移動商務 (M-Commerce)

透過移動裝置買賣產品和服務已成為新的趨勢。家庭主婦可以在舒適的客廳購買廚房用具，忙碌的人士可以在辦公室訂購午餐，人們可以使用移動平臺買賣商品和服務——只需點選幾下。

什麼是移動商務 (M-Commerce)？

移動商務，簡稱M-Commerce，是指透過移動裝置參與買賣過程。例如，當有人購買安卓應用或蘋果應用時，該人就參與了移動商務。可以透過移動裝置買賣許多內容資產，例如遊戲、應用程式、鈴聲、訂閱等。

移動商務是如何運作的？

讓我們來看看作為企業參與移動商務時需要記住的一些要點：

決定在哪裡銷售

在透過移動商務銷售產品或服務之前，您需要決定哪種型別的銷售渠道或商店最適合您的業務。假設您建立了鈴聲——您可以將它們出售給特定的第三方渠道，也可以出售給獨立的聚合商，他們會收取佣金。

您也可以在移動商店或應用商店（如安卓市場或蘋果應用商店）上銷售您的鈴聲。這些商店經常有許多買家訪問，因此非常適合輕鬆高效地進行銷售。最後，您還可以透過建立專門用於銷售的移動網站或在您的主要網站上設定一個移動商務頁面來透過您自己的移動商店進行銷售。

設定移動計費

確定銷售地點後，下一步是設定您的商戶賬戶。例如，您可以使用PayPal等第三方服務。這非常適合小型企業或大型公司。第三方應用程式使您和您的客戶都能輕鬆進行支付，但他們會收取交易佣金。

您也可以設定自己的計費和支付閘道器，但請確保讓使用者使用起來非常方便。移動使用者不使用鍵盤或滑鼠，因此請確保您的移動商務網站設計直觀，具有簡單的導航工具和正確的顯示尺寸。基本上，讓您的移動商務網站針對智慧手機使用者進行最佳化。

移動商務的優勢

參與移動商務的主要優勢是潛在銷售規模巨大。您的潛在客戶擁有智慧手機的可能性非常高，因此您可以放心地假設您將從移動裝置獲得比網站更多積極的回應。建議所有型別的企業，無論規模大小，都應採用移動商務。