Mantis - 問題生命週期

生命週期表示問題的不同階段或狀態。生命週期從報告問題開始，到問題得到解決或關閉結束。問題主要可以有三個階段：開啟、解決和關閉。但是，Mantis 支援更多狀態，這將在後面進一步解釋。

狀態

新建 - 這是使用者報告新問題時的第一個狀態。下一個狀態可能是“反饋”、“已確認”、“已確認”、“已分配”或“已解決”。

反饋 - 此狀態用於審查目的。在分配給團隊成員之前，會進行審查過程以確定問題的有效性和相關團隊。下一個狀態可能是“新建”、“已分配”或“已解決”。

已確認 - 開發團隊使用此狀態來確認已收到問題或同意報告者的擔憂。但是，他們可能尚未重現該問題。下一個狀態是“已分配”或“已確認”。

已確認 - 此狀態通常由開發團隊使用，以反映他們已確認並重現了該問題。下一個狀態是“已分配”。

已分配 - 此狀態用於反映問題已分配給團隊成員之一，並且團隊成員負責修復它並積極處理它。下一個狀態是“已解決”。

已解決 - 此狀態用於反映問題已修復或解決。問題可以在以下任何一種解決方案中得到解決。例如，可以將問題稱為“已修復”、“重複”、“不會修復”、“不需要更改”或其他原因而被解決。下一個狀態是“關閉”，如果問題被重新開啟，則為“反饋”。

關閉 - 此狀態反映問題已關閉並已成功驗證。不需要進一步操作。問題關閉後，它會從“檢視問題”頁面中隱藏。