Twitter營銷 - 策略定義

你進行的每一次營銷活動，從發推文和簡訊到冷電話，都應該以實現品牌最終目標為唯一目的。你應該定期輪換內容，這些內容對具有相關商業利益和目標的人來說是可發現的且有趣的，可以使用上述方法。

我應該在Twitter上分享什麼？

在決定在Twitter上分享什麼內容才能引起目標受眾共鳴時，你應該問自己的許多問題看起來顯而易見——

• 我針對哪些行業？

• 誰需要我提供的價值？

• 他們的受眾特徵是什麼？

• 他們搜尋哪些關鍵詞來解決他們的問題？

• 我的客戶/社群成員是否限於某個地理位置？

許多營銷人員在使用Twitter時採用80/20原則。你80%的推文應該專注於與你的粉絲互動，例如轉推、回覆和點贊。一旦你建立了一些融洽關係，你就可以加入直接報價或促銷活動，讓粉絲採取行動，例如點選連結或從你的網站上購買商品。

瞭解推文的表現

關注你的粉絲如何對你釋出的內容做出反應。某些工具允許你追蹤哪些人在Twitter上取消關注你。例如，使用unfollowerstats.com，你可以選擇接收關於人們如何在Twitter上與你互動的每日摘要，包括關注和取消關注。你可能不知道某人取消關注你的確切原因，但你或許能夠洞察其原因。

無論你使用哪個社交分享平臺，它都應該提供關於你的推文表現的資料。Buffer和Hootsuite都提供檢視推文表現快照的方法。

在Twitter上打造品牌

如果你想在Twitter上取得真正的成功，並想在Twitter上打造你的品牌，有一些關鍵要點需要運用——

• 使用你的品牌名稱作為你的Twitter使用者名稱。這似乎顯而易見，但需要提醒。

• 如果品牌推廣公司是你的首要任務，請使用你的標誌作為你的Twitter個人資料照片。

• 你應該每天發10到20條推文，以保持你的品牌名稱在Twitter資訊流中。

• 安排包含有價值內容連結的推文，並輔以大約10條你與其他Twitter使用者互動的個性化推文。

• 回覆所有內容！真的，所有內容。

• 學會付出。要在Twitter上打造強大的品牌，你需要付出與你獲得的一樣多。分享你關注者的內容，轉發和收藏相關內容。

• 每天至少關注兩個新人。

• 關注所有關注你的人。這是保持粉絲的最佳方式！點選關注者，然後關注你資訊流中未連線的任何人。

提升Twitter上的商業信譽

你的使用者名稱會影響人們對你資訊信譽度的看法。研究表明，來自主題使用者名稱（PsychologyForGrowth，AllScience）的資訊比傳統名稱（Alex_Brown）獲得更高的信譽度評級，遠高於網際網路名稱（tenacious27，crazydog33）。

以下是一些提升信譽度的技巧——

• 你在個人資料的簡介部分中寫的任何內容都應該反映你的想法和你分享的推文。記住，取消關注某人比關注某人需要更少的決定。

• 始終使用你的頭像（除非你是品牌企業），並嘗試微笑，因為它有助於更好地傳達你的個性。

• 非標準語法是Twitter上信譽最大的障礙因素。如果你想被視為可靠的，避免使用縮寫詞或少寫字母。

• 人們討厭被髮送垃圾郵件或被推銷。透過提供精彩的免費內容來為你的粉絲提供真正的價值。

• 回答問題。撰寫文章。分享影片。轉發與你的市場相關的其他人的內容。你的粉絲會認為你的推文對他們來說是有價值且有用的，並且更有可能在未來繼續關注你的推文。

• 找到你所在領域或相關領域的權威人士，並與他們成為Twitter好友。然後與他們成為真正的朋友。與其他權威人士互動意味著你可以轉發他們的內容，瞭解最新的趨勢，併為合資企業等鋪平道路。