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數字營銷 - 簡介
網際網路時代為企業打開了無限商機的大門。利用社交網路,人們不僅可以分享生日的私人照片,還可以輕鬆地為自己的企業贏得客戶並與他們建立聯絡。數字媒體傳播資訊並促進企業發展的速度和便捷性令人驚歎。
讓我們首先了解一下數字營銷的範圍。
什麼是數字營銷?
數字營銷是指利用數字技術對產品或服務進行有針對性、可衡量和互動式的營銷,以接觸受眾,將其轉化為客戶並留住他們。
那麼,數字營銷與傳統營銷有何不同呢?
傳統的營銷方式涉及企業在印刷媒體、廣播和電視廣告、名片、廣告牌以及許多其他類似方式上宣傳其產品或服務,這些方式都沒有使用網際網路或社交媒體網站進行廣告宣傳。傳統營銷策略的客戶覆蓋率和驅動客戶購買行為的範圍有限。
數字營銷透過不同的線上渠道實現營銷業務的目標。讓我們看看它是如何實現的。
下表列出了幾點區別數字營銷和傳統營銷的要點:
| 傳統營銷 | 數字營銷 |
|---|---|
| 溝通是單向的。也就是說,企業與一群人溝通其產品或服務。 | 溝通是雙向的。客戶也可以詢問業務產品和服務的問題或提出建議。 |
| 溝通媒介通常是電話、信件和電子郵件。 | 溝通媒介主要是透過社交媒體網站、聊天和電子郵件。 |
| 活動設計、準備和啟動需要更多時間。 | 總是有一種快速的方法來開發線上活動並在其開發過程中進行更改。藉助數字工具,活動策劃更容易。 |
| 它針對特定受眾進行,從產生活動創意到銷售產品或服務。 | 內容面向大眾。然後透過搜尋引擎技術將其傳遞給特定受眾。 |
| 這是傳統的營銷方式;最適合覆蓋本地受眾。 | 最適合覆蓋全球受眾。 |
| 很難衡量活動的有效性。 | 透過分析更容易衡量活動的有效性。 |
社交媒體營銷
社交媒體營銷是指透過Facebook、Pinterest、LinkedIn、Twitter等社交網站產生網站流量或吸引觀眾和客戶的方式。社交媒體營銷是數字營銷的一個子集。
所有社交網路網站都支援內容共享,但並非所有網站都一定用於數字營銷。Facebook強調個人分享,Twitter強調發布關於個人觀點或反應的簡短訊息,LinkedIn專注於專業社交,而Pinterest則鼓勵人們營銷自己的創意和線上業務。
社交媒體營銷的原則
隨著世界各地的人們喜歡與他人溝通和分享他們的特殊時刻、問題、想法和建議,社交媒體發展成為網際網路最受歡迎的結果。他們也喜歡瞭解值得參觀的地方、新的工藝專案、食譜或新語言。社交媒體網站使您可以隨時隨地與合適的受眾分享您選擇的內容。
社交媒體的這種普及激發了世界各地商業人士建立小型線上業務的想法。人們可以在亞馬遜、eBay或Shopify、Etsy等任何其他自定義平臺上開店。但主要挑戰在於尋找客戶。例如,在谷歌、必應或任何其他搜尋引擎中的搜尋結果。但對於擁有成熟競爭對手的新業務而言,在搜尋結果中獲得高排名需要很長時間。
社交網路網站是應對這一挑戰的絕佳解決方案。這裡最基本的技巧是分享引人入勝的帖子和為目標受眾建立的正確內容。然後,受眾透過進一步分享內容來提供幫助,這反過來又會進一步傳播。因此,在競爭程度較低的社交網路網站上宣傳產品、服務或創意是另一種選擇。
本教程將介紹如何利用Pinterest營銷您的業務。