SAP SRM 快速指南

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SAP SRM - 概述

SAP SRM（供應商關係管理）是SAP的一款產品，它透過基於Web的平臺促進商品採購。組織可以採購所有型別的產品，例如直接和間接物料、服務，並且可以與SAP ERP模組和其他非SAP後端系統整合，用於會計和規劃。

SAP SRM允許您最佳化採購流程，以便與供應商有效合作，獲得長期利益，並進行預測、採購週期管理以及與合作伙伴的合作。您可以使用創新的方法來管理與關鍵供應商的業務流程，從而減少採購週期的時長和成本。

SAP SRM支援完整的採購週期，即從採購來源和購買到透過完整的採購流程支付給供應商，並有效地管理供應商以建立長期關係。

SAP SRM幫助您重視供應商績效管理，並幫助您精簡採購運營，確保遵守合同和採購政策，並改善整體成本管理和支出。

主要優勢和功能

使用SAP SRM產品並將其與其他SAP ERP模組和非SAP系統整合以進行規劃和最佳化，您可以實現各種優勢和關鍵功能。

以下是SAP SRM的主要優勢：

目錄管理

供應商可以輕鬆管理目錄資料，並且這些資料可以輕鬆地與會計、財務和規劃等業務流程整合。

採購到付款最佳化

使用SAP SRP產品，您可以精簡採購到付款生命週期，並改善與供應商的溝通和成本管理。

自助服務採購

終端使用者可以使用多個產品目錄搜尋產品，幫助他們找到併購買符合公司採購和採購政策的產品。

報表功能

使用SAP供應商關係管理，您可以建立與採購活動、合規性和合同管理以及採購流程中的成本管理相關的報表。

合同管理

您可以使用安全的中央儲存庫來管理合同。這有助於減少合規性違規，並允許終端使用者在自助服務採購期間遵循業務流程。

SAP SRM的技術優勢

以下是SAP SRM的技術優勢：

• 即時拍賣駕駛艙用於在採購流程中執行即時監控和投標流程。

• SAP NetWeaver商業智慧用於執行資料倉庫、分析和基於Web的報表。

• 簡單的交易在SAP SRM和聯機事務處理系統OLTP之間進行。

• SAP投標引擎用於建立報價並處理報價。

SAP SRM - 導航

要檢查SAP SRM軟體導航，您可以使用SAP GUI客戶端登入SRM系統。選擇SRM系統並輸入使用者名稱和密碼。它將顯示SAP輕鬆訪問供應商關係管理螢幕。

在SAP選單中，您有各種資料夾，例如：

• 主資料
• 業務夥伴
• 產品
• 支付卡

要開啟組織模型，您可以執行T程式碼或從主資料→流程組織模型進入。

當您構建組織結構時，它是向下建立的。在頂部，您擁有根組織結構，然後您擁有其他組織單元，例如子公司、業務單元等。

您還可以使用Web URL訪問SAP SRM門戶桌面。門戶區域分為以下部分：

• 在頂部，您有SRM工作中心。
• 在左側，您有導航區域。
• 在底部，您有內容區域。

根據SRM使用者角色，將顯示左側導航區域。如果您有訪問許可權，您可以在SRM門戶中看到其他欄位。在左側，您可以選擇工作集，人員物件工作列表將顯示在右側。

所選查詢的結果將以表格形式顯示。

您可以選擇表格中的任何行，並可以使用頂部的按鈕，例如顯示、編輯、刪除、預覽、重新整理和匯出等。

在以下螢幕截圖中，您可以看到一個表格，其中包含一個三步法，用於將商品新增到購物車並完成訂單。

在購物車中，您可以新增、刪除、複製、貼上或複製購物車中的商品。請注意，您需要為每個供應商建立一個單獨的購物車。

執行搜尋很容易且使用者友好。它簡化了為少量物料和一些供應商建立採購訂單的過程。

在SAP GUI中，您可以在SAP SRM下看到以下配置選項：

您可以展開SAP SRM以檢視SRM系統下的各種設定：

SAP SRM - 功能

您可以在SAP SRM中執行各種功能。使用SAP SRM門戶，使用者可以對不同的選項使用自助服務選項。

SAP SRM中的關鍵功能包括：

導航

在SAP SRM中，螢幕易於導航。SRM門戶具有使用者友好且易於管理的外觀。

搜尋

在SAP SRM門戶中，您可以輕鬆搜尋不同的產品和供應商。搜尋條件易於使用。

您還可以限制搜尋中的條目數量。

要檢視詳細資訊，請選擇物件並單擊“確定”按鈕。

採購訂單

您可以為部分物料型別建立採購訂單。某些物料和供應商的PO也會自動建立。

科目分配

使用者還可以定義預設科目首選項。成本分配可以根據物料的數量、百分比或價值來定義。您還可以使用搜索選項線上搜尋總賬程式碼。

工作流

在SAP SRM中，採購訂單的審批流程非常簡單。這允許組織以輕鬆簡單的方式執行貨物申請。

複製和刪除

使用者可以使用複製選項複製購物車中的商品。編輯選項可以輕鬆用於編輯地址、成本分配等。

刪除在購物車中也很容易，因為您可以輕鬆選擇購物車中的商品並將其刪除。

SAP SRM - 軟體元件

SAP供應商關係管理產品包含各種應用程式和技術元件。應用程式元件包括建立RFx和提交投標所需的元件、財務管理、BI需求、用於應用程式互動的企業門戶以及執行不同功能的各種其他元件。

