專案優先順序排序的藝術:做出艱難的決策


專案優先順序排序是任何成功的專案管理團隊的關鍵技能。它涉及確定哪些專案最需要關注和資源,並確保這些專案能夠及時完成。

在本文中,我們將討論專案優先順序排序的基本知識,以及如何在同時管理多個專案時將其用於您的優勢。我們將探討在確定專案優先順序時需要考慮的各種因素,包括截止日期、資源可用性和預期成果。

此外,我們還將探討您可以用來優先考慮每個專案中的任務的幾種方法,以及如何最好地管理不同團隊或部門之間可能在同一專案的某些方面共同工作的衝突優先順序的策略。在閱讀完本文後,您應該能夠更好地理解如何有效地優先考慮您的專案,以便它們能夠以高效的方式完成。

定義專案優先順序排序標準

專案優先順序排序標準是成功專案管理的重要組成部分。應由專案經理和關鍵利益相關者共同制定標準,以明確定義給定專案的範圍、完成時間表、資源限制、風險容忍度、可用預算和總體成功定義。在定義標準時,務必同時考慮長期目標和短期目標。

例如,長期目標可能是旨在實現高水平的客戶滿意度,而短期內滿足截止日期或控制在預算限制內可能優先。建立有效的標準有助於確保代表專案做出的所有決策與既定目標保持一致,從而導致更高質量的可交付成果和更有效地利用資源,從而提高整體組織績效。

評估專案價值和影響

必須評估專案的價值和影響,然後才能批准專案。必須考慮任何專案的成本以及預期回報,以確定是否應繼續推進該專案。此評估將有助於確定需要哪種型別的資源以及完成成功專案需要多長時間。通常,成本包括人員、材料、裝置使用或購買以及培訓。

此外,在完成評估時還應考慮與專案相關的潛在風險,以便在啟動前確定適當的解決方案。一旦從財務角度和運營角度仔細評估了所有要素,決策者就可以有效地決定該專案是否值得繼續推進,或者是否需要在投資資源之前進行一些修改。

評估專案風險和不確定性

在評估任何專案時,管理風險和不確定性是關鍵。提前識別潛在問題對於計劃工作和適當地分配資源都很重要。風險管理計劃可以幫助確保專案目標能夠按時、在預算範圍內並最大程度地減少意外事件帶來的干擾而得以實現。

建立有效風險評估策略的第一步是識別現有的和可能的不確定性或逆境來源——財務困難;技術限制;培訓不足或人員配備問題;市場力量的變化,技術進步等。

一旦識別出這些風險,就應評估其發生的機率以及如果發生風險的嚴重性。如果可以採取某種形式的緩解措施,那麼也需要將其納入總體策略中,以便將影響降到最低成為整個專案生命週期中常規決策的一部分。

將專案與組織戰略保持一致

任何專案的成功都很大程度上取決於其與整體組織戰略的關聯程度。專案目標應側重於支援組織願景和目標的活動。戰略一致性還有助於確保不僅完成了任務,而且還以可衡量的方式為利益相關者創造價值。

在計劃階段讓關鍵決策者參與進來非常重要,以便能夠設定期望、適當地分配資源並有效地實現結果。一旦專案啟動,應定期提供有關完成可交付成果和實現與組織戰略相一致的目標的進展情況的更新。

讓每個人都瞭解情況可以確保團隊成員保持積極性,能夠提前識別風險,並在利益相關者優先事項發生變化或外部因素(如經濟狀況或競爭對手行動)導致需要調整方向時進行調整。

利益相關者分析和影響

對映是用於幫助指導組織決策的兩項重要工具。利益相關者分析提供了一種系統的方法來識別利益相關者,瞭解他們的興趣和需求,在組織更廣泛的目標範圍內對其進行優先排序,並規劃出如何在整個決策過程中最好地塑造利益相關者的參與和投入。

影響力對映也是一項必不可少的工具,可以提供寶貴的見解,說明哪些人或哪些要素可能能夠影響關鍵利益相關者做出的決策。此技術涉及從不同來源(例如調查、訪談、公共記錄搜尋結果等)收集各種型別的資料,然後將其對映到圖表中,詳細說明相關人員之間的關係,以便表達對決策的影響力或權力水平。

這兩種工具在幫助公司做出有關政策和戰略執行的正確選擇方面都證明了其寶貴价值;從而實現高效的資訊傳播,從而全面提高生產力。

資源可用性和約束

資源利用和專案管理是成功完成任何專案的必要活動。評估資源的可用性以確保任務與分配的預算正確一致非常重要。

此外,在評估執行專案的可行性時,應考慮資源約束。諸如計劃、分配資源和最佳化工作流程等技術可以幫助確保以成本效益的方式使用可用資源,並確保專案能夠按時並在預算限制內完成。

專案優先順序排序也是最佳化資源利用的有效工具;它允許管理人員根據任務的重要性或緊迫性對其進行優先排序,以便使用有限數量的可用資源最大化產出。

時間和進度考慮

時間管理是專案成功的關鍵因素。透過適當地評估專案的需要以及資源和時間限制,可以制定出有效的時間表,該時間表可以適當地分配資源,同時使專案目標保持正軌。專案時間表應確定任務之間的依賴關係以及可能同時發生或必須按順序完成才能開始另一項任務的活動。

此外,在確定時間表順序時,還應考慮競爭優先事項的緊迫性和敏感性。有效的管理時間技術在將專案作為更廣泛的專案組合工作的一部分進行優先排序時需要仔細考慮;因此,對於專案經理來說,衡量在任何給定時間值得追求的里程碑至關重要,以確保在所需的時間範圍內並在可用的資源限制內成功完成。

結論

專案經理已經透過專案優先順序排序的藝術學會了在需要決定哪些專案需要優先處理時做出明智和有目的的決策。他們必須考慮所有可能的結果,分析他們的資料和事實,權衡他們的選擇,參與資源分配和成本評估練習,與關鍵利益相關者合作作為決策過程的一部分,並批判性地思考他們做出的每個決策對未來組織目標和目標的影響。

這些實踐為專案領導者提供了必要的工具,使他們能夠有效地評估可用的資訊,同時就哪些專案計劃應保持不變或降低優先順序做出有影響力的決策。

更新於: 2023年7月14日

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