如何建立專案管理框架?
任何專案的成果都取決於專案經理所採用的方法。專案管理框架提供的指南和最佳實踐使規劃、執行和跟蹤專案變得更容易。學習不同的框架選項並選擇最適合您公司的框架至關重要。
本文強調了定義專案目標和目的、確定專案範圍和界限、定義專案角色和職責、確定專案利益相關者和溝通渠道、制定專案時間表和進度以及制定專案風險管理計劃的重要性,並討論了一些最流行的專案管理框架,包括敏捷和瀑布框架。
理解專案管理框架
專案管理框架是指一套指導方針和最佳實踐,幫助專案經理規劃、執行和監控專案。有多種專案管理框架可用,為您的組織選擇合適的框架會影響專案的成功。
敏捷框架是一個流行的專案管理框架,它強調靈活性和協作以及持續改進。根據專案管理協會的一項調查,使用敏捷方法的組織完成專案的效率提高了 31%,客戶滿意度比不使用敏捷方法的組織高 75%。
另一個流行的專案管理框架是瀑布框架,它涉及專案的順序過程階段,例如規劃、設計、開發、測試和維護。
確定專案的範圍和界限
確定專案的範圍和界限是開發專案管理框架的關鍵步驟。這需要確定為了成功完成專案而必須實現的目標、目標、任務和交付成果。
根據 PMI 的一項研究,由於專案定義不完善(包括未能定義專案範圍和界限),31% 的專案失敗。為了避免潛在的失敗,定義專案的範圍和界限至關重要。定義專案的範圍和界限需要透徹瞭解專案的用途、利益相關者和預期成果。
定義專案角色和職責
在開發專案管理框架之前,必須確定角色和職責。專案團隊的每個成員都需要詳細說明其角色和職責。
根據專案管理協會 (PMI) 的一項研究,缺乏明確的角色和職責導致了 39% 的專案失敗。如果沒有對誰負責什麼、何時以及為何負責的共同理解,團隊成員更有可能浪費時間和資源、錯過截止日期,並最終使專案失敗。
如果團隊成員從專案一開始就知道自己的責任,就可以避免這些風險。在這個階段必須建立和明確目標、範圍、交付成果、時間表和溝通渠道。
確定專案利益相關者和溝通渠道
建立溝通渠道和確定專案利益相關者是建立專案管理框架的關鍵第一步。事實上,專案管理協會的一項研究發現,溝通不暢導致了 47% 的專案失敗。
為了防止這種情況發生,重要的是找到並聯系參與專案的所有方。利益相關者可以包括對專案結果具有既得利益的任何人,包括客戶、團隊成員、供應商和贊助商。根據利益相關者的型別及其關注事項的性質,不同的溝通渠道(例如電子郵件、會議和報告)可能最合適。
制定專案時間表和進度
制定專案時間表和進度是開發專案管理框架的關鍵步驟。根據 Wellingtone 的一項調查,由於進度安排不當,51% 的專案未能按時完成。因此,制定一個切合實際的時間表,概述專案的客觀、里程碑和截止日期至關重要。
要建立專案時間表,首先確定專案的範圍和要求。然後,將專案分解成較小的任務,並估算每個任務所需的時間。一旦您估算了每個任務所需的時間,就可以透過按時間順序列出任務來建立進度表。
考慮專案期間可能出現的任何潛在障礙或延誤,併為意外情況留出額外的時間。您還應該將任務分配給具體的團隊成員,併為每個任務設定截止日期。
建立專案風險管理計劃
建立專案風險管理計劃是專案管理框架的重要組成部分。這需要識別專案期間可能出現的潛在風險並制定解決方案以減輕這些風險。
要建立專案風險管理計劃,首先要識別專案的所有潛在風險。這些可能包括交付延誤、意外支出或專案範圍的變化。
接下來,評估每個風險的可能性和影響。這將幫助您確定首先要優先處理哪些風險。
確定並評估風險後,制定策略以減輕每個風險。這可能包括制定應急計劃、建立定期檢查以跟蹤進度或讓利益相關者參與決策。
建立專案監控和報告機制
建立專案管理框架需要建立專案監控和報告機制。這需要建立系統來監控進度、識別和解決問題以及向利益相關者傳達更新。
為了建立有效的專案監控和報告機制,必須定義關鍵績效指標 (KPI) 和報告時間表。KPI 是可衡量的目標,可用於跟蹤進度並確定改進領域。報告時間表應指定何時以及如何與利益相關者共享更新,以及誰將負責提供這些更新。
建立 KPI 和報告時間表後,選擇合適的工具來跟蹤進度和傳達更新至關重要。
實施專案管理框架
為了將專案管理框架付諸實施,首先必須起草一個計劃,詳細說明專案的各個階段以及與每個階段相關的活動。計劃還應包括諸如某些任務的完成時間等詳細資訊。
一旦制定了計劃,就該組建負責執行計劃的人員了。透過為他們分配特定任務,確保團隊中的每個人都知道自己的責任以及他們如何提供幫助。
在管理專案時,溝通是另一個關鍵因素。定期召開會議和提供更新將使每個人都保持在同一頁面上,並允許更快地解決出現的任何問題。
評估和改進專案管理框架
評估和改進專案管理框架是建立成功的專案管理計劃的關鍵部分。作為此過程的一部分,將定期評估框架的有效性,並將進行任何必要的調整,以確保它繼續滿足專案的需要。
定期審查專案的進度可以成為評估專案管理框架並發現任何弱點或改進機會的一種方法。評估成功包括檢查團隊士氣、專案朝著目標的進展以及是否存在需要解決的任何問題。
收集專案參與者和其他相關方的意見也很重要。利用這些資訊,可以找出並解決當前專案管理框架中的問題或機會。