供應商和經銷商的區別

供應鏈是一個互聯絡統，包括公司的內部部門、外部合作伙伴以及他們提供的產品和服務。一方面，除非公司的產品和服務有需求，否則公司無法蓬勃發展，而這種需求來自於滿意的客戶。有效的供應鏈管理不僅有助於企業節省資金、為客戶提供更好的服務並增強其盈利能力，而且還有助於透過創造新的就業機會來促進經濟增長。

儘管消費者和製造商是供應鏈中最關鍵的環節，但其餘環節——分銷商、供應商和零售商——也至關重要。許多人在此過程中扮演中間人的角色。供應商和經銷商就是這類人的例子。儘管在日常使用中，這兩個術語經常混用，但兩者之間存在差異。

什麼是供應商？

分銷商是供應鏈中的最後一個環節，負責將最終產品交付給客戶。零售商向供應商銷售的商品的質量和合法性得到保證。除此之外，他們還根據產品和服務的評價向消費者提供重要的資料。供應商可以滿足政府、其他企業和個體客戶的需求。

經銷商是生產商和終端使用者之間的中間商，他們從製造商那裡大量購買商品，然後將商品轉售給終端使用者。儘管供應商為經銷商提供了許多好處，例如廣告支援、激勵計劃和產品培訓，但經銷商只能在供應商設定的範圍內提供服務。

經銷商面臨著來自同行的激烈競爭，因此，所有者必須參與客戶關懷、持續折扣和限時銷售以吸引和留住客戶。

下表重點介紹了供應商與經銷商的不同之處：

特徵	供應商	經銷商
定義	供應商是個人或企業，充當消費者和產品製造商之間的中間人。	經銷商是製造商和最終消費者之間的中間人。因此，經銷商充當客戶和製造商或供應商之間的中間人。
角色	為了確保他們向最終消費者提供的產品和服務具有高質量並符合所有必要的標準，供應商必須根據客戶反饋提供重要資訊。	經銷商不僅提供對不斷變化的市場的寶貴見解，而且還負責分銷其賬戶中的商品。
來自供應商的利益	在支援方面，經銷商對供應商沒有特別的幫助。	經銷商可以利用供應商的促銷資源、激勵計劃和產品培訓等福利。
產品線	供應商銷售許多不同型別的商品。	經銷商只能交易單一產品線。
服務區域	供應商遍佈廣大區域，涵蓋各種商品。	經銷商通常只被允許在一個有限的地理區域內提供服務。

經銷商是從製造商那裡大量購買產品並將其轉售給終端使用者的個人。供應商是個人或企業，充當產品或服務的製造商和終端使用者之間的中間人。相比之下，分銷商是充當製造商和客戶之間中間人的企業。

兩者都充當製造商和消費者之間的中間人，共享重要的市場資料和見解，但他們在交易的商品、經營的地區以及從製造商那裡獲得的報酬方面有所不同。但兩者都作為市場資料的來源。無論如何，這些因素都會影響買家獲得商品的可及性。

Vineet Nanda

更新於：2022年12月16日

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