為什麼電子錢包使用者對KYC合規性感到憤怒？

據一些媒體報道，憤怒的電子錢包使用者威脅要完全停止使用電子錢包，因為這些電子錢包的功能由於新的KYC（瞭解你的客戶）合規性要求而遇到了障礙。雖然目前情況可能如此，但這並不意味著電子錢包即將消失，因為它們是電子商務不可或缺的一部分，無法被忽視。

事實上，沒有人希望它們消失，但政府新的KYC規定給迄今為止呈指數增長的電子錢包行業帶來了一些動盪。由於所有其他金融服務，如銀行、保險、股票投資等都需要KYC，所以這只是時間問題。

精明的客戶並沒有群起而攻之，儘管他們肯定會對這種小小的不便感到不滿。在廢鈔和商品及服務稅（GST）規定帶來的巨大不便之後，人們對這類規定的敏感性有所提高。然而，就像精明的板球運動員能夠很好地解讀旋轉球一樣，精明的客戶也處理了電子錢包的KYC合規性，沒有大喊大叫。他們都在問一個問題：既然電子錢包與他們的銀行賬戶整合在一起，為什麼還需要這一輪新的KYC合規性？銀行賬戶本身就已經符合KYC規定了。

雖然只需要在手機上點選幾下，並去一趟電子錢包公司附近的經銷商處即可完成KYC合規性，但人們有權問這個基本問題：為什麼每個階段都要這樣做？首先，你為你的銀行賬戶做了，然後為你的保險單做了，然後為你的共同基金投資做了，以及你使用過的幾乎所有其他金融服務都做了。那麼，為什麼電子錢包要例外呢？沒有人喜歡不便，但由於周圍有很多壞人等著捲走你的錢，這些小小的不便肯定是可以克服的。毫無疑問——電子錢包將繼續存在。

Om Sharma

更新於：2020年6月26日

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