技術元件包括NetWeaver流程整合（用於與SAP和非SAP外部系統整合）、用於配置的SAP GUI以及用於主資料的R/3外掛。

讓我們詳細瞭解應用程式和技術下的每個元件：

SAP供應商關係管理伺服器

SAP SRM伺服器包括SAP SRM伺服器和SAP投標引擎。SAP SRM基於SAP NetWeaver應用伺服器，可用於不同的平臺和資料庫。您可以在SAP市場中的產品可用性矩陣（PAM）下檢視所有SAP SRM版本。

SAP SRM投標引擎

SAP SRM投標引擎可用於建立和處理投標請求；投標人可以使用它提交投標以及RFx中的其他功能。

投標引擎定義投標規則，投標人可以使用它在系統中提交投標。

SAP NetWeaver BI

在SAP SRM支出分析中，主要使用BI，並且需要在同一系統上使用應用伺服器ABAP。它可能還需要Java應用伺服器和SAP企業門戶。

SAP NetWeaver企業門戶

這被用作使用者管理與SRM相關的應用程式和資訊的入口點。它提供基於角色的安全訪問應用程式和服務。

聯機事務處理系統

各種系統可用於後端事務處理，以管理物料和財務查詢。可以使用SAP ERP系統，並且SAP SRM和SAP ERP系統之間會進行資料交換。

您也可以在沒有後端系統的情況下獨立安裝SAP SRM。

即時拍賣駕駛艙伺服器

LAC Web演示伺服器是一個基於J2ee的軟體應用程式。這為使用者提供了即時投標、即時監控和反向拍賣選項。

除此之外，技術元件還包括用於整合不同系統流程的SAP Process Integrator、用於配置的SAP GUI以及用於在 一個或多個R/3系統和其他元件之間交換資料的R/e外掛。

SAP SRM - 部署選項

SAP SRM可以與SAP ERP整合，用於採購、庫存和財務管理的後端處理。它可以與SAP ERP應用程式和非ERP系統整合。

您可以使用SAP SRM的四種不同的部署方案：

獨立部署

在獨立部署模型中，所有采購處理都在SAP SRM系統中執行，後端會計系統用於發票財務處理。

在獨立部署方案中，採購訂單管理、購物車以及收貨和發票都在SRM系統中處理。

建議以下客戶使用此方案：

• 當沒有用於物料管理的運營後端系統，並且景觀中只有財務會計系統時。

• 當您想將所有采購活動轉移到SAP SRM系統中時，因此允許公司透過轉移那些有興趣從選定選項中採購的買家來減少後端採購系統的負載。

建議那些只想維護最少產品資料並且只依賴供應商目錄的客戶使用。

經典方案

在經典部署模型中，您在SAP SRM中處理購物籃，支援性文件在後端ERP系統中處理。

您可以在任何一個系統中執行收貨或發票。

此部署模型建議給那些擁有強大的後端採購系統且採購員不希望為其操作使用多個系統的客戶。

擴充套件經典部署

在此部署模型中，採購流程在SAP SRM系統中進行，採購訂單在SRM系統中生成，並在後端ERP系統中建立只讀副本。

您可以在任何一個系統中執行收貨或發票，就像經典場景一樣。

如果您希望在SAP SRM中使用一些採購功能，例如採購訂單響應等，則推薦使用此模型。

您可以在擴充套件經典部署場景中實施直接物料。

解耦部署

當您並行使用所有三種場景時，這稱為解耦場景。當客戶希望利用每個元件的所有功能時，SAP SRM允許並行使用以上所有場景。

示例

假設一個客戶想要對某些間接物料和常規服務使用獨立部署模型，對庫存物料使用經典場景以利用後端物料管理系統的庫存和計劃能力，使用擴充套件經典部署場景來執行有效的供應商管理以提供採購訂單響應。

SAP SRM - 合同管理

在SAP SRM中，合同被定義為供應商和組織之間就商品和物料供應或在特定時間段內根據定義的條款和條件交付服務達成的協議。這些合同放置在中央安全位置，以解決跨不同部門的合同可見性不足的問題。

這允許您管理具有不同條款和條件的不同本地合同，即使是針對相同型別的商品。

CCM允許公司不同部門的不同地點的採購員利用協商的條款和條件。條款和條件被轉移到中央合同中，並分發到本地採購部門，以執行公司的採購流程。

SAP SRM提供以下CCM功能：

• SAP SRM透過自動化和簡化合同管理流程來幫助您改進和加快採購流程。

• SAP SRM幫助您使用企業服務將全球協商的條件自動化轉移到多個ERP系統和非SAP解決方案中。

• SAP SRM透過提供可用於建立新合同的標準合同儲存庫來確保合同合規性。

• 您可以透過直接與供應商協商或建立RFx來輕鬆建立或更改中央合同。

• 使用CCM，您可以使用中央儲存庫上的授權分配來控制對中央合同的訪問。

• 您還可以配置系統以生成即將到期合同的警報等。

• 您可以根據自己的需要自定義中央合同分發，它可以是單個合同，也可以是同一類別的多個合同。

與SAP ERP整合以上傳合同

要將中央合同上傳到SAP SRM系統並安排SAP ERP系統的協議，您可以使用程式**BBP_CONTRACT_INITIAL_UPLOAD**。根據您的配置，這些合同將從ERP載入並安排到SAP SRM系統。

