變更管理與專案管理的區別


運營企業的複雜之處之一在於管理內部人員和系統。由於這可能會影響組織的成功、客戶的滿意度以及運營的便捷性,因此管理結構是必要的。在制定行動計劃時,變更管理和專案管理是兩種最常見的方法。儘管它們都有助於專案的成功完成,但它們以不同的方式進行,並且還有許多其他共同特徵。

什麼是變更管理?

變更管理是使組織為新情況做好準備並適應新情況的過程,包括專案實施或其他因素可能導致的情況。

以下是不同型別的組織變更示例:

  • 發展性變更 - 此更新增強和完善了先前建立的策略、技術和系統。

  • 過渡性變更 - 如果企業要找到緊迫問題的持久答案,則可能需要對戰略的臨時轉變持開放態度。公司可能會由於兼併、收購和自動化等運營而經歷這種轉變。

  • 轉型性變更 - 由於這種轉變,公司的指導原則、文化和運營將發生變化。

儘管變更管理不包含任何正式認可的里程碑或任務,但在現代企業中,它變得越來越重要。即使企業的目標相似,它們也可能採用不同的變更管理方法。

變更經理在這個過程中發揮著至關重要的作用,因為他們監督和指導變更策略的制定,以及將其檔案、傳播和實施給員工、管理層和其他利益相關者。他們還扮演聯絡人的角色,支援行動,並努力減少反對意見。

那麼,為什麼企業需要變更管理?變更管理關注專案將對組織內部流程和人員產生的影響。必須透過變更管理來管理專案的影響,因為它不僅影響主要利益相關者和實施團隊,還影響那些可能直接參與或未直接參與專案執行的人員。

因此,變更管理專家可以減輕伴隨每個新努力而來的擔憂、壓力和焦慮。這個人可以幫助使過渡順利進行,並幫助員工應對變化。

在以下情況下,變更管理在公司中尤為重要:

  • 如果最近兼併和收購有所增加。

  • 在極端困難時期

  • 啟動一項全新的技術創新時,

  • 組織領導層或其文化發生變化

什麼是專案管理?

專案管理是構思、設計、實施和控制專案完成的過程。在專案管理中,從開始和結束日期到任務、里程碑和最終交付成果,以及策略、目標和先決條件,都將詳細規劃。

由於必須完成複雜的元件才能使產品被認為是完整且完全可用的,因此它通常與工程、醫學、IT 和醫療保健學科相關聯。

在這方面,專案經理扮演著至關重要的角色。他們負責確定專案目標,將任務分配給團隊成員,並確保按照既定標準進行質量檢查。

以下是不同型別的專案管理示例:

  • 瀑布式專案管理 - 每個任務都必須在繼續下一個任務之前完成,就像在傳統專案管理中一樣。此外,由於流程是線性的,因此開發只能在一個方向上進行。在這種專案管理中,截止日期和對工作順序的仔細關注至關重要。

  • 敏捷專案管理 - 由於流程的協作性,重點在於檢查結果並根據需要進行調整。它們都是同時完成的。它允許修復問題而無需重新啟動整個專案。

  • 精益專案管理 - 這種策略的目標是減少不必要的支出。因此,在使用相同數量的資源的同時,為客戶提供更多價值。

差異 - 變更管理和專案管理

變更管理和專案管理對於任何計劃或事業的成功完成都至關重要。下表重點介紹了變更管理與專案管理的不同之處:

特徵 變更管理 專案管理
定義 術語“變更管理”用於描述公司或其他群體為任何專案或其他可能對現狀產生影響的努力中不可避免的變化做好準備並適應這些變化的過程。 專案管理是透過使用知識、經驗和工具來構思、開發和執行專案的過程。
重點 新專案和計劃不可避免地會導致業務實踐發生變化,而變更管理關注的是這些員工。 專案管理側重於為執行和產生技術上合格的解決方案而需要執行的任務和職責。
規模因素 組織細節、變更的緊迫性和轉變的性質都會影響變更管理中使用的縮放過程。 與特定計劃或活動相關的技術變更的程度和複雜性是可能影響專案管理中縮放的一個因素。
使用的工具 變更管理採用各種策略,包括輔導計劃、個人變更模型、溝通計劃、阻力管理和培訓計劃。 專案管理中使用的工具包括專案章程、成本估算、商業案例、資源分配和任務描述。
實施者 從執行長到一線經理,所有領導者都在實施變更管理策略中發揮作用。 專案經理及其領導的團隊負責將專案管理付諸實踐。
成功的衡量 變更管理計劃的有效性取決於團隊整體採用新工作方式的速度、他們學習如何操作的熟練程度以及他們的工作效率。 技術變更要素(例如滿足技術標準、控制預算以及完成產出和成果)對於有效管理專案至關重要。
合作伙伴 變更經理與負責管理專案的團隊緊密合作,以適當地管理專案的各個組成部分以及這些方面將如何影響所有利益相關者。 專案經理與專案管理團隊緊密合作,以執行專案的執行和開發。

結論

成功地幫助企業管理因專案工作而產生的變化,以及可能影響企業運營或計劃結束的其他組成部分,需要使用人員、工具和程式。

組織變更管理 (OCM) 和變更領導力 (OLF) 是變更管理的另外兩個名稱。新專案和計劃通常會導致工作場所發生變化,因此本節重點關注可能受到影響的員工。

相反,“專案管理”描述了構思一項事業、收集相關資訊、制定策略以及將該策略付諸實踐所涉及的活動。它強調在適應新環境和麵對變化時建立可行解決方案的角色和職責。

更新於:2022年11月25日

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