數字營銷 - 內容



內容營銷是一種戰略性營銷方法,專注於建立和分發有價值、相關且一致的內容,以吸引和留住明確定義的受眾。其最終目標是推動有利可圖的客戶行動。

Content Pyramid

內容營銷是一個總括性術語,涵蓋了一套策略、技巧和方法,透過使用最相關的內容來服務、吸引、轉化、留住和參與客戶,以實現業務和客戶目標。內容使用部落格、播客、影片和社交媒體網站作為載體。目前86%的企業都在使用這種方法。然而,有效的內容營銷並不容易找到。

內容營銷的目標

鑑於內容在幾乎所有營銷技巧和策略中都扮演著角色,因此沒有任何目標是無法透過內容實現的。但是,從內容營銷的角度來看,我們發現營銷人員關注一些關鍵目標,例如:

  • 品牌知名度
  • 潛在客戶生成
  • 使用者參與度
  • 銷售額
  • 潛在客戶培育
  • 客戶留存和忠誠度
  • 客戶擁護
  • 向上銷售和交叉銷售

雖然這些是在內容營銷研究中發現的典型目標,但要跳出固有思維模式,並著眼於您的“受眾”的目標。

開始內容營銷

以下是一些您可以遵循的簡要指南,以開始內容營銷:

  • 首先,找到開始使用內容營銷的理由。瞭解原因和目的是很重要的。幾年後,人們會說內容營銷不起作用。這就像社交媒體一樣:人們開始說它不起作用,因為他們經常忘記他們最初想要為誰以及為了什麼目的讓它發揮作用。

  • 瞭解您想要的不同型別的客戶和潛在客戶。瞭解他們的行為方式、需求以及他們將如何使用您的內容。

  • 不要重複造輪子。在構思新的內容之前,看看您已經擁有什麼。通常,對您的客戶和業務而言最好的內容已經存在於您的客戶和企業員工的心中。您只需要以每個人都能理解的方式呈現它。

  • 一旦您知道自己擁有哪些內容,就要弄清楚還需要哪些內容。

  • 現在,是時候整理這些內容並檢查最佳格式和渠道了。瞭解您潛在客戶使用的不同內容格式,並有一些不錯的技巧和竅門來確保您的內容“引人入勝”。將內容與您認為最容易被接受的渠道型別對齊。

  • 現在,是時候確保內容能夠被找到或使用!如果沒有,那麼付出所有精力就沒有什麼意義,不是嗎?推廣、連線和互動。

最後,持續測試、衡量和最佳化。嘗試不同型別的內容。檢查分析資料。監控您的支出。並不斷適應。

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