初始上傳應該是一次性活動，並在後端系統安裝時執行。

要執行合同搜尋，您可以使用**TREX**搜尋引擎。此搜尋引擎隨SAP SRM提供，但您必須安裝它並執行一個程式來為所有可用合同建立索引。您應該執行程式**BBP_TREX_INDEX_ADMIN**，它為現有文件建立新索引，並在儲存合同時幫助您為所有新文件或更改的文件執行索引。

當您與SAP NetWeaver Business Intelligence整合時，您還可以透過建立BI報表來評估您的合同。

要生成BI報表，請轉到**SAP NetWeaver → BI內容→供應商關係管理→合同管理**。

中央合同管理中的更改歷史記錄

您還可以檢視中央合同管理 (CCM) 中所有欄位的可用更改文件，這些文件用於審計跟蹤。您可以透過比較這些版本之間專案和抬頭級別的更改來比較合同的版本。

讓我們按照以下步驟比較版本：

**步驟1** - 為此，請轉到SRM伺服器→跨應用程式基本設定→為採購單啟用版本控制。

**步驟2** - 使用SAP GUI登入到SRM系統，如下圖所示。

**步驟3** - 輸入SPRO → IMG → 導航到SRM伺服器→跨應用程式基本設定。

**步驟4** - 您可以檢視已啟用/停用版本控制的所有業務交易類別。

**步驟5** - 要顯示更改文件並比較中央合同的版本，請在顯示中央合同時單擊**跟蹤**。

在ERP中上傳和管理中央合同

現在讓我們瞭解如何在ERP中上傳和管理中央合同。您可以透過轉到SAP ERP中央元件→物流→物料管理→採購→與供應商的框架採購協議→合同→中央合同→SRM中央合同來在SAP ERP系統中上傳合同。

管理中央合同中的授權

在SAP ERP中，可以授權使用者分配角色以在儲存庫中建立、更改或顯示中央合同。公司的法律部門會在合同釋出給使用者之前對其進行分析。您可以為法律團隊分配**顯示/更改**角色，以便檢視註釋，但無權訪問機密欄位，例如條款和條件。

讓我們按照以下步驟分配**顯示/更改**角色：

**步驟1** - 要為中央合同分配授權，請轉到SAP SRM → 戰略採購 → 合同管理 → 合同。

**步驟2** - 如果您無法從SAP Easy Access呼叫此事務，您可以轉到SRP門戶並轉到戰略採購選項卡。

**步驟3** - 您必須轉到**授權**選項卡→要編輯現有使用者，請選擇一個使用者並進行編輯。

您可以建立一個新使用者並根據使用者的需求分配授權。

執行中央合同中的更改

您可以對一個或多箇中央合同或中央合同層次結構執行相同的更改。這用於根據業務需要對多個合同執行批次更改。

示例

考慮一個案例，您與供應商ABC有多個合同。現在，隨著訂單量的增加，您將獲得額外的x%折扣。現在，要維護與供應商ABC的多個合同，您必須一次更改所有合同。

注意

您不能更改標記為已完成的中央合同。

要對中央合同進行批次更改，您必須在中央儲存庫中搜索和選擇合同。

要執行批次更改，請轉到批次更改選項，它將打開向導。

您可以看到您已選擇的所有合同。要執行批次更改，請選擇批次更改引數並指定更改，同樣選擇其他批次更改引數並指定更改。

您可以在已更改引數的所有欄位旁邊看到一個標誌，這表示您已更改此引數。當您執行批次更改時，嚮導中的所有合同都保持鎖定狀態，以便其他使用者不會對這些專案進行更改。

也可以在後臺執行更改，因為執行更改所需的時間取決於中央合同的數量，您可以關閉批次更改視窗。更改完成後，您將收到一封包含已完成批次更改連結的電子郵件。您可以檢視更改是否已成功應用。

