肯培高達國際機場的機場服務質量 (ASQ) 排名是多少？

肯培高達國際機場，簡稱班加羅爾的 KIA，因其2017年乘客大幅增長而被廣泛讚譽為一個高飛的國際機場，現在又獲得了另一項榮譽。

據國際機場協會 (ACI) 報道，KIA 在機場服務質量 (ASQ) 排名中獲得了第二名。

誰對他們進行排名？

ACI 是世界機場的行業協會。他們透過一項全球專案，在一年中收集所有機場客戶的資料，根據客戶反饋評估機場。根據反饋，對 34 個關鍵績效因素進行排名，例如機場交通、維護、值機、安檢、商店、餐廳、洗手間等，這些排名被稱為 ASQ 排名。他們還收集了客戶在該特定機場遇到的最佳和最差體驗。

這些排名是根據每年乘客數量劃分的類別宣佈的。

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更新於: 2019 年 7 月 30 日

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