心理評估與軍事人員管理

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心理評估是指測量和評估個人各種心理特徵、能力和特性的過程。在軍事環境中，心理評估可用於多種目的，包括識別潛在的心理風險因素，評估個人的服役適宜性，以及為工作分配和晉升決策提供資訊。軍事人員管理包括在軍隊內部管理和監督人事政策和程式。

這可能包括招聘、培訓、績效評估和職業發展等任務。

心理評估在軍事人員管理中的重要性

在軍事人員管理方面，心理評估至關重要。評估軍人的心理和情緒健康有助於確定他們是否適合高壓力角色以及能否勝任軍隊的要求。心理測試可以識別可能需要額外支援才能成功或可能危及他人安全的個人。它還有助於將人員安排到與其能力和氣質相符的職位。

例如，具有強烈領導才能和決策能力的人可能適合擔任軍官，而更喜歡例行工作的人則可能在輔助職位上表現出色。

人格評估：衡量特質以實現最佳角色定位

在為軍事人員尋找合適的職位時，人格評估是寶貴的工具。它們測量關鍵特徵和傾向，表明某人在特定職位上的表現如何。

• 外向性 - 對於需要大量社互動動或領導能力的角色，測試可以確定某人是否具有外向、精力充沛的個性。外向性得分高的人通常在社交或管理工作中表現出色。

• 盡責性 - 對於需要注重細節的角色，例如行政、後勤或財務，衡量某人的盡責程度非常重要。盡責性高的人往往非常有條理、負責且目標明確。

• 宜人性 - 在需要合作和協作的職位上，瞭解某人的宜人性非常有用。宜人的人通常是優秀的團隊成員、衝突規避者，並願意妥協以實現團隊目標。難以相處的人可能更適合競爭性角色。

• 情緒穩定性 - 對於高壓力角色，例如戰鬥、醫療分診或緊急響應，情緒穩定性至關重要。評估可以確定某人是否冷靜、沉著以及能否很好地應對壓力。具有不穩定或反應性傾向的人可能難以勝任這些職位。

認知評估：評估能力和心智慧力

認知評估評估軍人的心智慧力和資質，包括推理、計劃、解決問題和決策能力。這些技能對於軍隊的大多數角色和責任都是必不可少的。

智力和能力測試

諸如武裝部隊職業能力測驗 (ASVAB) 之類的標準化測試測量一般的認知能力、言語技能、算術推理等等。分數有助於確定職位和職業道路。更高的分數通常會導致更高階的職位和更大的責任。

• ASVAB 和類似的能力傾向測試評估流體智力（抽象推理、模式識別）和晶體智力（言語、數學和技術知識）。

• 這些測試旨在評估候選人的最大能力和學習和成長的潛力。雖然準備和練習在某種程度上會有所幫助，但主要衡量的是個人的先天認知才能和已發展的心智慧力。

批判性思維評估

在某些情況下，軍人可能會進行額外的批判性思維、決策和複雜問題解決能力評估。這些評估通常包括：

• 需要戰略規劃、資源分配和風險管理的場景

• 需要快速判斷和適應變化條件的“假設”情況。

• 需要感知邏輯謬誤、評估證據質量和分析模糊資訊的任務

績效評估：監控和改進有效性

績效評估對於監控和改進軍事人員的有效性至關重要。定期審查個人的工作和進度，使軍隊能夠正確評估技能，找出優勢和劣勢，並就任務分配、晉升和培訓需求做出決策。

• 績效監控 - 定期進行績效考核（通常每年或每半年一次）是監控某人在其職位上的表現的關鍵。這些考核應評估定量指標和定性因素。定量指標是指具體的績效衡量指標，例如完成的任務數量、錯誤率或銷售額。定性因素包括溝通能力、批判性思維、職業道德和團隊合作等方面。

• 找出改進機會 - 績效考核的主要目標是認識到高績效，並確定個人改進和更好地為組織使命做出貢獻的方法。評估應指出必須解決的發展領域、技能差距和績效不足。這些可能與工作知識、生產力、溝通、領導力和人際關係有關。

• 最大限度地發揮潛力 - 利用績效評估和改進計劃，軍隊可以努力最大限度地發揮所有人員的潛力。透過監控當前績效、發現增長領域和提供發展途徑，個人可以獲得他們在其角色中茁壯成長所需的反饋和資源。

• 整合多個數據點以進行全面的員工評估 - 為了全面瞭解軍人的能力和潛力，應整合多種評估方法。從各個角度看待績效可以更全面地瞭解個人。

• 審查標準化測試分數 - 諸如武裝部隊職業能力測驗 (ASVAB) 之類的標準化測試提供了對候選人認知能力、技能和才能的概覽。雖然單一測試分數不應決定某人的未來，但審查衡量言語、數學和邏輯推理能力的測試分數可以提供對其能力和潛力的洞察。

• 評估績效考核 - 由直接主管完成的績效考核記錄了某人如何隨著時間的推移執行其職責。始終將某人評為“超出預期”或“遠遠超過標準”的評估（例如在領導力、批判性思維和團隊合作方面）表明他們可能非常適合晉升。

• 採訪同事和下屬 - 與同事和下屬交談可以從不同的角度瞭解某人的能力、工作方式、優勢和劣勢。關於領導力、溝通、公平性和指導的問題可以揭示其性格和績效的某些方面，而這些方面在正式評估中並不總是顯而易見的。

評估與臨床心理學

在 20 世紀 70 年代，隨著人們更加關注軍事領導力、訓練和軍官選拔，軍事心理學家的角色除了測試和人員選拔之外，還增加了其他職責。為了幫助軍事指揮官增強其人際交往能力、領導能力和自我意識，需要新的訓練技術，這很快導致需要軍事心理學家的協助。結果產生了所謂的 A、B 和 C 培訓研討會，每個研討會持續大約一週。A 研討會是最基本的培訓，專為剛剛承擔少量但至關重要的領導責任的年輕軍官或士兵而設計。

極其緊張的 A 研討會的主要重點是教學、教育和培訓的概念。A 研討會還提供機會從其他學生那裡獲得關於自身教學的建設性批評，以及實踐課程。一些員工在完成 A 研討會後被選中參加 B 研討會。參加為期一週的嚴格課程的參與者必須處理各種有益的團體練習和反饋會議。

與A研討會不同，B研討會為參與者提供了更深入、更直接地理解群體過程、衝突以及與群體過程領導力相關問題的途徑。這些研討會在20世紀70年代初被廣泛讚譽為一種尖端且價格合理的領導力發展新方法，可用於民用領域。為了培訓B研討會的講師和培訓師，C研討會僅在必要時才開設。C研討會重點突出了個人、生活敘事和個人發展方面。

結論

關鍵在於找到正確的平衡。不要過分依賴性格特徵，否則可能會導致刻板印象並忽略個體間的細微差別。但也不要完全忽略它們，因為它們可以提供有用的見解。尋找評估中優勢和劣勢的模式，以確定人們在壓力下或在特定角色中可能面臨哪些困難的領域。