SAP SRM - 建立中央合同

您可以在SAP SRM中手動建立中央合同。如果您必須建立多個彼此相似的合同，您可以建立一個模板，然後根據該模板複製現有合同。

要建立中央合同，請轉到SAP SRM → 戰略採購 → 合同管理 → 建立中央合同

您可以看到不同的選項卡 - 抬頭選項卡、概述選項卡和分發選項卡。在“概述”選項卡中，填寫專案詳細資訊和常規抬頭資料。您可以在合同中填寫以下詳細資訊：

目標數量和價值

在此欄位中，您需要輸入目標數量和目標值。這定義了顯示在一段時間內從供應商處購買的單位數量的數量。

釋放值

它定義為針對中央合同的所有采購訂單的累積值。

基本合同

現在，如果您將合同定義為基本合同，它只包含抬頭資料和條件，您不能放置專案行，也不能分發到目錄。

專案類別

當您將專案類別定義為**普通**時，它必須包含一個**產品類別**。在產品類別下，您需要定義目標值，並且產品類別專案始終引用所有連線的目錄。

中央合同狀態

以下是SAP SRM系統中中央合同的可用狀態：

等待批准

根據系統配置，當您為合同選擇**釋放**時，將啟動審批工作流。在這種情況下，合同狀態設定為**等待批准**。

已完成

當合同處於過期或已釋出狀態並且您選擇關閉合同時，合同的狀態將設定為已完成，這是一個不可逆的狀態。

您可以搜尋已完成的合同並將其用作建立新合同的模板。

已刪除

如果未釋出合同，則可以將狀態設定為刪除，並實現此合同。

分發不正確

當中央合同到後端系統的分發失敗時，系統會將狀態設定為**分發不正確**。

已過期

當合同有效期屆滿時，狀態將設定為過期。系統管理員可以安排在合同過期時生成報表。

分發中

當您的合同在後端系統中處於分發流程中時，合同的狀態將設定為分發中。

談判中

當選擇續簽合同且合同處於已儲存狀態時，合同的狀態將設定為談判中。

續約中

當您選擇續簽處於已釋出狀態的合同時，將設定此狀態。

已鎖定

當您希望暫時將合同作為供應來源停用時，您可以將狀態設定為鎖定。要解鎖鎖定的中心合同，您可以選擇解鎖。

釋出被拒

當中心合同未獲批准釋出時，系統會將專案狀態設定為釋出被拒。

已釋出

當您選擇釋出中心合同並且已獲批准時，合同的狀態將設定為已釋出。此合同可用於採購。

已儲存

當您儲存中心合同時，將設定此狀態。此合同在獲得批准併發布之前不可用於採購。

SAP SRM - 投標邀請

投標邀請是指買方向供應商發出的一種請求，要求其根據規定的標準提交商品或服務的報價。投標邀請也稱為詢價 RFx。

詢價 RFx 是組織採購部門傳送給供應商的邀請，要求其針對在特定條款和條件下供應某些商品提交 RFx 響應。RFx 檔案包含供應商名稱、供應商地址、商品數量和材料交付日期等資訊。您可以參考採購申請建立 RFx，所有資訊都將從採購申請中複製。當建立 RFx 時沒有任何參考，您可以手動在 RFx 檔案中輸入詳細資訊。

在招標引擎中建立投標邀請

要為服務和商品建立投標邀請，買方可以使用 SAP 招標引擎建立公開招標和限制性招標。您可以自定義系統，以便在未分配任何供應來源的情況下，在後臺自動執行投標邀請。

您可以透過訪問 SPRO → IMG → SRM 伺服器 → 採購 → 為產品類別定義採購來檢查已分配的來源。

登入 SRM 系統 → SPRO → IMG

在這裡您可以檢查產品類別的採購 -

投標邀請型別

在 SAP 招標引擎中，您可以建立兩種型別的投標邀請 -

公開投標邀請

這些投標邀請透過網路門戶向所有投標者開放。投標者可以訪問網路門戶上的網址登入 SAP 招標引擎，然後在那裡輸入投標。如果您希望某些特定投標者傳送投標，您可以直接透過電子郵件向他們傳送投標邀請。

