電子商務和移動商務有什麼區別?
讓我們瞭解一下電子商務的概念。
電子商務
電子商務 (E-Commerce) 代表電子商業。它定義了透過網際網路買賣商品、產品或服務。電子商務也被定義為電子商業或網路商業。
這些服務透過網際網路網路線上提供支援。資金、資金和資料的交易也被視為電子商務。這些商業交易可以透過四種方式完成,例如企業對企業 (B2B)、企業對客戶 (B2C)、客戶對客戶 (C2C) 和客戶對企業 (C2B)。
電子商務的優勢
電子商務的優勢如下:
電子商務幫助賣家覆蓋全球範圍。它可以消除地點(地理)的障礙。
它支援快速交付商品,客戶只需付出很少的努力。客戶投訴也能快速傳送。它也為消費者和組織節省了時間、精力和成本。
電子商務將大幅降低交易成本。它消除了維護實體店的一些固定成本。這使得公司能夠獲得更大的利潤空間。
電子商務還使客戶和企業能夠直接進行溝通,無需任何中間商。這使得溝通和交易更加迅速。它還提供了寶貴的個人溝通。
移動商務
移動商務 (M-Commerce) 代表移動商業。它包含透過無線手持裝置進行的線上交易,包括手機、筆記型電腦、掌上電腦、平板電腦或其他個人數字助理。
它不需要使用者坐在連線到電源的裝置上執行商業交易。
透過移動商務,一個人可以執行多種功能,包括支付賬單、購買和銷售商品和服務、訪問電子郵件、預訂電影票、建立鐵路預訂、訂購書籍、閱讀和觀看報告等。
移動商務的應用
移動商務有各種應用,如下所示:
它使用移動網站或應用程式執行所有銀行業務。這是網上銀行的一種高階流程,如今已變得司空見慣。例如,在奈及利亞,大部分銀行交易都發生在手機上。
移動商務還支援企業根據客戶所在區域、服務提供商、使用的裝置型別以及其他一些標準來定位客戶。
它是在手機上建立預訂並接收票據。在您完成付款後,電子票或登機牌將直接傳送到您的手機。
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