肢體語言 - 傳達資訊



解讀肢體語言需要敏銳地觀察身體對提問的反應。你需要在傾聽人們回答時非常細緻地觀察,以理解他們的真實意圖。然而,棘手的部分在於,不要表現出你正在觀察他們的手部動作或站姿,否則會讓他們誤以為你對談話不感興趣,心不在焉。

肢體語言在以下觀察中尤為突出。

距離

人們之間保持的必要距離告訴我們他們的文化或社會背景。

通常觀察到,生活在大都市的人們比生活在農村的人們更善於處理距離,後者對於有人站在他們附近一定距離內會感到不舒服,因為他們有更大的“個人空間泡泡”。

Communicates Distance

姿勢

可以透過一個人在與人交談時的身體姿勢獲得很多資訊。律師們常用一種已知的策略,將指尖合攏成金字塔狀,以暗示他們的知識淵博。

他們還會將拳頭放在臀部,以顯示出優越感。所有這些都是向法官和陪審團傳遞潛意識資訊,表明他們完全掌控自己所說內容的常用方法。

Communicates Posture

表情

如果你觀察一下某人在回答特定問題時眼睛的活動,你會發現一種模式正在出現。有些人會對一些問題感到不舒服,並且傾向於向下看。他們不知道答案的問題,通常會伴隨著眼睛向上翻。

然而,說實話——這取決於文化。美國人喜歡在與人交談時保持眼神接觸,因為這會給他們一種誠實和自信的感覺。如果你對義大利人使用同樣的技巧,他們要麼認為你在挑戰他們,要麼認為你在調情——在商業場景中,這兩種情況都是絕對的“不行”!

觸控

很多人在感到焦慮時會交叉雙臂。這基本上是一種自我擁抱,是為了向自己保證一切都會好起來,事情過段時間會好轉。這也是一種自我安慰和自我激勵的行為。

當被要求回答某些行為問題時,緊張的人往往會抓住椅子的扶手。所有這些都可以被觀察到,並從中獲得資訊。

Communicates Touch

呼吸

你在回答問題時的呼吸頻率也說明了這個問題對你影響有多大。

演員、政客和律師已經掌握了展現“撲克臉”的技巧,即當被問及與個人生活相關的問題時,表現出一副空白、毫無表情的臉。

駝背

那些坐著時駝背的人,會給觀察他們的人留下非常懶散和不感興趣的印象。駝背要麼被視為無聊的跡象,要麼被視為傲慢的跡象。

“四”字腿

你可以透過伸出雙腿然後將一條腿交叉在另一條腿上來獲得這種姿勢。許多人認為這是一種權力姿勢,被那些喜歡錶現出掌控力的人使用。

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