限制性投標邀請

在限制性投標邀請中，登入 SAP 招標引擎的超連結將透過電子郵件傳送給某些特定投標者。投標者可以登入招標引擎並輸入投標。

除此之外，您可以使用智慧表單功能建立電子郵件 -

步驟 1 - 要建立投標邀請，您必須登入 SAP 招標引擎。您可以搜尋現有投標邀請或建立新的邀請。

步驟 2 - 建立新的投標邀請時，您必須在頂部提及名稱和編號範圍。

步驟 3 - 輸入投標邀請的基本資料，包括 -

• 投標邀請型別（公開/限制性）

• 產品類別

• 開始日期和時間 - 投標者可以在系統中輸入投標詳細資訊的時間。如果未提及時間，則投標者可以在釋出邀請後進行投標。

• 結束日期和時間 - 投標者可以提交投標直到此時間段。

• 開標日期和時間 - 此時間定義為您可以開啟和拒絕投標的時間。

• 投標截止日期 - 這允許投標者提及投標有效的截止日期。

• 詳細價格資訊 - 此條件可用於允許投標者設定價格表。

• 投標者/投標 - 您可以在供應商目錄中搜索供應商/投標者，並在公開邀請的情況下向這些投標者發出投標邀請。

步驟 4 - 以類似的方式，您可以定義其他欄位，例如接受投標的貨幣，以及投標者是否可以選擇任何他們選擇的貨幣。您還可以附加任何您想與投標邀請一起分享的其他文件。

步驟 5 - 在專案資料下，您可以透過從目錄傳輸專案或從產品主資料傳輸產品來填寫專案詳細資訊。批次選項可用於將相關的專案組合在一起。

步驟 6 - 當您在相關欄位中輸入所有必需的資訊後，您可以點選螢幕頂部的檢查按鈕進行檢查。

步驟 7 - 您可以點選儲存按鈕儲存您的投標。

步驟 8 - 當您點選完成時，它表示投標已檢查完畢，並且已準備好釋出。

步驟 9 - 您可以選擇釋出按鈕來發布投標邀請。

步驟 10 - 前往 SRM 門戶 → 戰略採購 → 戰略採購

步驟 11 - 在左側，您可以選擇建立 RFx。點選 RFx，系統將提示您選擇 RFx 型別。選擇 RFx 型別並點選開始。

步驟 12 - 在頂部，您可以看到關於 RFx 的基本資料，例如 RFx 號、名稱、型別、狀態、建立者等。

步驟 13 - 在事件引數下，您可以定義輸出欄位 - 是否為採購訂單或合同。

步驟 14 - 前往投標者選項卡；在這裡，您可以從內部或外部目錄搜尋投標者。

步驟 15 - 您也可以鍵入投標者公司 ID 並點選新增按鈕將投標者新增到列表中。

步驟 16 - 前往專案選項卡，輸入專案詳細資訊，例如描述、產品類別、數量、交貨日期、批次和專案型別等。

步驟 17 - 您可以新增任何其他備註和附件。如果您想向投標者提出一些具體問題，請前往 RFx 資訊選項卡 → 問題 → 新增問題。

步驟 18 - 您可以找到現有問題或根據需要建立新問題。要在投標中新增評論，請選中複選框。

步驟 19 - 要為問題新增權重和分數，請前往該選項卡並新增權重。您還可以分配百分比和值，以便提供 100% 的分數。

步驟 20 - 輸入所有詳細資訊後，您可以釋出 RFx。所有供應商都將收到電子郵件。

步驟 21 - 所有文件和 RFx 詳細資訊都將根據配置作為附件傳送。您還可以將商品的圖片附加到 RFx 中，供應商將在電子郵件中收到相同的圖片。

步驟 22 - 在電子郵件中，提供了一個超連結，投標者可以在其中登入並輸入投標詳細資訊。他們可以選擇 RFx 並提交回復。

步驟 23 - 要參與投標，請點選參與者按鈕，採購商將收到通知。要建立投標並輸入詳細資訊，請點選建立投標按鈕。

SAP SRM - 報價和即時拍賣駕駛艙

報價定義為對 RFx 的響應，其中投標者根據特定標準確認向買方/採購方銷售商品和服務。作為投標邀請流程的一部分，當觸發電子郵件時，供應商會獲得關於詢價的資訊。供應商根據投標邀請開始投標，當他們在 SAP 招標引擎中提交投標時，將顯示最終價格。供應商可以一直投標到截止日期，一旦投標結束，採購商就可以進行價格比較以獲得最佳供應商並授予投標，並且可以為最佳供應商發出採購訂單。

如果投標者數量較少或採購商認為沒有最佳投標，他始終可以將 RFx 轉換為即時拍賣。

即時拍賣駕駛艙允許採購商獲得即時環境，以便直接對反向即時拍賣進行投標。這透過利用技術共享更新的資訊，提供了類似於即時拍賣的體驗。

建立即時拍賣

現在讓我們瞭解如何建立即時拍賣。

要建立即時拍賣，採購商可以使用 SAP 招標引擎，拍賣在即時拍賣駕駛艙中進行。採購商可以建立即時拍賣 -

• 使用拍賣模板
• 透過複製拍賣
• 在 SRM 門戶中，從採購應用程式
• 採購商還可以將 RFx 轉換為即時拍賣

您可以在拍賣下建立不同的文件型別，選擇文件後點擊繼續。

在不同的選項卡下輸入詳細資訊以建立新的拍賣。

向下滾動到標題選項卡以定義拍賣的各種角色，例如所有者、合作者、稽核員等。要向拍賣新增使用者，請點選新增使用者。

輸入所有詳細資訊後，點選儲存 → 完成

將 RFx 轉換為拍賣

您可以透過在 RFx 中選擇轉換為拍賣按鈕來從 RFx 建立即時拍賣 → 輸入拍賣交易型別並將投標直接複製到拍賣。

當您將 RFx 轉換為拍賣時，RFx 將設定為已完成狀態，您無法對其進行任何更改。

SAP SRM - 採購

採購功能在 SAP ERP 和 SRM 之間無縫整合。有各種業務功能允許完全整合的端到端採購管理解決方案，以根據業務需求改進合規性和採購管理流程。它有助於利用 SRM 功能彌合 ERP 採購功能中的差距，並提供用於設計整合採購流程的通用 UI。

遵循 SRM 整合中採購的此資料 -

當您使用此業務功能將 ERP 中的採購管理流程與 SRM 整合時，以下業務功能將預設啟用 -

• 採購到付款 LOG_MM_CI_2
• 運營企業服務 2 LOG_ESOA_OPS_2

此業務功能可用於為買方實施特定功能，允許您進一步最佳化 SAP ERP 和 SAP SRM 中的服務採購。

SAP SRM - 發票和採購訂單

在 SAP SRM 中，您可以輸入包含帶有采購訂單參考的商品的發票，或者不包含採購訂單的發票。當建立的發票參考採購訂單時，系統會自動在發票建立中使用來自 PO 的資料。

在 SAP SRM 中，可以按以下方式建立發票 -

• 使用本地採購訂單

• 已輸入確認或不需要確認的訂單。

• 在數值限制範圍內（前提是未超過數值限制）。

• 對於服務

• 如果沒有采購訂單或確認，您可以輸入從系統以外的其他渠道收到的供應商發票資料。

建立彙總發票

您還可以透過輸入其他採購訂單來建立彙總發票。可以在系統中搜索採購訂單號，也可以直接輸入並將其轉移到發票中。

所有采購訂單中的以下資料必須相同：

• 貨幣

• 後端系統詳細資訊

• 供應商

• 公司程式碼

• 預提稅 - 您可以輸入預提稅，這在定製中針對某個國家或供應商定義。要定義預提稅，請轉到 SRM 伺服器 → 跨應用程式基本設定 → 稅金計算 → 啟用預提稅

SAP SRM - 購物車

購物車透過加快採購流程並提高響應速度來幫助採購員。根據 SRM 部署模型，購物車在後端系統或 SRM 系統本身中建立後續模型。當您在購物車中新增商品時，它會自動傳送審批。您還可以將購物車視為模板，以後可以將其用作其他購物車請求的參考。

