簡訊營銷



簡訊營銷是當今商業世界中一種流行的技術,大多數公司都在使用這種技術來推廣產品和服務。它是簡單、快速且經濟高效的技術。

什麼是簡訊營銷?

簡訊只是一條包含 160 個字母數字字元的文字訊息,您可以將其傳送給您的客戶。它是最早的直接資訊營銷形式之一。它是幾乎所有型別的手機都支援的一種通訊方式。簡訊不僅可以傳送到手機上,還可以傳送到數字顯示裝置和社交網站(如 Twitter)等。

SMS Campaign

同樣,文字訊息傳遞是向消費者傳遞內容的最簡單方法之一,無論是新聞、銀行詳細資訊、投票程式、優惠券交付、訂單更新等等。

簡訊營銷是如何運作的?

正如我們前面所討論的,在啟動簡訊營銷活動之前,您必須制定營銷策略。一旦您完成了研究,確定了您的目標受眾,並定義了您的價值主張和目標,您就可以制定您的簡訊營銷活動。

以下是您開始簡訊營銷活動需要滿足的 5 個基本要求:

簡訊平臺

這是必須的,因為您需要一些東西,無論是您的網站、您的移動應用程式、IVR 程式等等,所有您和您的訂戶之間的文字互動都可以記錄在其中。

SMS Campaign Techniques

建立使用者流程圖

使用者流程圖是在 Microsoft Word 或 Microsoft PowerPoint 中建立的工具。它記錄了使用者與您的營銷程式的所有互動。例如,如果訂戶回覆了您訊息中的號召性用語,所有這些都可以記錄下來,並且您可以透過使用者流程圖來展示。

運營商批准認證

在每個國家/地區,企業傳送給客戶的訊息都必須經過機構預先批准。您需要提交有關您業務的大量資訊,例如您的聯絡方式、公共短程式碼所有者、活動和計費詳細資訊給您的運營商。完成此操作後,您可以啟動您的活動。

公共短程式碼

所有商業移動營銷活動都需要透過公共短程式碼 (CSC) 傳送。CSC 是五位或六位數的電話號碼,用於路由文字訊息。

主動參與的營銷計劃

要向潛在訂戶傳送訊息,您需要建立一個主動參與的營銷計劃。主動參與的營銷計劃是指您從訂戶那裡獲得的傳送訊息的許可。為此,您可以在媒體廣告中放置號召性用語;在您的網站上收集主動參與,透過電子郵件營銷活動收集等等。獲得潛在訂戶的許可後,您可以向他們傳送文字訊息。

簡訊營銷的好處

文字訊息傳遞是全球範圍內非常流行的營銷技術。您可以看到幾乎每家公司都在使用它,無論其業務的型別、規模和範圍如何;從必勝客到沃爾瑪,每個人都在使用簡訊營銷。好處是顯而易見的,更多的訂戶直接關係到業務量的增加。

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