社會營銷與健康傳播的區別

將社會營銷與健康教育聯絡起來至關重要。這是因為社會營銷已被證明能顯著影響個體的健康相關行為。為了實現資訊投放、推廣和社群層面的外聯目標，社會營銷人員在各種傳播渠道（包括大眾媒體、人際傳播和其他傳播方式）中採用廣泛的健康傳播方法。儘管如此，文章的描述表明兩者是不同的。

什麼是社會營銷？

具有社會目的的營銷提高了人們對某個問題或議題的認識，並試圖說服人們改變他們的行為方式，以便解決該問題或議題。這種廣告方法毫無用處，會導致任何公司的倒閉。社會營銷人員不是試圖銷售任何東西，而是提倡特定的生活方式或行為準則，這些準則將對整個社會產生積極影響。

以下是使用社會營銷的一些案例 −

• 安全駕駛

• 禁毒

• 禁菸

• 營養豐富的飲食與鍛鍊

• 反毀林

• 反欺凌

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• 反對性別刻板印象

所有良好的營銷策略都包含一組稱為“4P”的核心要素，社會營銷也不例外。它們如下 −

• 產品 − 從本質上講，這裡銷售的商品是參與和受益於社會互動的體驗。

• 價格 − 不需要金錢成本。這應該考慮該文化中的人們在試圖從事相關行為時遇到的困難。

• 地點 − 這可能意味著一個方便公眾的中心位置，但也可能指更抽象的聯絡方式，例如一個全天候開放的免費電話號碼。

• 促銷 − 為了實現這一目標，必須選擇最佳的方式來接觸目標受眾。廣播、電視、社交媒體、活動和廣告牌只是可用於此目的的一些媒介。

絕大多數社會營銷活動是由慈善機構和其他非營利組織發起的；但是，商業品牌、緊急服務、公路安全聯盟和政府機構也開展他們熱衷的、並將造福社會的活動 −

• 它揭示了需要解決的問題。

• 它在吸引目標人群方面做得很好。

• 它為困擾當地居民的問題提供了一個簡單的答案。

什麼是健康傳播？

傳播資訊的途徑，旨在透過說服、教育和賦權，鼓勵人們採取有利於公眾健康的健康生活方式。

有效健康傳播的第一步是研究目標受眾的既有信念和實踐。這些資訊有助於確定外發傳播的型別、格式和頻率。“健康傳播”涵蓋了各種各樣的工作，包括但不限於：健康倡導、健康政策遊說、健康教育、健康素養和傳染病疫情報道。

它包括個人之間的對話以及在更廣泛的社群背景下（例如在課堂或市政廳會議期間）進行的對話。此外，它可以透過各種媒體來實現，包括但不限於社交網站、廣播電臺、電視臺和廣告牌。

以下是一些具體的健康傳播領域 −

• 艾滋病毒/艾滋病的防護和對已感染者的護理。

• 糖尿病的預防性治療方法。

• 阻止人們吸菸和使用菸草製品。

健康傳播如此重要的眾多原因包括 −

• 衛生保健專業人員和其他利益相關者可以透過傳播能夠積極影響人們的選擇和行為的資訊來幫助改善人們的健康。

• 消除健康迷信很重要。

• 強調養成更健康習慣和生活方式的必要性。

差異 − 社會營銷與健康傳播

下表重點介紹了社會營銷與健康傳播的不同之處 −

結論

“社會營銷”一詞指的是旨在透過提高人們對特定問題或議題的認識，並說服目標受眾某些行為改變的重要性來帶來社會變革的營銷。社會營銷領域範圍廣泛，可能涵蓋許多不同的領域。

另一方面，“健康傳播”描述了一套傳播資訊並說服人們以有利於公眾健康的方式改變其行為的策略。所有涵蓋的主題都與健康直接相關。但是，兩者的最終目標都是透過改變個人的行為來影響社會變革。

Vineet Nanda

更新於：2022年12月16日

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