2023年人力資源發展趨勢

一家公司最寶貴的資產是其人力資本。一個組織的員工決定了組織的特徵和運作方式。自動化和人工智慧似乎將終結個人就業機會，但永遠不要忘記，我們需要人類來創造、執行、維護和開發人工智慧。因此，對於組織來說，保持生產力高、積極性強、熱情高漲、快樂和滿意的資源至關重要。為了確保這一點，組織需要緊跟市場上人力資源發展趨勢。

人力資源部門及其職能

一個組織的人力資源部門負責尋找合適的人才，招聘合適的人才，將人才納入公司，與人才互動，留住人才，並確保員工的高效工作。它還負責員工的薪資、福利、員工申訴、勞動法、培訓需求以及員工的津貼或晉升等事宜。

2023年人力資源發展趨勢

對於企業來說，瞭解其人力資源以及跟上趨勢以吸引和留住公司頂尖人才至關重要。一些人力資源趨勢包括：

  • 混合辦公模式 — 在新冠疫情後，員工已經瞭解了家的重要性以及與親人保持聯絡的必要性。每週五天都去上班似乎是在浪費時間、精力和金錢。但與此同時，他們也意識到了社互動動和同事之間互動的重要性。因此，混合辦公模式應運而生。在這種模式下，員工根據自己的方便程度和工作的重要性，每週來公司兩到三次，其他時間則在家工作。這種混合模式對企業和員工都有利。

    • 公司可以從全球各地招聘人才

    • 可以降低運營成本，例如電力、文具、茶歇用品等

    • 公司可以在沒有特定州辦事處的情況下擴張，從而節省大量租金和房產成本

  • 透過LinkedIn進行有機招聘 — 我們看到招聘人員和求職者更傾向於將LinkedIn作為招聘平臺，而不是Naukri、Monster或其他平臺。LinkedIn 似乎是一個更可靠的來源，並提供與員工及其興趣相關的資訊。與招聘網站相比，LinkedIn 似乎提供了更多合格且反應迅速的候選人。

  • 資訊科技 (IT) 公司的離職率 — IT 行業蓬勃發展。在招聘和專案交付方面取得了巨大的進步；然而，我們也看到大多數公司都無法留住人才。目前，印度 IT 行業的離職率超過 21.5%。公司應關注薪酬、津貼和福利以及員工參與活動，以確保公司留住合適的人才。

  • 聯合辦公空間的興起 — 辦公室裡不再有指定的員工空間。每個辦公桌都可以由員工根據預訂情況使用。這是為了確保辦公室人員不過多，並且資源得到充分利用。辦公室外也正在建設新的聯合辦公空間。這些場所讓公司可以借用或租用特定區域以換取資金，或者員工可以簡單地在咖啡館裡坐著安心工作。例如，在加爾各答，一些品牌包括Workstations、Workaholics等。

  • 重新定義員工體驗 — 大流行之後，我們看到個人比以往任何時候都更重視自己的健康、安全和工作保障。公司可以透過為員工提供醫療保險、醫院救治設施和保險來輕鬆地吸引他們。由於大流行，全職工作也備受追捧。在國家陷入衰退和戰爭的這種不確定的環境中，工作保障對員工至關重要。最重要的是，員工也欣賞諸如正念課程、瑜伽課程、心理健康意識活動等參與活動。員工越來越關注自己的身心健康。公司只需付出少量努力，就能有所作為，並確保員工保持忠誠。

  • 工作與生活平衡 — 長時間工作、加班、週末工作以及對個人或僱主期望的過高要求（即員工即使在工作時間之外也應該隨時待命）已不再被容忍。如今的年輕人受教育程度更高，更有能力對抗這些問題。他們比薪酬或品牌名稱更重視工作與生活的平衡。因此，為員工提供工作與生活平衡的公司更受個人歡迎和青睞。

  • 員工技能提升 — 變化的商業環境需要不斷提升技能以滿足市場需求的人才。在員工學習和發展方面投入更多的公司，在招聘方面需要投入更少。由於公司開展了人才培養工作，員工得到了留住和激勵，並盡其所能。畢馬威 (PwC) 執行的一個雄心勃勃的專案是在過去三年中在員工發展方面花費超過 30 億美元。這種技能提升也將確保公司內部晉升填補更高的職位。

  • 人力資源分析和人員分析 — 我們正在轉向更多資料驅動的方案。公司依賴人力資源部門為其招聘需求、培訓需求、晉升或加薪需求以及保留需求提供資料。現在是公司瞭解兩者之間差距的時候了。這些資料可以幫助公司預測來年辭職人數以及辭職的原因。對公司及其員工的此類洞察力可以幫助公司取得飛躍式的成功。人力資源分析是人力資源領域最新且最受歡迎的領域。

  • 多元化、公平和包容 (DEI) — 社群和員工更重視那些包含多元化和公平的公司。DEI 有助於公司的成功，因為現在公司可以擁有：

    • 更有創意和更具創新性的解決方案

    • 高生產力的勞動力

    • 安全的工作環境

    • 良好的公眾形象等

人力資源部門似乎是一個支援職能部門，我們通常看到平均每 500 名員工配備 1 名人力資源人員。公司認為他們可以不用人力資源專業人員，但他們錯了。人力資源官員不僅負責舉辦繪畫比賽，還可以改變員工的生活和工作。如果一家公司能夠應對當前和即將到來的人力資源趨勢，那麼他們就已經領先於競爭對手了。

更新於： 2023年1月17日

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