如何避免工作中常見的自帶裝置(BYOD)陷阱?


許多企業現在都遵循“自帶裝置”(BYOD)政策,該政策規定員工可以攜帶並使用自己的個人電子裝置用於工作相關的事務。允許員工將自己的電子裝置帶到辦公室的企業可以節省資金,因為他們不必為員工提供他們自己的手機、電腦或平板電腦。

根據 Insight 釋出的一項調查,自帶裝置 (BYOD) 政策的市場預計到 2022 年將超過 $3600 億美元。

實施允許員工將自己的計算裝置帶到工作場所的規定,不僅可以節省成本,還可以提高生產力,因為它使員工能夠使用他們已經熟悉的裝置。

如果實施以下策略,它們有可能使每個人的工作體驗更加積極,從而導致更高的生產力水平。

實施安全的密碼策略

您是否覺得奇怪,在 2016 年所有報告的資料洩露事件中,有 63% 是由弱密碼或被盜密碼造成的?許多人對建立安全賬戶密碼的過程毫不重視,這使得隨意捕獲密碼的問題變得更加嚴重。

如果您的公司計劃允許員工自帶裝置上班,那麼您絕對需要制定一項強大的密碼策略。有必要制定一項政策來避免忘記密碼和使用不安全的密碼(例如,“Password”是一個糟糕的密碼)。想象一下,有一項規定規定密碼必須達到一定的最小長度,並且還必須包含大寫和小寫字母,以及某個地方的數字。此外,您可以選擇提交個性化頭像的請求。

僅包含幾個字元的密碼特別容易被破解,因為它們通常代表公司的概念。例如,汽車經銷商出於資料安全考慮,將避免使用與汽車相關的任何密碼。諸如此類的密碼太容易被破解了。

電子郵件配置檔案管理

許多公司都遵循向員工提供電子郵件帳戶的禮儀,但如果員工辭職或被解僱會發生什麼情況?這有可能由我的保險支付嗎?他們的帳戶是否會立即終止?如果帳戶未停用,可能會發生災難,尤其是在員工一直在利用允許他們自帶裝置上班的規定時。畢竟,即使他們不再為您工作,前員工仍然可以訪問公司維護的資訊。

即使他們不想以任何方式損害您的公司,前員工也可能不像您希望的那樣擔心公司的安全。以前被認為是“他們自己的事”的問題,因為他們不再受僱於您,現在不再被認為是這樣了。未啟用的電子郵件帳戶是一個潛在的危險的鬆散環節,可能會反過來困擾您。

允許多樣性,同時保持基線

由於有如此多的品牌和裝置型別可供選擇,因此使用者可以選擇使用相同的配置。此外,並非所有人都在使用最新版本的程式或應用程式,並且人們裝置的平均年齡因人而異。技術能力的快速進步有可能質疑長期存在的觀念。您是否記得黑莓曾經代表著技術進步的頂峰?

員工往往屬於以下兩類之一:渴望在釋出後立即獲得最新和最先進的電子產品的人,以及不願改變且其電子產品使用的是按當今標準來說已經過時的技術的人。

因此,明智的做法是在合理範圍內容納偏差,同時仍然設定基本規範和規則。假設每個人都將使用基於 Android 的智慧手機是不合理的。但是,如果員工使用的是 10 多年前的智慧手機並執行過時的軟體,則可能會出現相容性問題。在這種情況下,員工的裝置可能與新版程式不相容。對不願改變的員工的 BYOD 訪問許可權應受到限制,直到他們實施了必要的調整。在那之前,他們完全可以自行決定是否願意忍受沒有插座附近的不便。

設定員工隱私的界限

當一個人的個人生活和職業生活開始融合在一起時,他們就會讓自己面臨一系列問題。畢竟,員工帶到工作場所的個人裝置很可能包含其上的個人資訊,例如圖片、電影、書籤以及與他們所做的工作無關的帳戶詳細資訊。

在引入自帶裝置 (BYOD) 之前,公司應首先制定一項全面的隱私政策,說明組織可以對員工自己的裝置做什麼以及不能做什麼。是否可以存在任何“被禁止”的應用程式?這裡究竟會觀察什麼?違反這些準則的後果是什麼?

最後但並非最不重要的是,還有跟蹤使用情況的問題。任何值得信賴的組織都應密切監控員工移動裝置的呼叫、簡訊、資料和漫遊消耗。工作場所必須存在一定程度的信任,但與此同時,企業也應避免奧威爾式的監控。需要完成這項棘手的平衡行為,然後將結果透過已制定的政策傳達給員工。

如果例如裝置丟失或被盜,企業可以遠端從 BYOD 裝置中擦除資訊的程度,在更廣泛的隱私問題上是一個敏感的問題。公司有權訪問丟失的裝置並刪除可能以某種方式危及公司的機密資訊。BYOD 需要各方做出一定的讓步,這可能會讓某些人感到不安,因為它要求他們放棄對自身裝置的很大一部分控制權。

在允許員工自帶裝置上班之前,公司應制定一項管理此做法的政策。公司在制定政策時臨時起意是不可接受的。

結論

與工作場所安全一樣,BYOD 安全需要採取多管齊下的策略來抵禦威脅,同時限制對員工使用自己的裝置處理個人事務的自由的干擾。上下文感知安全解決方案將確保 BYOD 場景中業務安全所需的主要功能結合在一起,這些解決方案除了加密功能外,還可以控制使用者訪問、應用程式、網路連線和裝置。成功實施這些解決方案的公司降低了困擾過去採用 BYOD 的企業的安全風險,使他們能夠充分利用 BYOD 的優勢,例如由於工作與生活更好的平衡而提高的員工生產力和滿意度。

更新於: 2023 年 1 月 2 日

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