社交媒體故事對數字營銷的影響


媒體故事是最近出現的一種形式,它包含了Snapchat故事、Instagram故事和新推出的Facebook故事等。它讓我們能夠構建觀點,並更大規模地與朋友、企業和熟人互動。

因此,幾乎所有線上社群都開發了獨特的社交媒體故事創作方法。

更重要的是,儘管許多平臺常常關注彼此“竊取”功能,但所有平臺都具備此功能。

不久之前,每個人都將Facebook的動態和Instagram帖子譽為營銷人員應該開拓和佔領的新領域。我們每個人每天都會消費各種型別的內容。現在許多人認為故事已成為他們日常生活的重要組成部分。

社交媒體上的故事比帖子更受歡迎

我們記錄並與聯絡分享的生活中的那些時刻的記憶,始終是社交媒體的核心。

自定義個人資料在一定程度上幫助組織這些內容,但是,社交媒體動態仍然是人們保持聯絡並瞭解他人生活中最新事件的地方。

故事還構建了除了帖子之外的方法,這些帖子通常會建立一個故事情節並形成一個等式。故事的特點可能會雜亂無序地出現,這會吸引特定型別的個人群體或企業。

即使你被允許預期,即使我們對任何事情都以積極的使用者體驗做出回應,我們可能還有更多話要說,也很少有強烈的跡象表明一切都會按順序發生,如果真的發生的話。而在帖子中,除非提供正確的標題,否則你無法清楚地說明這一刻的重點是什麼。

故事透過維護和編織整個故事情節來解決這些問題。

如何利用故事提升公司知名度?

  • 同步你的帖子和故事
  • 啟用你的@(你的個人網站/域名)
  • 平滑發展
  • 將故事視為一個入口
  • 吸引你的受眾
  • 管理故事精粹

企業如何使用故事?

故事是成功的社交媒體公司使用的另一種策略,用於:

  • 告知客戶他們的名稱和產品。
  • 透過社交媒體故事營銷,保持與你服務的人們全天聯絡的最簡單也是最好的方法。

  • 這是一個與你的受眾交流資訊的絕佳方法。

  • 而且最棒的是,它會在24小時後消失。這使得人們更願意繼續分享並檢視其他人分享的內容,因為他們的故事和企業可以定期識別出需求模式。

  • 此外,由於故事在消失前只保留24小時,營銷人員能夠持續創作新鮮內容,而不會讓受眾不堪重負,面對大量的文章需要閱讀。

  • 這種短小精悍的內容在社交媒體網站上的流行度正在上升,因為它幫助人們擺脫無聊,同時,企業吸引他們的注意力,並與他們分享有吸引力的產品,這可能會讓他們對企業感興趣。

便捷性和易用性是關鍵

  • Instagram故事推出後,阻礙了Snapchat受眾的增長,這主要是因為Instagram擁有更大的使用者群,並且其介面比Snapchat更簡單。

  • Instagram在這個領域還有一個額外優勢,因為Facebook已經擁有龐大的使用者群。每個網站都有其特定的使用者人口統計和行為,這反過來又會影響已經傳達的故事型別以及工具的功能方式。

  • 與競爭對手Facebook一樣,Twitter已將其廣為宣傳的Moments功能從應用程式的主選單中移除。這表明他們讓這個工具脫離了人們的掌控太長時間,因為當用戶能夠建立自定義Moments時,幾乎每個人都從其他地方找到了實現這一目標的一些好方法。即便如此,它仍然是將相關資訊與無關噪音區分開來的寶貴工具。

  • 社交媒體營銷人員真的必須認識到這個元件的重要性

如何透過故事吸引客戶?

  • 瞭解你的注意力跨度:由於注意力跨度縮短,使用社交媒體的人正在改變他們觀看故事時對自發性和易訪問性的優先順序。考慮到普通人的注意力集中度只有8秒,因此提供簡短、引人入勝的內容以及能立即抓住讀者興趣的精彩開頭至關重要。注意保持故事措辭簡短,並將內容的主要重點放在一個概念上。

  • 讓你的內容令人興奮和原創:你應該避免始終提供相同的內容,因為你可能會失去觀眾的注意力。專注於開發原創內容創意或呈現現有內容的創新方法。例如,當你使用Instagram故事來幫助你的受眾更緊密地聯絡你的組織並提供更親密、更互動的體驗時,可以使用問答形式、釋出幕後花絮、進行調查、執行員工招聘等等。

  • 推廣未來的活動:為你的社交媒體粉絲提供對未來活動、計劃或產品釋出的搶先預覽!除了透過讓你的受眾“知情”來激發他們對你的業務的好奇心之外,你還可以利用持續的更新和預告片來為最終將推出或揭曉的專案製造期待。

  • 使用GIF和虛擬現實:GIF和虛擬現實實驗提供了極好的社交媒體故事素材!無論你使用AR相機功能還是在你的素材中新增GIF,你都可以在一瞬間抓住觀眾的注意力。AR是一種新興的講故事工具,為營銷人員提供了許多創造真正獨特故事的選擇,而且企業已經透過使用它獲得了成功。GIF還可以用來為內容注入額外的魅力。

  • 使用GIF和虛擬現實:GIF和虛擬現實實驗提供了極好的社交媒體故事素材!無論你使用AR相機功能還是在你的素材中新增GIF,你都可以在一瞬間抓住觀眾的注意力。AR是一種新興的講故事工具,為營銷人員提供了許多創造真正獨特故事的選擇,而且企業已經透過使用它獲得了成功。GIF還可以用來為內容注入額外的魅力。

  • 使用位置過濾器:如果你擁有一家旨在吸引更多本地客戶的本地企業,將地理位置控制元件新增到故事素材中,可以成為數字提升品牌認知度的絕佳方法。只需使用Instagram和Facebook等社交媒體網站上的位置標籤、過濾器或貼紙,讓你的觀眾知道你的位置。這些過濾器還可以用來查詢已標記你所在位置的使用者生成內容。

  • 新增隱藏式字幕:為了讓瀏覽更開放和協作,你的故事必須包含隱藏式字幕。無需額外聲音,這些字幕有助於你的受眾理解你的內容。如果有人想觀看你的故事,但身處嘈雜的環境中,他們可能無法聽到或理解你想表達的內容。由於有了字幕,他們可以更容易地吸收你文章的內容。

結論

故事是一種展示內容、開展市場營銷活動以及與數字媒體上的受眾互動的新穎而引人入勝的方式。

社交媒體的三個支柱是互動、熟悉感和敘事。故事如此受歡迎也就不足為奇了。

無論你是經營小型企業、初創公司還是成熟企業,故事正日益取代其他內容交付方式,成為與目標受眾聯絡的首選方法。

畢竟,傳達你公司的故事是品牌和營銷的核心。而故事則是一種有效且易於接受的方式來做到這一點。

更新於:2023年5月8日

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