Amazon Q 開發者 - 在 AWS 上

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Amazon Q 開發者可以有效地用於 AWS 管理控制檯、AWS 控制檯移動應用程式、AWS 市場營銷網站、AWS 文件網站以及與 AWS Chatbot 整合的聊天渠道中，以提出有關 AWS 的問題。

關於 AWS 的聊天

您可以在 AWS 管理控制檯、AWS 控制檯移動應用程式、AWS 網站、AWS 文件網站以及與 AWS Chatbot 整合的聊天渠道中與 Amazon Q 聊天，以瞭解 AWS 服務。

在 AWS 網站上使用 Amazon Q

您可以透過以下方式有效地在 AWS 網站上使用 Amazon Q

• 單擊右側邊欄（AWS 管理控制檯）或右下角（AWS 網站/文件頁面）中的 Amazon Q 圖示。
• 在文字欄中提出問題。
• 獲得帶有連結參考的回覆。
• 使用點贊/點踩圖示提供反饋。
• 將回複復制到剪貼簿。
• Amazon Q 會記住您的對話歷史記錄，並將其用於更好地回答您的問題。
• 要在 Amazon Q 中更新您的聊天設定，請選擇聊天面板右上角的齒輪圖示。
• 區域：要更改 Amazon Q 使用的 AWS 區域，只需在 AWS 管理控制檯中更新即可。
• 跨區域呼叫：為了提供某些功能（例如在聊天中列出您的 AWS 資源），Amazon Q 可能需要進行跨區域呼叫以檢索有關您在其他區域中的資源的資訊。啟用跨區域呼叫以授予 Amazon Q 許可權，使其可以呼叫其他區域。

示例問題

以下是演示 Amazon Q 如何幫助您在 AWS 上構建的示例問題

• Lambda 函式的最大執行時間是多少？
• 我應該何時將我的資源放在 VPC 中？
• 如果需要降低成本，使用哪個容器服務執行我的工作負載最好？
• 如何列出我的 Amazon S3 儲存桶？
• 如何在 AWS 上建立和託管網站？

關於資源的聊天

您可以要求 Amazon Q 列出您的資源，或獲取有關特定資源或資源組的詳細資訊。

以下是您可以向 Amazon Q 提出的有關您的資源的示例問題

• 描述 S3 儲存桶 的加密設定
• 列出我在 us-west-2 中的 EC2 例項
• 獲取我的 Lambda 函式 的配置

關於您費用的聊天

您可以在 AWS 管理控制檯中向 Amazon Q 詢問您的 AWS 賬單和帳戶費用。

• 許可權：要討論您的費用，您需要以下許可權
• q:SendMessage 用於與 Amazon Q 聊天
• q:StartConversation 用於與 Amazon Q 聊天
• q:GetConversation 用於與 Amazon Q 聊天
• q:ListConversations 用於與 Amazon Q 聊天
• q:PassRequest 允許 Amazon Q 呼叫檢視您的資源所需的 API
• ce:GetCostAndUsage 用於獲取 Cost Explorer 資料
• 啟用 AWS Cost Explorer：要與 Amazon Q 討論您的費用，您必須在您的 AWS 帳戶中啟用 AWS Cost Explorer。要啟用 Cost Explorer，請開啟 Cost Explorer 控制檯。
• 示例問題：以下是您可以向 Amazon Q 提出的有關費用的示例問題
• 我們 1 月份在 SageMaker 上花了多少錢？
• 在“eu-central-1”區域中，對我的 AWS 賬單貢獻最大的服務是什麼？
• 上週我的 Amazon EC2 成本按例項型別劃分是多少？
• 過去三個月的服務成本細分是多少？
• 哪些關聯賬戶的支出從 1 月份到 2 月份增長最多？
• 哪些關聯賬戶上個月在 DynamoDB 上花費最多？
• 過去三個月我的區域成本趨勢如何？

診斷控制檯錯誤

要使用 Amazon Q 診斷 AWS 管理控制檯中的錯誤，請使用以下步驟。

• 如果您看到錯誤，請單擊使用 Amazon Q 進行診斷以獲取幫助解決問題。
• Amazon Q 將提供錯誤概述。單擊幫助我解決以獲取分步說明。
• Amazon Q 生成說明可能需要幾秒鐘。出現後，請按照說明解決錯誤。
• 要提供反饋，請使用點贊或點踩，然後單擊告訴我更多以提供其他反饋。

與 AWS 支援聊天

您可以使用 Amazon Q 開發者在 AWS 管理控制檯的任何位置（包括 AWS 支援中心控制檯）建立支援案例並聯系 AWS 支援。

建立支援案例

要使用 Amazon Q 建立 AWS 支援案例，請使用以下步驟。

• 您可以透過以下兩種方式之一透過 Amazon Q 建立 AWS 支援案例
• 直接尋求幫助，輸入問題，例如“我想和某人談談”或“獲取支援”。
• 如果 Amazon Q 的回覆沒有幫助，請點個踩並解釋原因。需要更多幫助？選擇建立支援案例以聯絡 AWS 支援。
• 支援案例將出現在聊天面板中。如果您首先與 Amazon Q 進行了聊天，它將填寫這些欄位。要更新或新增資訊，請單擊編輯或附加檔案。如果欄位為空，請手動填寫。
• 確認您的支援案例詳細資訊，然後單擊提交以建立它。單擊取消將其丟棄。
• 要聯絡 AWS 支援，請選擇您要使用的方法。根據您的案例詳細資訊，您可以與即時支援代理聊天、傳送電子郵件或請求電話。
• 您可以留下反饋或選擇跳過以返回 Amazon Q 聊天面板。

在 AWS Chatbot 中與 Amazon Q 聊天

在 Microsoft Teams 或 Slack 中與 Amazon Q 聊天，以獲取有關構建、故障排除和確定後續步驟的幫助。

將 Amazon Q 新增到聊天

您可以將 Amazon Q 新增到已使用 AWS Chatbot 配置的 Microsoft Teams 或 Slack 頻道。

• 將 AmazonQDeveloperAccess 託管策略新增到您的 IAM 角色
• 登入 AWS 管理控制檯並開啟 IAM 控制檯
• 在 IAM 控制檯的導航窗格中，選擇角色。
• 選擇要修改的角色的名稱。
• 在許可權策略中，選擇新增許可權和附加策略。
• 在搜尋中輸入 AmazonQDeveloperAccess。
• 選擇AmazonQDeveloperAccess。
• 選擇新增許可權。
• 將 AmazonQDeveloperAccess 託管策略新增到您的頻道防護欄
• 開啟 AWS Chatbot 控制檯。
• 選擇已配置的客戶端。
• 選擇已配置的頻道。
• 選擇設定防護欄。
• 在搜尋中輸入 AmazonQDeveloperAccess。
• 選擇AmazonQDeveloperAccess。
• 選擇儲存。

在頻道中詢問 Amazon Q

要檢查您的配置是否成功，請向 Amazon Q 提問。輸入 @aws，然後輸入您的問題。例如，您可以輸入 @aws 什麼是 fargate？

以下是您可以從已配置的頻道向 Amazon Q 提出的問題的一些示例

• @aws 如何排除 Lambda 併發問題？
• @aws 保護 S3 儲存桶的最佳實踐是什麼？
• @aws Lambda 的最大壓縮檔案大小是多少？