什麼是促銷組合?
什麼是營銷中的促銷組合?
為了實現特定的營銷目標,促銷組合將結合各種營銷策略,例如直效營銷、銷售、公共關係和廣告。 通常,促銷組合只是整體營銷組合中的一小部分。您可能希望採用其中幾個策略,或者得出將所有策略結合起來可能是您活動最佳選擇的結論。
促銷組合的要素
企業在經典的促銷組合中利用四個主要要素來為其服務或產品創造意義,並說服公眾購買它 -
廣告 - 企業花費資金同時向大量人群推銷其服務或產品。出現在電視、報紙、直郵、廣播、雜誌或網路上的廣告是常見的廣告型別。
促銷 - 促銷是指用於說服消費者購買商品或服務的短期激勵措施。一些例子包括優惠券、回扣或面向公眾的比賽和競賽。
公共關係 - 這種形式的宣傳旨在告知公眾有關公司產品和形象的資訊。新聞稿和新聞釋出會是兩個例子。
直效營銷 - 這是一種更個性化的技術,透過面對面的活動、目錄、電子郵件、電話或郵件直接針對消費者。
促銷的性質和重要性
在不完善的市場中銷售商品
促銷有助於在不完善的市場中銷售商品。在不利的市場條件下,僅僅依靠價格差異化是無法輕鬆銷售產品的。它是一種促銷活動,傳播有關眾多市場競爭對手產品的差異、特性和多種應用的資訊。
彌合生產者和消費者之間的差距
推廣產品和服務可以幫助彌合生產者和消費者之間的差距。在競爭激烈的市場中,如果沒有促銷活動,大規模銷售幾乎是不可能的。如今,由於製造商和消費者之間的差距如此之大,因此需要促銷工作來與消費者建立聯絡。
應對激烈的競爭
促銷有助於應對激烈的市場競爭。當製造商提高其廣告預算並實施積極的品牌策略時,其他人被迫效仿。結果是“促銷戰”。如果沒有對產品進行營銷,市場競爭是不可能的。因此,在市場上競爭,使用促銷手段至關重要。
大規模銷售
促銷有助於大規模銷售商品和服務。大規模生產導致促銷。這隻能透過有效的、大規模的銷售技巧來實現。促銷活動使大規模銷售成為可能。由於銷售量大,將會有更多機會進行產品促銷。
貿易壓力加劇
促銷有助於加劇市場中的貿易緊張局勢。由於大型零售商(如超市和連鎖店)的擴張,製造商面臨著提供支援和補貼的更大壓力。
產品接受度更快
促銷有助於加快產品接受的速度。大多數促銷工具,包括競賽、優惠券等,都可以比其他促銷策略(如廣告)更快地部署。當開展促銷活動時,將對產品的加速產生直接影響。在競爭激烈的行業中,提高產品接受度的速度至關重要。
促銷型別
廣告
它有助於提高人們對某一事業的認識,宣傳新推出的產品、服務或企業。企業將廣告作為一種促銷手段,因為它可以快速接觸到大量人群。許多傳統媒體,包括廣播、電視、戶外廣告、報紙或社交媒體,都用於傳播廣告。社交媒體、部落格、簡訊和網站是其他推廣廣告的現代媒體。
促銷
它使用各種營銷工具與客戶溝通並提高銷售額。它旨在提高客戶需求、恢復市場需求和改善產品供應,但僅限於短期。
人員推銷
它是企業派代表直接與客戶溝通其商品或服務的過程。在這裡,客戶的意見可以得到及時的解決,從而更容易建立信任。
公共關係
公共關係或公關,用於在企業(非政府組織、政府機構、企業)、個人或公眾之間傳播資訊或訊息。公司可能會從強大的公關活動中受益。
影響促銷組合的因素
產品型別
產品型別對促銷組合的選擇有很大影響。產品可以分為品牌產品、非品牌產品、必需品、奢侈品、新產品等類別。所有這些產品都需要不同的促銷工具。
例如,對於品牌化且廣為人知的產品,廣告效果很好。對於沒有品牌的商品,人員推銷可能是合適的。新推出的產品使用所有四種工具——宣傳、促銷、人員推銷和廣告——來快速獲得市場認可。
產品用途
產品可以是工業品、消費品、必需品或奢侈品,這會影響促銷策略和媒體的選擇。例如,消費品通常使用廣告和促銷策略,而工業品通常使用人員推銷。
產品的複雜性
產品複雜性會影響促銷策略的選擇。對於需要面對面解釋和觀察的複雜、技術性強、危險且新生產的產品,人員推銷更有效。
另一方面,對於簡單易懂的產品,廣告效果更好。
購買數量和頻率
在選擇營銷組合時,公司還應考慮購買數量和頻率。廣告通常用於人們經常購買的產品,而人員推銷和促銷則用於人們不太常購買的產品。廣告和人員推銷分別用於重度和輕度使用者。
可用於市場推廣的資金
公司的財務狀況對促銷組合有重大影響。資金有限的公司無法負擔在電視、廣播、報紙或雜誌上做廣告的費用,而促銷和人員推銷則便宜得多。此外,企業可能會選擇利用一些具有商業意義的事件來提高知名度。
市場型別
促銷組合的型別取決於市場型別或消費者屬性。決定公司促銷策略的關鍵變數包括教育、地點、收入、個性特徵、知識、議價能力、職業、年齡、性別等。
市場規模
在市場規模較小的情況下,人員推銷顯然更有效。在購買者眾多的市場中,更傾向於使用廣告。位置也是一個重要的因素。地理區域會影響資訊型別、使用的語言、銷售營銷工具型別等。
競爭水平
促銷活動是根據競爭型別和水平制定的。所有營銷策略都旨在保護公司免受競爭的損害。競爭水平會影響促銷工作的強度和工具選擇。
以上因素列表並不詳盡。可能還存在其他變數。只有在考慮所有相關因素後才能制定促銷策略。營銷經理需要了解這些因素。請記住,這些特徵對不同企業的衝擊程度不同,具體取決於其內部和外部營銷環境。
結論
可以得出結論,廣告、人員推銷甚至促銷活動通常在產品匯入階段使用。在第二階段,實施更積極的廣告和促銷策略。第三階段涉及更積極的廣告和人員營銷。在第四階段,公司更傾向於削減成本,因此促銷活動減少。
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