在 SRM 中，您可以處理各種訂單場景：

• 目錄購物（外部和內部目錄）
• 團隊採購
• 外部貨物請求
• 代表他人購買場景

購物車建立和後端處理取決於部署場景。在經典模型中，您在 SRM 系統中建立購物車，所有其他採購流程（採購訂單、收貨和後續單據）都在後端系統中處理。

在擴充套件經典部署場景中，購物車在 SRM 系統中建立，採購訂單和後續單據也在 SRM 中建立並在後端系統中複製。

在獨立部署場景中，購物車和其他處理都在 SRM 系統中完成，只有最終發票傳送到後端系統進行財務會計。

每個購物車通常包含以下欄位：

每個購物車專案由以下選項卡組成：

• 專案資料
• 成本核算分配（專案的成本核算）
• 供應來源（供應商分配）
• 可用性（專案可用性）
• 備註和附件（新增附件和文字備註）
• 送貨地址
• 審批流程概述
• 相關單據（購物車的後續單據）

購物車型別

在 SRM 中，您可以使用不同的應用程式來使用購物車：

專業購物車表單

在此購物車中，大多數字段由專業買家和員工使用。在標題部分，您有購物車的詳細資訊 - 購物車編號、名稱、狀態、建立日期和建立者。

如果您想使用代表他人購買選項，可以在“常規”選項卡中輸入此資訊。您還可以在此選項卡中檢查預設值和審批流程。

底部是已新增到購物車的商品的詳細資訊。要新增新商品，必須單擊新增商品按鈕。

簡易購物車表單

與上述購物車一樣，您可以使用欄位較少的簡化購物車表單。這適用於沒有經驗和許可權有限的使用者。

它僅取決於目錄，沒有其他購買選項。

使用搜尋選項，您可以在目錄中查詢商品並新增到購物車。高階搜尋選項允許您搜尋單個目錄。

購物車嚮導

採購員還可以使用購物車嚮導來提供完整的購物體驗。根據 SRM 版本方法，這是一個 3 步/4 步方法，嚮導可幫助您完成整個流程。這建議經驗較少的採購人員進行採購。

建立購物車的關鍵步驟

以下是建立購物車的關鍵步驟：

• 選擇商品/服務
• 購物車
• 完成並下單
• 確認

您可以使用下一步按鈕從一個步驟移動到另一個步驟。要檢查現有模板，您可以使用瀏覽按鈕，您可以在其中搜索舊的購物車和模板。

SAP SRM - 供應商自助服務

供應商自助服務是 SRM 中的元件之一，它縮短了採購週期並降低了採購過程中的成本。在 SUS 中，供應商可以訪問採購商的採購系統，並且能夠快速響應。

作為整合的一部分，SUS 單獨安裝並配置為與 SAP ERP 或 SAP SRM 系統配合使用。當您連線到 SAP ERP 時，這允許使用者協作處理包含服務專案層次結構的採購訂單。

在 SUS 中，您可以執行與採購流程和處理中的單據相關的基本功能。關鍵功能包括：

顯示

此功能顯示包含與特定採購單據連線的所有單據以及指示其狀態的單據流程列表。

下載

您可以使用此功能以 CSV 或 XML 格式下載任何型別的文件。

列印

此功能用於以 CSV、XML 或 PDF 格式列印文件。

暫停

您可以使用此功能在本地暫停發票、貸項憑證和確認，並在以後編輯它們。

複製

此功能可用於複製發票。

供應商自助服務 - 其他功能

還有其他各種功能，例如更新、重新整理，可以更有效地處理採購流程。

要開啟 SUS 門戶，請轉到訂單協作 → 供應商服務。

左側是導航選單

要檢視新的採購訂單，供應商可以單擊新建按鈕。您將看到所有未處理的新採購訂單。

單擊單據編號以檢視採購訂單的詳細資訊。要維護確認，請單擊處理按鈕。

供應商可以接受所有專案或拒絕所有專案。要接受或拒絕單個專案，您可以單擊勾選框或叉號按鈕。

要儲存確認，請單擊儲存按鈕，要傳送通知，請單擊發送按鈕。傳送確認後，如果存在任何差異，採購商可以選擇接受或拒絕確認。當採購商拒絕確認時，供應商可以提交新的確認。

當採購商接受確認後，下一步是確認發貨通知。轉到主頁上的建立 ASN。

輸入銷貨方詳細資訊、發貨地址，然後單擊“貨物交付給收貨人”將其轉移到採購訂單。

SAP SRM - LAC 後安裝

在 SAP SRM 中，即時拍賣駕駛艙允許您在即時場景中執行拍賣。如前幾章所述，您可以將 RFx 轉換為即時拍賣，也可以在 SRM 門戶中建立新的拍賣。如前所述，即時拍賣駕駛艙在 Java 和 ABAP 中都可用。

LAC 部署為 SAP SRM 與 SAP NetWeaver Java 應用程式伺服器 (J2EE 引擎) 的整體安裝的一部分。如果您在同一臺機器上安裝 SRM ABAP 系統和 J2EE 引擎，則 ABAP 後端系統將作為預設資料來源，這正是您想要的。但是，如果您在單獨的機器上安裝 J2EE 引擎，則必須更改預設設定並選擇 SRM ABAP 後端作為 J2EE 引擎的資料來源。

以下部署選項可用：

• Java Web 伺服器上的即時拍賣駕駛艙

• ABAP Web 伺服器上的即時拍賣駕駛艙

• 供應商自助服務中的 Java Web 伺服器上的即時拍賣駕駛艙

• 供應商自助服務中的 ABAP Web 伺服器上的即時拍賣駕駛艙

為了便於定製，即時拍賣駕駛艙小程式的資原始檔與 Web 應用程式本身分開打包。為了讓小程式檢索其資源，Web 伺服器必須透過 HTTP 使資原始檔可訪問。這是透過為包含資源的目錄建立 Web 別名來實現的。如果沒有此別名，小程式將無法正確載入。

