如何進行最簡單的社交媒體稽核?


對您的社交媒體營銷工作進行稽核非常重要,因為它可以幫助您找出改進的領域,並確保您正朝著實現目標的方向前進。除了讓您衡量營銷工作的有效性之外,定期稽核還可以幫助您瞭解您的社交媒體平臺的執行情況。我們將引導您完成執行有效稽核的步驟。

由於社交媒體的性質,您務必瞭解最新的功能和平臺,以便有效地將它們用於您的業務。但是,您也必須進行自己的分析和監控,以便確定哪些有效,哪些無效。本分步指南將幫助您執行全面的社交媒體稽核。

什麼是社交媒體稽核?

社交媒體稽核用於衡量貴公司社交媒體策略的有效性。它們還提供了平臺如何影響您業務的全面檢視。稽核涉及審查與您的社交媒體存在相關的各種指標。這些指標包括參與人數、關注者位置和活動表現。

換句話說,這是一個收集有關貴公司社交媒體存在各種資料點的過程。它可以幫助您找出可以改進運營和提高營銷工作有效性的領域。

如何執行社交媒體稽核?

請檢視以下步驟,瞭解如何進行社交媒體稽核。

從基礎開始

要跟蹤所有社交媒體資料,請列出您當前正在使用的所有平臺。您還可以記錄您的使用者名稱和其他詳細資訊,例如訂閱者或關注者數量,以及可能適用於每個頻道的任何其他關鍵績效指標。

列出您所有的社交媒體賬號

在所有主要社交網路上進行搜尋後,您可能會遇到一些意想不到的結果。例如,您可能會找到一些應該刪除的舊測試賬號。但是,查詢舊的登入詳細資訊可能有點困難。在大多數情況下,法律部門將不得不介入以解決此問題。

分析每個資料的參與度

社交媒體平臺有很多功能可以讓使用者收集有價值的資料。例如,他們可以分析受眾和覆蓋範圍,以及參與度指標。這些資料可以幫助您確定哪個平臺最適合您的業務。

為每個網路定義具體目標

為任何社交媒體賬號設定目標都非常重要,因為它可以幫助指導您的工作,並讓您專注於實現目標。清楚瞭解您的目標是什麼,才能在設定目標和監控進度方面做出明智的決策。例如,如果您想提高品牌知名度,則應為 Instagram 而不是 Facebook 設定目標。但是,如果您想增加銷售額,則還應考慮其他指標。

檢查您的品牌

雖然在社交平臺上保持一致的品牌形象非常重要,但也要檢查您的資料是否與您的創意和推廣活動“匹配”。您應該在資料中包含的一些詳細資訊包括個人簡介和“關於”部分。

尋找模式

收集完每個平臺上所有表現最佳的帖子後,分析它們之間的異同。例如,帖子型別、受眾以及釋出的時間都是檢視資料時需要考慮的因素。除了這些之外,還會考慮諸如帖子中使用的媒體以及受眾的人口統計資料等其他因素,以瞭解他們如何與您的業務互動。

瞭解您在每個平臺上的受眾

瞭解您在每個平臺上觸達的人群對於確保您充分利用品牌的潛力非常重要。例如,雖然 Instagram 在其電子商務功能方面備受關注,但使用者往往在 TikTok 上花費更多。同樣,雖然 Facebook 對 35-44 歲的使用者最受歡迎,但 YouTube 則適合 18-25 歲的使用者。

制定計劃

儘管透過稽核社交媒體賬號收集資料可能非常具有挑戰性,但不要讓它分散您對練習目的的注意力。稽核的目的是幫助您找出社交媒體使用中需要改進的領域。完成後,設定目標並制定計劃以實現這些目標。

評估來自新社交媒體平臺的機會

即使一些較新的社交媒體平臺可能存在時間不長,但它們仍然偶爾會冒出來。例如,如果您還沒有被 TikTok 說服,但仍在考慮那裡的其他機會,那麼成為新平臺的早期採用者可以幫助您脫穎而出。在您的社交媒體稽核模板中,突出顯示您想要探索的各種平臺。

如果您在擴大覆蓋範圍和與受眾互動方面沒有看到預期的結果,那麼就開始探索其他平臺。這將使您能夠確定潛在的增長領域並提高內容的有效性。您應該採取的最重要步驟之一是每季度進行一次社交媒體稽核。這將使您能夠監控已收集的資料並做出明智的決策。

採取行動:更新您的社交媒體營銷策略

在您對自己的現狀有了很好的瞭解之後,是時候考慮如何改進社交媒體表現了。看看新的想法,並制定一項策略,幫助您根據從以前的內容中學到的知識進行改進。例如,如果影片取得了巨大的成功,請制定一項具體的策略,讓您能夠將現有剪輯重新用於較短的 15 秒影片。

營銷沒有保證,但如果您願意冒險,您仍然可以做出好的決定。定期進行社交媒體稽核將讓您知道您的策略是否有效以及是否需要更改。在開始實施新策略之前,請確保您已制定了計劃。這將使您能夠跟蹤所有目標並保持更新。

結論

充分利用您的社交媒體影響力需要大量工作,並且可能難以跟上行業中發生的所有變化。每季度審查您的網路存在可以幫助您充分利用它。因此,請從文章中給出的步驟開始。

更新於: 2023年4月26日

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