影響個人感知的因素
在討論上述主題之前,讓我們先了解一下“感知”的含義。
感知是一個過程,個人透過它來解釋任何出現在他或她面前的事物。這是他或她如何利用自己的感官印象來解釋特定情況並賦予環境特定含義的方式。然而,我們感知到的東西可能與現實大相徑庭。
例如,大多數員工認為組織是最佳工作場所,因為它擁有良好的工作條件、有趣的工作角色、更好的薪酬和優厚的福利,但並非所有員工都同意這一點。還會有更多類別的員工認為組織與上述情況恰恰相反。
個人的感知是組織行為的重要組成部分,因為人們的行為是基於他們對現實的感知,而不是現實本身。
現在讓我們快速討論一下影響感知的因素
我們如何解釋一個人可能看著同一件事卻有不同感知的事實?有幾個因素塑造並有時會扭曲感知。這些因素可能存在於感知者、被感知的物件或目標,或在做出感知時的環境中。
感知者中的因素
當我們觀察目標並試圖解釋我們所看到的時,我們的解釋在很大程度上取決於我們的特徵。讓我們看看它們中的每一個 -
態度 - 我們對任何事物或任何人的態度都會對我們的感知產生重大影響。而我們的態度是在我們的生活背景中形成的。我們的童年、我們的成長經歷以及周圍人的本質塑造和培養了我們的態度。因此,我們對特定目標的態度是影響感知的主要因素之一。
動機 - 任何事物的動機都有助於塑造並有時會扭曲我們的感知。假設我們去參加面試,面試背後的動機是為了獲得一份急需的工作,我們會認為一切都很體面和良好,如果我們已經有許多選擇,我們的動機是在其中選擇一個,那麼我們就會開始遇到好的方面以及壞的方面。
興趣 - 如果我們對目標感興趣,我們會認為它是積極的和良好的。例如,如果我們選擇一所特定的大學是因為它提供獎學金,我們會認為它比其他大學更好。
經驗 - 我們的經驗和專業知識也塑造了我們的感知。一個特定的孩子可能認為卡通片是最棒的娛樂方式,但年輕人可能對此沒有興趣;他們可能更喜歡搖滾音樂而不是卡通片,而老年人可能對兩者都沒有興趣。因此,多年的經驗塑造並調節了我們對任何事物的感知。
期望 - 我們對任何人或任何事物的期望都會影響我們的感知。例如,我們父母對我們考試成績的期望讓他們以不同的方式看待特定情況。同樣,我們期望父母理解我們的人生目標,並讓他們在特定情況下對我們有不同的看法。
目標中有一系列因素會影響我們的感知。讓我們看看它們中的每一個
新穎性 - 創新和與眾不同的品質是任何目標中的一個關鍵點,它會影響某人對其的感知。假設在一群孩子中,一個孩子非常直率;老師會認為他是這群孩子中最棒的。
運動 - 特定目標的運動有助於個人對其有不同的感知。
聲音 - 特定地點、事物或人的聲音會極大地影響不同人對他們的感知。一個聲音洪亮的人被認為比一個說話緩慢的人更有自信,後者被認為缺乏自信。
尺寸 - 特定目標的尺寸也與不同人如何感知它有很大關係。
背景 - 假設我們在一家豪華的金店看到一件飾品。我們會認為它是奢華和盈利的,但如果我們在路上看到同樣的飾品,我們的感知就會改變。因此,在對任何事物或任何人進行感知時,背景非常重要。
接近性 - 特定目標與被感知物件的接近程度或相似性對感知有很大影響。例如,如果我們是印度人,我們肯定會比外國人更重視印度音樂。
相似性 - 特定的人或事物與目標的相似性會在很大程度上影響感知。
有時特定目標的情況會影響其感知
時間 - 特定情況發生所需的時間會影響其感知。如果天氣晴朗,那麼我們會認為孩子的飲料是最可愛的東西,但如果天氣寒冷,我們會認為咖啡是最可愛的東西。
工作環境 - 不同組織的工作環境會影響員工對它們的感知。假設有一個工作時間緊張、工作單調乏味的公司。這個組織的員工可能不願意在那裡工作,但如果有一個類似的組織,有有趣的活動和很多激勵措施,這個組織的員工可能會喜歡他們的工作。
社會環境 - 我們周圍的人會影響不同人對我們的感知。例如,許多人認為 Bihar 人低下,但與此同時,一個 Bihar 人可能是世界上最棒的人。
結論
有許多不同的因素會影響個人的感知。有利因素可能存在於被感知的目標、感知者或情況本身。
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