要定義 Web 別名，請轉到 SAP NetWeaver。

您應該擁有 NetWeaver 管理員許可權。

轉到配置 → 基礎架構 → Java HTTP 提供程式配置 → 別名。單擊新增別名 → 輸入名稱和路徑，然後單擊儲存按鈕。

SAP SRM - 配置單點登入

要配置單點登入，您需要訪問這些 T 程式碼：

• RZ10
• STRUST

步驟 1 - 使用 SAP GUI 登入到 SAP SRM 系統，轉到 T 程式碼 RZ10。

步驟 2 - 選擇預設配置檔案和擴充套件維護。

步驟 3 - 單擊更改，您將看到配置檔案的引數列表。

步驟 4 - 更改以下配置檔案引數：

• login/create_sso2_ticket = 1
• login/accept_sso2_ticket = 1

步驟 5 - 儲存並激活配置檔案。它將生成一個新的配置檔案。

步驟 6 - 從信任管理器匯出 R3SSO 證書，轉到事務STRUST。

步驟 7 - 雙擊自有證書右側的文字框。將顯示證書資訊。記下證書的值，因為您需要輸入這些值。

步驟 8 - 單擊圖示匯出證書。

步驟 9 - 將檔案儲存為<R3_Name>-<Client>.crt。

示例

EBS-300.crt

步驟 10 - 單擊勾選標記以在父目錄中建立檔案。

步驟 11 - 使用管理員工具將 R3 SSO 證書匯入 Java 引擎。

注意 - 確保 Java 引擎已啟動。

步驟 12 - 開啟 Java 管理工具。

步驟 13 - 輸入 Java 引擎管理員密碼，然後單擊連線。

步驟 14 - 選擇伺服器 → 服務金鑰 → 儲存

步驟 15 - 在“檢視”面板中單擊票證金鑰庫。

步驟 16 - 在“條目”分組框中單擊“載入”。選擇您在上一步中匯出的 .crt 檔案。

步驟 17 - 使用管理員工具在 SAP Java 引擎中配置安全提供程式服務。

步驟 18 - 選擇伺服器服務安全提供程式。

步驟 19 - 在“元件”面板中選擇票證，然後轉到身份驗證選項卡。

步驟 20 - 修改評估票證登入模組的選項，併為要在其上配置 SSO 的每個後端系統新增以下屬性。

SAP SRM - 供應商評估

供應商評估是維護和改進與供應商長期關係的關鍵流程之一。

SAP 支援兩種主要的供應商評估方法：

• 事件驅動的評估，由確認、發票和高階供應商列表觸發。

• 使用供應商調查駕駛艙進行臨時調查

建立供應商調查駕駛艙

每個供應商調查都有一個唯一的ID，您需要在SAP伺服器中配置編號範圍。轉到SRM伺服器→跨應用程式基本設定→編號範圍→SRM伺服器編號範圍→定義調查的編號範圍。

您可以在編號範圍內輸入數字和字母數字範圍。

評估區域

您還可以定義評估區域——如何對調查進行分類以及評估組織的哪個部分。

示例

評估區域可以是市場營銷、生產和財務。

步驟1 - 要定義評估區域，請轉到SRM伺服器→供應商評估→評估區域

步驟2 - 點選新建條目並輸入區域和描述。要儲存區域，請點選頂部的儲存圖示

評估類別

在供應商評估中，您可以根據評估類別劃分每個調查。這指的是問卷和目標群體。

示例

交付、質量等。

步驟1 - 要定義評估區域，請轉到SRM伺服器→供應商評估→評估類別。

步驟2 - 要透過電子郵件傳送和接收問卷，您必須使用事務程式碼SU01建立郵件使用者。

SAP SRM - MDM 目錄升級

客戶要求將SRM-MDM目錄2.0服務包04升級到SRM MDM目錄7.01，或將SRM MDM目錄7.01升級到SRM MDM目錄7.02，並且不應丟失任何資料。

