SAP Solution Manager - IT 任務管理

在 SAP Solution Manager 中，您可以使用 IT 任務管理來管理物件，例如運營團隊的技術系統、資料庫。可以使用標準模式和專家模式下的引導式流程建立任務。

在 IT 任務管理下建立任務

您可以透過轉到技術管理工作中心→IT 任務管理來建立新任務。這些任務可以透過為受管物件安排引導式流程來建立。

步驟 1 - 轉到嵌入式或新視窗中的 IT 任務計劃。

步驟 2 - 在計劃按鈕中，您必須選擇引導式流程-標準或引導式流程-專家。

步驟 3 - 對於 GP 標準，從可用的引導式流程列表中選擇一個或多個引導式流程，並需要輸入計劃資訊。

步驟 4 - 點選分配/更改並選擇受管物件。

步驟 5 - 將出現受管物件對話方塊。輸入所需的受管物件，然後點選新增按鈕→選擇確定。

使用引導式流程 (GP) 和任務管理之間的整合，允許您在 GPA 環境中將重複性管理任務定義為 GP。它允許您計劃已定義引導式流程的執行，並且您可以集中執行引導式流程。

使用引導式流程，它透過執行以下活動來支援日常 IT 運營任務：

引導式流程建立下的不同工具包括：

使用 GPA 瀏覽器工具，您可以建立、刪除、預覽、搜尋或匯出引導式流程，並更新已交付的 SAP 引導式流程的內容。

使用 GPA 維護工具，您可以修改、啟用、傳輸和審查已存在的引導式流程。要開啟引導式流程維護，您必須開啟 GP 瀏覽器→GP 維護 UI 的 3 個按鈕。它們是：

GPA 日誌簿用於檢視例項、日誌，並匯出到 HTML，以及啟動新例項。您可以從 GP 瀏覽器訪問所選範圍和所選引導式流程的引導式流程日誌。

GPA 內容交付工具用於在有新內容可用時發出警報。客戶會在兩個地方收到關於新內容的通知。首先是當 GP 開啟並且客戶執行引導式流程時，他將看到一條訊息，通知他新的 GP 內容可用。

GP 執行時工具用於執行引導式流程，以檢查執行狀態。當您在 GP 瀏覽器 UI 中開啟引導式流程或選擇引導式流程維護中的預覽時，它將開啟引導式流程執行時 UI，您可以執行 GP。

在 SAP Solution Manager SP12 或更高版本中，您可以使用引導式流程執行 IT 任務管理器配置。執行事務程式碼：SOLMAN_SETUP

SAP 提供預定義的使用者和角色來執行 IT 任務管理場景。配置 IT 任務管理需要以下使用者型別和角色：

需要 GPA 使用者來建立自定義引導式流程。使用 GPA 使用者，您可以執行：

GPA 使用者下的所需角色：

IT 任務計劃使用者需要執行單次或定期操作活動，並使用 GP 日誌簿檢查所有活動的狀態。

IT 任務計劃下需要以下角色：

IT 運營人員用於執行任務收件箱中分配的任務或引導式流程。

IT 運營人員下需要以下角色：

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