社交營銷與商業營銷的區別
營銷,可以理解為透過宣傳商品或服務的可用性來誘導對商品或服務的需求,這不僅是一種常見的做法,而且對任何企業的成長都至關重要。最常見的營銷形式之一是向消費者推廣和銷售商品和服務以獲取利潤。但是,也有一些營銷形式不追求經濟利益,而是試圖影響消費者或社會行為。
例如,社會營銷旨在鼓勵消費者維持現有的行為模式或採用新的、有利於社會的行為模式。社會營銷和商業營銷有一些共同點,但也存在重要的差異。
什麼是社會營銷?
這種方法有可能用於實現和維持社會層面的行為改變,並且它以一種持久且經濟的方式做到這一點。您的努力將不僅惠及個人,還將惠及整個社會。雖然社會營銷最初應用於醫學領域,但其範圍已擴大到包括環境保護、善治、學校教育、商業和金融素養。
由於影響人們行為的難度,社會營銷人員的目標比傳統營銷人員更高,因此更難以實現。
社會營銷案例的例子包括 -
吸菸的後果
練習安全性行為的價值
在藥物或酒精影響下駕駛的危險
保護環境的方法和流程
透過營養和鍛鍊相結合來保持健康的體重至關重要。
一些從事社會營銷的企業例子包括
國家機構
非營利組織
醫療保健實體
企業
學校
政府相關企業
社會營銷對社會的好處是不可否認的。
什麼是商業營銷?
營銷是透過展示其價值來說服客戶購買公司商品或服務的藝術。可能為了維持和擴大顧客群而進行。
為了確保任何商業營銷活動的成功,進行市場調查至關重要。這是瞭解目標市場的有用資訊,特別是關於他們的購買習慣和需求。因此,以下步驟應構成商業營銷流程 -
市場調查
市場細分
目標市場選擇
目標和目標的調查
定位
營銷的四大支柱:產品、價格、地點和促銷
實施
結果的監控和分析
商業營銷是最常見的促銷形式,通常由盈利性企業使用。想要成功的企業應努力創造吸引其理想客戶的產品並使用公平的定價策略。
相似之處 - 社會營銷與商業營銷
這兩家公司都將客戶放在首位。
這兩種方法都使用了產品、價格、地點和促銷(“四個P”)。
兩者都是針對特定讀者撰寫的。
差異 - 社會營銷與商業營銷
下表突出顯示了社會營銷與商業營銷的不同之處 -
| 特徵 | 社會營銷 | 商業營銷 |
|---|---|---|
定義 |
“社會營銷”是指影響和維持社會規範的可持續且低成本的方法。 |
商業營銷是透過說服消費者購買更多公司產品和服務來影響利潤率,從而維持和提高公司利潤率的過程。 |
產品 |
透過策略性地使用社交媒體,可以推廣和銷售期望的行為。 |
最終,商業營銷的目標是透過產品銷售創造收入。 |
目標 |
社會營銷人員的目標是說服那些能夠在讓其他人養成新習慣或已經養成新習慣的人方面發揮作用的人。 |
當公司營銷工作針對特定人群的消費者時,其效果最佳,這些人非常傾向於購買。 |
目標 |
社會營銷的全部意義在於激勵人們以一種有利於社會的方式改變他們的行為。 |
參與商業市場的基本目標是透過收購和轉售各種產品和服務來提高自己的財務狀況。 |
資金 |
政府機構能夠獲得資金用於社會營銷。 |
企業依靠私人投資者來支援其營銷工作。 |
結論
影響和維持社會規範的可持續且低成本的方法統稱為“社會營銷”。 推廣期望的行為並針對最有可能在社群中發起、支援或傳播該行為的個人。
相反,“商業營銷”是指透過突出其對他們的益處來說服消費者購買產品或服務的過程。 這樣做是為了增加或維持公司的經濟收益。它既銷售實物產品也銷售無形服務,因為它重視透過這些渠道賺錢。
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