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法學消費者地理細分及知名公司案例
我們生活在一個技術先進、不斷變化的時代。公司不再僅僅是當地市場參與者或領導者；它們正在超越地域界限，從區級到鎮級、市級、國家級乃至國際級開展業務。公司這種地域擴張及其客戶細分被稱為地理細分。
在本文中，我們將深入探討地理細分的概念以及知名公司如何運用它來贏得市場。
地理細分的概念
地理細分是一種公司不僅在地方層面運營，而且瞭解當今客戶更青睞本地化、定製化的廣告而非國家級廣告和營銷活動的方式。客戶的地理細分是開展基層營銷的一種方式。基層營銷是指公司不僅根據當地需求定製產品，而且針對不同地理區域制定不同的營銷活動。公司進入的每個地理區域都會帶來新的機遇和挑戰。當公司跨越國界時，影響消費者的許多因素都會發生變化。地理細分是幫助公司將其客戶聚集在一個區域，然後根據叢集進行營銷的一種方法。
地理細分給消費者市場帶來的主要變數是
人口密度與地理細分——不同的地理細分擁有不同的人口密度水平。有些地區人口稠密，生活方式也各不相同。為了更好地理解這個例子，當宜家品牌進入中國市場時，它看到了客戶居住空間的緊湊性，因此宜家展廳也是緊湊型的，讓顧客在家中就能體驗傢俱。
客戶的天氣和氣候與地理細分——根據地理位置，天氣和氣候條件會發生變化。炎熱潮溼天氣的人們不會喜歡長外套或羊毛和絲綢的冬衣；因此，公司可以根據這一因素細分其客戶。例如，H&M、Zudio 等品牌在夏季會採用淺色和花卉印花，在冬季則會採用深色。
家庭規模與地理細分——這也是地理細分中的一個重要發現。當中國實行獨生子女政策時，進入中國的公司專注於製造可以由一個人玩耍的玩具，而在印度，由於兄弟姐妹的存在，公司可以製作多人同時玩耍的遊戲。
人口年齡與地理細分——雖然每個國家都有人口年齡跨度，但不同細分市場的平均年齡各不相同。在印度，大部分人口年齡在 18 至 35 歲之間，而義大利 43 歲以上的老年人口最多。公司可以很容易地看出他們是否會在市場上有客戶。在德國，人們不想生孩子，因此由於缺乏需求，兒童產品製造公司無需進入。
宗教與地理細分——宗教以及客戶的精神信仰會隨著國界而變化。地理細分幫助公司明確區分客戶細分市場；例如，麥當勞進入印度市場時，用雞肉和乳酪漢堡取代了所有牛肉漢堡，因為印度教徒認為奶牛是神聖的動物和神。當宜家進入穆斯林占主導地位的沙烏地阿拉伯時，它用男性模特取代了目錄中的所有女性模特，因為女性不允許出現在該國的媒體中。
生活方式差異與地理細分——當公司進入不同的市場，如城市市場、農村市場、大都市或發達國家時，其運營方式會發生變化。例如，當印度聯合利華進入印度農村市場時，它意識到客戶並不熱衷於購買大型洗髮水、油、乳液等瓶裝產品，也沒有足夠的財力。為了滿足他們的需求，該品牌為客戶推出了售價 1 或 2 盧比的小型小包裝產品。
客戶行為與地理細分——農村客戶更喜歡品牌明確告知他們該做什麼的廣告。例如“立即購買”的決定，城市和更精明的客戶會排斥這些廣告。他們想要提供微妙線索和資訊的廣告，他們自己想進行思考。一旦地理細分發生變化，我們就能看到客戶對廣告和產品的認知存在巨大差異。
除此之外，我們還在客戶的態度、生命週期階段、年齡、教育程度、收入狀況、職業、種族、國籍、顏色偏好、性別、家庭規模等方面看到了巨大差異。透過地理細分，公司不僅可以管理和照管小型叢集，還可以根據客戶需求調整品牌及其產品，從而更受客戶青睞，優於競爭對手品牌。耐克作為一個品牌，透過基層營銷技術開始了其市場營銷活動。耐克贊助了許多當地學校球隊，舉辦了專家指導的診所，為運動員提供鞋子或配件，贊助當地人才進入國家隊，為年輕運動員提供裝置等等。
地理細分是細分客戶和了解客戶的一種絕佳方式。這也有助於公司設計最能吸引客戶的營銷策略。但這不應孤立進行。公司應採用所有型別的細分，如人口統計細分、行為細分、心理細分和地理細分，以獲得最佳效果。與國家級廣告或營銷活動相比，地理細分據說會增加公司的成本、勞動力和工作量，但我們不應忘記它對客戶產生的影響。分而治之，贏得人心。
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