Amazon Q 商業版 - 關鍵概念

Amazon Q 商業版包含關鍵概念列表，我們將在本章中介紹這些概念，並瞭解與 Amazon Q 商業版相關的更多術語。

Amazon Q 商業版 - 關鍵概念

下面列出的 Amazon Q 商業版關鍵概念將幫助您深入瞭解 Amazon Q 商業版的用途。

檢索增強生成

檢索增強生成 (RAG) 是一種自然語言處理 (NLP) 技術。使用 RAG，生成式人工智慧 (生成式 AI) 基於從資料集中檢索到的特定文件生成內容。Amazon Q 商業版內建了 RAG 系統。RAG 模型包含以下兩個元件

一個檢索元件，用於收集與使用者查詢相關的資料
一個生成元件，它接收查詢並收集與查詢相關的資料，然後使用大型語言模型生成對查詢的答案。

大型語言模型

大型語言模型是一種機器學習模型和基於語言的模型。它使用海量資料和資訊構建而成，並在大量文件和文字集合上進行訓練。

檢索器

檢索器是一種工具，可以從大型資料集中檢索與您需求相關的資料。Amazon Q 商業版有兩種型別的檢索器：“原生索引檢索器”，一種使用其庫，另一種是“Amazon Kendra 索引檢索器”，它使用一個名為 Amazon Kendra 的特殊庫。

索引

索引是文件的集合。Amazon Q 商業版有自己的索引，允許使用者新增和同步文件。Amazon Q 商業版在建立 Amazon Q 商業版原生檢索器時會為您的文件建立索引。Amazon Q 商業版提供兩種型別的索引：企業版和入門版。

資料來源

資料來源是資料來源的地方。它是資料最初起源的地方。資料來源可以是資料庫、檔案、API 等，它們儲存資料、事實和詳細資訊，並提供對這些資料的訪問。

資料來源聯結器

資料來源聯結器是一種連線工具，用於將您的資料與 Amazon Q 商業版連線。它有助於自動收集和更新資料，最大限度地減少手動配置資料的需求。Amazon Q 商業版可與許多不同的聯結器配合使用，使其易於與 AI 專案一起使用。

IAM Identity Center

IAM Identity Center 允許我們管理 Amazon Q 商業版應用程式中的使用者訪問許可權。IAM Identity Center 充當我們的 AWS 閘道器，有助於連線到您信任的身份提供商。

使用 IAM 進行身份聯合

Amazon Q 商業版透過 AWS Identity and Access Management 支援身份聯合。身份聯合可幫助您使用企業身份提供商 (IdP) 管理使用者，並在使用者登入 AWS Identity and Access Management 時使用 AWS Identity and Access Management 對其進行身份驗證。

身份提供商

身份提供商儲存和管理使用者身份，確保它們正確且最新。身份提供商 (IdP) 是一種服務，可為您的應用程式環境儲存、管理、維護和驗證使用者身份。一些 IdP 的示例包括 IAM Identity Center、Okta 和 Microsoft Entra ID（以前稱為 Azure Active Directory）。

文件

在 Amazon Q 商業版中，文件就像是一條資訊。支援的特定文件格式包括 .csv、.docx、HTML、JSON、.pdf、純文字、.ppt、.pptx、.rtf 和 .xslx。

應用程式環境

在 Amazon Q 商業版中，應用程式環境是幫助您建立聊天解決方案的主要資源。要建立應用程式環境，您有兩種選擇：您可以使用 Amazon Q 商業版控制檯或 Amazon Q 商業版 API 操作。

網路體驗

Amazon Q 商業版網路體驗是您使用 Amazon Q 商業版應用程式構建的聊天介面。此聊天介面允許終端使用者與您的組織聊天。您可以透過兩種方式自定義 Amazon Q 商業版網路體驗：使用 Amazon Q 商業版控制檯和使用 Amazon Q 商業版 API。

護欄

護欄是 Amazon Q 商業版的一項功能，允許您為應用程式環境定義全域性控制和主題級控制。此功能可以控制源，即您的應用程式環境將使用哪些源來生成響應，以及控制它將響應哪些主題以及如何響應。

外掛

外掛是 Amazon Q 商業版提供的一項功能，可幫助您與 Jira 和 Salesforce 等第三方服務進行互動。Amazon Q 商業版中的外掛功能允許您直接從網路聊天體驗執行與服務相關的特定操作。

Amazon Q 應用

Amazon Q 商業版允許終端使用者建立自己的輕量級、專用 Q 應用。它允許根據使用者的需求建立應用程式，並在其網路體驗中完成特定任務。

快速提示

Amazon Q 商業版具有快速提示功能，可幫助終端使用者輕鬆使用網路體驗聊天功能。此功能允許您向用戶提供有關如何以特定方式使用聊天的提示或建議。

文件屬性

Amazon Q 商業版的文件屬性只是有關文件的詳細資訊，例如其標題、型別和建立時間。Amazon Q 商業版在處理文件時會使用這些資料。它允許您自定義文件在應用程式中的使用方式，包括聊天和資料操作。您可以使用預定義的屬性或建立您自己的自定義屬性。

使用文件屬性進行過濾

使用文件屬性進行過濾是 Amazon Q 商業版提供的一項功能。它允許您使用文件屬性為終端使用者過濾聊天響應。例如，如果您有一個標識資料來源型別的屬性，您可以使用它來確保聊天響應僅來自特定資料來源。

自定義文件增強

文件增強是 Amazon Q 商業版中的一項功能，允許您修改文件內容和屬性。它可用於執行諸如光學字元識別 (OCR) 和翻譯等任務，使用基本函式和 Lambda 函式。

欄位對映

在 Amazon Q 商業版索引中，欄位有助於組織資料，從而更容易找到所需內容。在將文件新增到索引時，您可以將這些欄位連線到您的文件屬性，或者使用資料來源聯結器。

使用者儲存

使用者儲存是 Amazon Q 商業版中的一項功能，可簡化連線到應用程式環境的所有資料來源的使用者和組管理。

索引容量

要為您的應用程式使用 Amazon Q 商業版原生檢索器，您必須為您的索引配置資料儲存容量。Amazon Q 商業版提供兩種型別的索引：企業版和入門版。這兩種索引型別預設包含 20,000 個文件或 200 MB 的總提取文字和 100 小時的資料聯結器使用時間。

幻覺

AI 中的幻覺是指應用程式給出自信但錯誤的答案，而這些答案不受其訓練資料的支援。當響應沒有意義或超出提供的資訊範圍時，就會發生這種情況。Amazon Q 商業版透過允許系統僅使用您現有的企業資料中的資訊來響應，從而幫助防止這種情況發生。

列印頁面

Amazon Q 商業版 - 關鍵概念

Amazon Q 商業版 - 關鍵概念

檢索增強生成

大型語言模型

檢索器

索引

資料來源

資料來源聯結器

IAM Identity Center

使用 IAM 進行身份聯合

身份提供商

文件

應用程式環境

網路體驗

護欄

外掛

Amazon Q 應用

快速提示

文件屬性

使用文件屬性進行過濾

相關性調整

自定義文件增強

欄位對映

使用者儲存

索引容量

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幻覺