跨文化管理的主要益處有哪些?


定義:跨文化管理

跨文化管理是在跨文化背景下的管理研究。它包括研究社會亞文化對管理者和控制實踐的影響,以及考察個體管理者和企業成員的文化取向。

跨文化管理包括以考慮全球或國際商業環境中客戶文化、實踐和選擇的差異的方式來管理工作團隊。許多團隊必須找到調整或適應其策略的方法,以便在不受地理位置限制的領域中競爭,線上互動在商業和其他情況下變得越來越普遍。

跨文化關係的要素

跨文化關係的關鍵要素是

以太——意圖

無論何時進入一個新的空間、一片土地、一種文化,都應該懷著感激和尊重的心情;就像希望別人進入自己的空間時那樣。

個人必須記住,每種文化和每個人都值得尊重、同情和認可。當你懷有良好的意圖時,你的態度和方法將源於健康的視角。這將為你的選擇和你選擇的方向帶來清晰度。

空氣——正念

你必須意識到並關注你所訪問或居住的文化。有很多方法可以學習一種文化,並在進入新環境之前做好心理準備。開闊我們的思想去理解不同的文化和觀點是很有見地的。這一步需要放下評判,從我們自身的教育和生活經歷中根深蒂固的核心信念中脫離出來。

每種文化和觀點都包含一個真理,幫助我們學習、闡明我們吸收了什麼和遺留了什麼。一個詞可以有許多不同的含義。這不僅僅是關於不同的語言,還關乎特定國家或地區的文化和對詞語本身的理解。

火焰——領導力

充滿你的熱情,並以積極的意圖領導。所有文化都有不同的表達形式。來自你的文化和國家的積極姿態,在另一種文化和環境中可能會被理解為消極的。你可以透過他們的表達來了解他們的文化和傳統。當你與人互動時,你會注意到一種尊重和真誠的氛圍。

進入一個新的社會需要一種具有積極意圖的領導力。你是那個去那裡並步入新世界的人。另一種文化中的人們可能是歡迎的,但並不總是確定他們會是。記住,他們在他們自己的空間和文化中。如果你能敞開心扉,並以一致的節奏和強度去做,他們也更有可能敞開心扉。這需要你意識到你的行為和你表達的強度。

水——關係

人際關係和對健康價值觀的尊重至關重要。你可以學習這種文化,並嘗試透過理解和深入的研究儘可能地理解它。但是微妙之處只能與生活經驗相結合。在這個要素中,我們考慮情商。當我們旅行並以不同的方式體驗人際關係時,我們不能對彼此過於情緒化。這需要順其自然,並以同情和清晰的態度度過生活。多樣性會引發許多情緒,創造它們需要奉獻和積極的意圖。保持健康的關係是跨文化交流的關鍵方面。

土地——資源

保持當下,尊重空間和資源。每種文化對時間都有不同的看法。人們組織活動和資源的方式對每種文化來說都是獨一無二的。這需要在管理你的資源方面有一定的靈活性,但尊重你自己的時間和精力也很重要,這對每個人都有好處。他們可以學會尊嚴和尊重地使用他們的資源。建立健康的界限並找到一種清晰的方式向你遇到的其他人傳達這些界限是跨文化交流的關鍵方面。你會完全沉浸在當下。

跨文化管理的主要益處有哪些?

跨文化、文化意識和文化能力培訓的好處包括:

  • 文化能力等於更強大、更有效的團隊

  • 透過跨文化培訓變得更有競爭力

  • 與跨文化商業夥伴建立更強大的關係

  • 文化培訓可以提升職業生涯。

文化能力等於更強大、更有效的團隊

文化能力培訓在組織中非常重要。文化能力(以及相關的文化謙遜或文化勝任力概念)始於個人。研究你自己的風格、個人行為和良好的自我認知是一個重要的基礎。

隨著自我意識的發展,你接觸並觀察不同的文化群體以進行比較和對比,但最重要的是,你學習你的風格和行為如何與與你不同的人產生共鳴。有了這個基礎,你可以調整你的風格以適應人、互動或情況,以提高效率。

透過跨文化培訓變得更有競爭力

透過跨文化培訓變得更有競爭力。能夠傾聽客戶的心聲非常重要。如果你無法準確判斷是什麼激勵他們,或者無法理解他們對你的產品的看法,你就無法增加真正的價值或適應批評。

與跨文化商業夥伴建立更強大的關係

  • 識別個人

    (a) 這個人和你的不同之處是什麼?

    (b) 相同之處是什麼?

  • 確定個人的需求

    (a) 人類有共同的需求。

    (b) 每個人的文化需求都是獨特的。

    (c) 有獨特的需求。你需要什麼?

  • 制定服務的方式

  • (a) 你如何在社群中服務?

  • 認同他們的文化。

  • 處於舒適區的人總是負責讓其他人感到舒適的人。

    (b) 你如何在個人層面上服務?

  • 創造方法向他人介紹你的文化

  • 發現可以滿足的個人需求

  • 處理語言問題或發現問題(國際社會的新事物)

  • 將他人帶入你的世界,並始終注意解釋。

文化培訓可以提升職業生涯

文化培訓可以改善就業前景。跨文化學習為國際商務活動提供了寶貴的見解。這可以提供有吸引力的國際工作機會,提高員工留存率,並證明對在全球領導職位上服務或工作的員工來說非常寶貴。

結論

總而言之,跨文化管理是對具有不同背景和文化的人在平等的公司中工作的一種考察。具有不同文化的員工在一個組織中和諧地共同工作。這個概念有許多方面,因為它並不總是容易管理多元文化的人。

更新於:2022年8月24日

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