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法律學工作滿意度理論
定義包括對工作的感情依戀。他們鄙視他們的工作、同事、薪水或工作環境。一個人的努力獲得的回報有多好可能會影響他們的功能性幸福。工作滿意度不僅僅是享受工作。研究人員 Taber 和 Alliger 發現，大學工作人員表示，在工作中獲得樂趣和快樂之間存在中等程度的聯絡。
什麼是工作滿意度理論？
工作滿意度的理論可以闡明導致員工在工作中感到幸福或不滿意的因素，以及可以採取哪些措施來提高他們的滿意度水平。許多人類動機理論和工作滿意度概念已被證明具有共同點。該領域最著名和最重要的框架包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、工作特徵模型和性格傾向方法。
需求層次理論
馬斯洛的需求層次理論是最早分析工作滿意度的假設之一。根據這一理論，人們的需求是分層次的，最基本的需求位於底部。根據馬斯洛的動機理論，必須滿足基本需求才能滿足更高階的需求（例如歸屬感和尊重）。馬斯洛的需求層次理論解釋了人類的動機。其理論可以應用於工作場所來解釋工作滿意度。僱主提供的薪酬和醫療保險有助於滿足員工的生理需求。員工可能希望擁有一個無風險的環境、有保障的就業或適當的組織結構和規則。當滿足此需求時，員工可以建立工作場所社群。當人們享受他們的職業時，通常是因為他們與同事和老闆建立了良好的聯絡。一旦滿足此需求，個人就會尋求工作中的認可和讚賞。員工努力發揮其最大潛能。儘管看似獨立，但每一步都在創造一個人的真實個性中發揮著關鍵作用。希望提高員工幸福度的企業應該首先滿足基本需求，然後再解決更復雜的問題。這種策略曾經很流行，但現在正在逐漸失去青睞，因為它忽略了員工的認知過程並且缺乏科學依據。其他人則難以實現自我實現。關於自我實現包含什麼或如何定義它，沒有達成一致意見。
雙因素理論
赫茨伯格的雙因素理論認為，工作滿意度和不滿是獨立的，有時是不相關的想法。為了在工作中感到滿意，一個人需要“激勵性”因素，例如報酬、認可和成就。工作環境、企業規章制度和結構、工作保障、同事聯絡和管理質量與工作不滿意有關。如果分別管理衛生和激勵因素，員工可能既不滿意也不不滿意。該假設指出，當衛生方面較差時，員工的不滿意度會增加。驅動因素預測員工的幸福感。當滿足員工的激勵因素時，他們在工作中感到快樂。員工的情緒各不相同，從極度滿意到極度不滿意。最好將這些體驗獨立地分類。
儘管缺乏經驗證據，但雙因素理論有助於區分職業滿意度和不滿意度。赫茨伯格的首次研究據稱方法論薄弱。當對該理論進行檢驗時，結果好壞參半，一些研究人員支援它，而另一些則不支援。
工作特徵模型
工作特徵模型認為，當員工的工作場所鼓勵內在獎勵行為時，他們會更快樂。五個最重要的工作特徵會影響三種心理狀態：學習新事物的能力、承擔新任務的能力以及成就感。之後，這三種心理狀態會導致職業滿意度。僱主可以透過關注這五個方面來提高士氣和員工滿意度。
與 JCM 相比，馬斯洛和赫茨伯格的理論缺乏經驗證據。許多應用該方法的研究都考察了主要工作要素對個人和職業結果的影響，這一點受到批評。儘管如此，對 JCM 對工作滿意度的影響的三個分析都支援該概念。透過對 13 項研究的薈萃分析，Behson 及其同事得出結論，重要的心理狀態在 JCM 的理論和實踐中發揮著重要作用。
性格傾向方法
這種性格傾向方法認為，性格會影響職業幸福感。它假設一個人的滿意度水平在一段時間內相對恆定和穩定。將間接研究與直接研究進行對比。Judge 及其同事深入研究了這些主題。
沒有直接考察人們個性的科學研究提供了間接資料。根據美國國家縱向研究，工作滿意度在兩年、三年和五年內相對穩定，並且此定義包括工作或僱主轉換。在一項關於同卵雙胞胎的有趣研究中，研究人員考察了 34 對分離的兄弟姐妹。根據這項研究，遺傳因素佔後期工作滿意度的 30%。
間接研究存在一些嚴重的擔憂，最明顯的是，其他未考慮的因素可能導致工作滿意度。因此，個性研究至關重要。根據一項研究，自尊、自我效能、情緒穩定性和控制點都會影響一個人如何看待自己。資料表明，自尊會影響人們如何看待自己。隨著自我報告的自尊、自我效能、情緒穩定性和控制點增強，工作滿意度也隨之提高。自尊、自我效能、情緒化和控制點神經質、盡責性和外向性都與工作倖福感存在中等程度的聯絡，研究表明。
理論總結
不幸的是，儘管需求層次理論和雙因素理論在歷史上佔據著重要地位，但它們需要更多科學依據。但是，越來越多的證據支援 JCM 和性格傾向方法。個性和工作內容矩陣 (JCM) 只能部分解釋工作滿意度。儘管如此，很難否認動機因素會影響周圍環境並影響員工對其工作的滿意度。因此，Furnham 及其同事將個性與赫茨伯格的雙因素理論相結合，以分析其對工作滿意度的綜合影響。人口統計因素和五種常用人格特質（開放性、盡責性、外向性、宜人性、神經質）的分數都是工作滿意度的有力預測指標。
結論
毫不奇怪，工作滿意度已引起學術界的極大興趣，因為它會影響各地的員工。另一方面，這產生了大量的定義、想法和指標。
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