社交媒體營銷與數字營銷有什麼區別?


數字化已經不再是一種選擇,而是預設的動作。如今,企業正轉向數字營銷,因為它似乎是一種更具成本效益的營銷形式,並且擁有更廣泛的消費者基礎。藉助資料和技術,企業可以設計出轉化率最高的數字營銷活動。數字營銷能夠為每位消費者定製廣告。例如,企業能夠在同一時間觀看同一節目的同一社群的消費者面前展示不同的廣告。這些廣告基於消費者的興趣、願望、人口統計、需求和觀看習慣。

在本文中,我們將瞭解社交媒體營銷、數字營銷的概念以及數字營銷和社交媒體營銷之間的區別。

數字營銷的概念

這包括企業在數字平臺上進行的所有形式的營銷活動。世界正走向數字化,因此企業擁有數字存在至關重要。企業可以透過多種方式使用數字營銷。

  • 網站營銷

  • 透過搜尋引擎最佳化進行營銷

  • 搜尋引擎營銷

  • 內容營銷

  • 電子郵件營銷

  • 聯盟營銷

  • 影片營銷

  • 按點選付費營銷

  • 移動營銷

  • 社交媒體營銷等

B2B 和 B2C 企業都會開展數字營銷活動。在進行數字營銷活動時,營銷人員必須考慮每個瀏覽網站的各種規則和法規,以便在搜尋結果中獲得更高的排名。

社交媒體營銷的概念

在這裡,公司利用各種社交媒體平臺向最終消費者宣傳和推銷其產品和服務。這種營銷形式最適合 B2C 消費群體。公司擁有自己的賬戶,並在上面釋出有關新產品釋出、即將到來的促銷活動和折扣方案的資訊,消費者甚至可以在此平臺上做出購買決策。印度一些著名的社交媒體平臺包括 Facebook、Instagram、Hike、WhatsApp、Telegram、LinkedIn、Twitter、Omega、Quora、Tumblr、Pinterest、TikTok、Discord 等。公司應確保他們不會僅用產品資訊轟炸消費者,因為這會導致消費者取消關注公司頁面,並建立消費者可能覺得有趣的內容。公司應關注消費者的不同情感,如幽默、愛、恐懼、感官等,以建立廣告。公司甚至可以使用社交媒體營銷來提高品牌知名度。

例如,印度乳製品品牌 Amul 開始釋出 2022 年 FIFA 世界盃精彩瞬間的片段,因此現在關注 Amul 的使用者可以將其分享到自己的賬戶上,因為他們在觀看這些精彩瞬間時感受到了同樣的快樂。我們也可以在社交媒體營銷中看到聯盟營銷、搜尋引擎營銷和內容營銷的部分內容。

社交媒體營銷與數字營銷活動和策略的區別在於:

  • 社交媒體營銷是數字營銷的一個分支 - “社交媒體營銷”僅指公司透過不同的社交媒體渠道進行的營銷。另一方面,“數字營銷”指的是企業在數字平臺或網際網路上進行的所有營銷活動。

  • 營銷人員釋出的內容量 - 社交媒體營銷中的內容比較少。如果內容看起來過長,使用者通常會習慣性地向下滾動。即使在帖子中,營銷人員最多也只能包含 5 到 6 行。另一方面,在數字營銷中,營銷人員可以建立內容,其唯一目的是突出顯示所有功能,提供深入的資訊,並與其他品牌進行比較。數字營銷有一個名為內容營銷的分支,其全部重點在於內容。

  • 在社交媒體營銷中更容易走紅 - 消費者習慣在社交媒體平臺上分享他們的想法和觀點,並且他們喜歡朋友的認可。因此,品牌在社交媒體上很容易走紅。這是一個冒險的提議,但只要策略得當,企業就能取得巨大的成功。為了在 Google 上獲得更好的排名或在內容營銷領域獲得更多認可,營銷人員必須投入大量精力。

  • 真實性比較 - 儘管這兩種營銷渠道都是真實的,並且有一些企業在這些媒介上成功發展壯大,但相比之下,數字營銷似乎是一種更真實的溝通形式。想象一下,從公司的網站或其社交媒體賬戶上購買產品。年輕人可能不會有這種感覺,但 25 至 40 歲的人可能會有點猶豫。

  • 社交媒體營銷是數字營銷的縮小版 - 我們在社交媒體營銷活動中也看到了所有數字營銷活動的一瞥。例如,社交媒體有自己的一套影響者在做聯盟營銷;釋出優質且相關內容的公司會受到更多人的關注和讚賞;公司可以贊助他們的故事或帖子以獲得更好的覆蓋面,就像數字營銷中的搜尋引擎營銷一樣。從某種程度上說,社交媒體營銷是數字營銷的縮小版,它正在以自己的速度發展。

  • 耗時 - 制定社交媒體營銷活動計劃所需的時間較短,但制定數字營銷活動計劃所需的時間卻相當長。它就像所有數字營銷活動的混合體,因此公司必須關注並提供相同的服務。

成功的關鍵是為公司提供的產品和服務制定數字營銷組合。公司應考慮向消費者提供的產品、購買頻率、產品的購買者年齡段、他們在社交媒體平臺上的存在、他們的職業或工作等。

公司必須更好地瞭解他們的消費者,分析他們在不同數字平臺上的存在,並相應地進行廣告投放。

更新時間: 2023 年 3 月 14 日

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