Mantis - 其他功能



在“檢視問題”頁面中,還有其他一些有用的功能,例如監控、刪除、關閉或固定問題,我們將在本章中討論這些功能。

監控

Mantis 具有一個名為“監控”的功能,用於接收通知並觀察問題的進展情況。將問題標記為“監控”的使用者將在任何其他使用者對問題進行任何更改時收到通知。

以下是監控問題的步驟:

步驟 1 - 轉到“檢視問題”→“檢視問題詳細資訊”(點選任何問題 ID)頁面以檢視詳細資訊。

步驟 2 - 點選螢幕底部顯示的“監控”按鈕,如下面的螢幕截圖所示。

Monitor Button

一旦使用者開始監控,按鈕將更改為“結束監控”。也可以從問題歷史記錄中確認這一點。

End Monitoring

步驟 3 - 在一段時間後,當監控完成時,點選上面螢幕截圖中顯示的“結束監控”按鈕。

按鈕將再次更改為“監控”。

固定

Mantis 支援“固定”功能,即可以將問題顯示為“檢視問題”頁面→“檢視問題”部分中的第一個條目。

步驟 1 - 轉到“檢視問題”→“檢視問題”部分,並選擇要在此表中顯示為第一個條目的任何問題。這裡,我們選擇問題 ID 02,如下面的螢幕截圖所示。

Issue ID 02

步驟 2 - 點選“檢視問題詳細資訊”頁面底部的“固定”按鈕。

Stick Button

按鈕名稱更改為“取消固定”。

步驟 3 - 返回“檢視問題”→“檢視問題”部分,並觀察問題 ID 在表中的位置。它將顯示為第一個條目,如下面的螢幕截圖所示。

Location of Issue ID

步驟 4 - 要取消固定,請轉到“檢視問題詳細資訊”頁面,並點選如下面的螢幕截圖所示的“取消固定”按鈕。

Unstick Button

如果有多個問題被標記為“固定”,則遵循 LIFO(後進先出)的概念。最新標記為“固定”的問題將顯示為第一個條目,然後是第二新的,依此類推。

關閉問題

Mantis 支援從問題的任何當前狀態關閉問題的功能。

以下是關閉問題的步驟:

步驟 1 - 轉到“檢視問題”→“檢視問題”部分,並選擇要關閉的任何問題。這裡,我們選擇問題 ID 02,如下面的螢幕截圖所示。

Viewing Issues

步驟 2 - 點選“檢視問題詳細資訊”頁面上的“關閉”按鈕,如下面的螢幕截圖所示。

Issue Page

步驟 3 - 從下拉列表中選擇“解決方案”並新增“備註”。點選“關閉問題”按鈕。

Select Resolution

如以下螢幕截圖所示,此問題的狀態將更改為“重新開啟”按鈕,而不是“關閉”。

Reopen Button

透過點選“重新開啟”按鈕,您可以隨時再次開啟問題。

刪除問題

如果使用者想要刪除任何問題,Mantis 支援刪除功能。原因可能是重複、錯誤輸入或不再有用。

以下是刪除問題的步驟:

步驟 1 - 轉到“檢視問題”→“檢視問題”部分,並選擇要刪除的任何問題。

步驟 2 - 點選“檢視問題詳細資訊”頁面上的“刪除”按鈕,如下面的螢幕截圖所示。

View Issue Details Page

步驟 3 - 將顯示一個確認頁面,詢問是否要對所選問題執行刪除操作。如果確定,請點選“刪除問題”按鈕,如下面的螢幕截圖所示。

Confirmation Page
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