讓我們按照以下步驟執行目錄升級：

步驟1 - 解除安裝舊的SRM-MDM目錄7.01元件。

步驟2 - 安裝新的SRM-MDM目錄7.02安裝包。

步驟3 - 升級現有儲存庫。

步驟4 - 儲存庫升級完成後，載入具有索引更新的儲存庫。

步驟5 - 執行SRM-MDM目錄搜尋UI升級。

您可能還需要執行以下可選步驟：

• 您可以升級SRM-MDM目錄審批人Web UI。
• 您可以升級MDM Web UI。
• 您可以升級MDM ABAP AP。
• 執行所有元件特定的活動。

SAP SRM - 安全性

在SAP SRM中，可以在安全下執行各種活動。安全處理：

• 使用者授權
• 使用者身份驗證
• 單點登入
• 使用安全方法在SRM應用程式之間傳輸資料
• 管理訪問控制

SAP SRM基於SAP NetWeaver平臺，因此您可以像在SAP NetWeaver中一樣配置SRM的安全。

管理使用者管理和身份驗證

您可以在SAP NetWeaver中使用各種使用者管理工具。這些工具內置於SAP系統中，可以從事務程式碼中呼叫。

使用這些工具，您可以管理Java和ABAP的應用程式平臺。

在ABAP引擎中管理使用者

步驟1 - 您可以使用事務程式碼：SU01在SAP系統中管理使用者，您可以使用它來管理ABAP系統中的使用者。

步驟2 - 要建立新使用者，請輸入使用者名稱並點選建立按鈕。

步驟3 - 您將被定向到下一個視窗，您可以在其中看到多個選項卡。在“地址”選項卡中，輸入有關使用者的詳細資訊。職稱、名字、姓氏、學術頭銜和其他詳細資訊。

步驟4 - 在“登入資料”選項卡中，輸入使用者型別、密碼詳細資訊等。

步驟5 - 轉到角色選項卡，根據業務需求新增角色。根據不同的模組，有一些預定義的角色。

您可以選擇單一角色或複合角色。

步驟6 - 您可以滾動到不同的選項卡。在“組”中，您可以將使用者新增到不同的組。

步驟7 - 輸入所有詳細資訊後，您可以點選頂部的儲存按鈕。

配置檔案生成器 (PFCG)

事務程式碼 — PFCG

您可以使用此事務程式碼來管理ABAP系統中的角色並提供使用者授權。您可以建立新角色、複製現有角色、定義單一角色和複合角色等。

步驟1 - 在以下螢幕中，您必須輸入角色名稱並點選單一/複合角色。

步驟2 - 要複製現有角色，您可以點選複製角色按鈕。從現有角色列表中選擇角色，您可以選擇單一/複合角色。

步驟3 - 要更改角色。從列表中選擇角色並點選更改按鈕。

步驟4 - 當您轉到“使用者”選項卡時，您可以看到已應用於此角色的使用者列表。您可以看到使用者ID、使用者名稱、起始日期和結束日期。

步驟5 - 您還可以執行使用者比較主記錄或直接向此角色新增使用者。

中央使用者管理

您可以使用此方法集中維護多個基於ABAP的系統的使用者。此方法還支援與目錄伺服器同步。

這些系統使用者是兩個客戶端之間RFC配置所必需的。這些RFC也需要在此處傳輸資料。

您需要在相應的客戶端中建立以下內容，並具有以下定義的角色：

• 客戶端1 - 400使用者，這是一箇中央系統 — CUA_EC400

• 客戶端2 - 410使用者，這是一個子系統 — CUA_EC410

上面提到的使用者名稱分別在客戶端400和410中建立，並具有以下角色：

使用者CUA_EC400與以下角色相關聯（中央系統中的角色）：

• SAP_BC_USR_CUA_CENTRAL
• SAP_BC_USR_CUA_CENTRAL_BDIST
• SAP_BC_USR_CUA_CENTRAL_EXTERN

UME引擎

您可以使用基於Web的UME管理控制檯來維護使用UME作為使用者儲存的基於Java的系統中的使用者、角色和授權。

使用者型別

建立新使用者時，可以選擇以下使用者型別：

每個使用者根據業務需求都有其自身的描述。對話使用者需要作為單個使用者登入系統。

以下是在SAP中不同的使用者型別：

SAP SRM - 系統架構

如前幾章所述，在SAP SRM中，您可以根據業務需求選擇各種部署方案。不同的部署方案支援不同的採購流程以及收貨和發票的處理。

在SRM中，您可以使用以下兩種型別的資料交換：

• 使用外部使用者介面
• 使用外部系統介面

建議您使用SAP Web Dispatcher訪問受內部防火牆保護且外部使用者不知道的SRM元件。SAP Web Dispatcher還用於在常見場景中實施SAP安全標準。

要實現安全，需要根據業務場景和SAP SRM包找出需要安裝的軟體元件。

運營合同管理

現在讓我們瞭解運營合同管理。

我們在運營合同管理下有以下流程：

• 戰略採購：對於戰略採購，您可以使用：

  • RFx

  • 即時拍賣駕駛艙

  • 服務採購

  • 服務採購

  • 外部人員配置服務採購

  • 目錄管理

• 自助服務SUS：對於自助服務SUS，您可以使用：

  • SUS經典版

  • SUS擴充套件經典版

  • BI分析

  • 支出分析

  • 供應商評估

  • SAP SRM公共部門採購

根據軟體元件，您必須確定SAP SRM系統中的部署方案和安全指南。

網路與通訊安全

在SAP SRM中，資料交換使用SSL加密的HTTPS連線進行，用於保護資料免受未經授權的訪問。SSL代表安全套接字層。在SAP系統中執行安全網路和通訊時，可以考慮以下幾點：

• SAP系統的網路拓撲
• 防火牆配置
• 傳輸層安全
• 使用多個網路區域

在SAP SRM系統中，所有使用HTTP協議的元件都支援使用SSL協議加密資料，並根據協議傳輸資料。元件包括機密資料，例如系統密碼等。根據資料傳輸和協議，您還可以應用傳輸級安全。

SSL可用於增強業務系統和介面卡、業務系統和整合伺服器之間的安全性。

這顯示了SAP SRM系統的系統和元件以及相關的通訊目標。

要與外部系統通訊，您需要在SAP SRM系統中啟用以下服務：

• /sap/bc/webdynpro/sapsrm
• /sap/bc/srm
• /sap/bc/bsp/sapsrm
• /sap/sapsrm/
• /default_host/sap/bc/srm
• /default_host/sap/bc/webdynpro/sapsrm
• /default_host/sap/bc/bsp/sapsrm

要將NetWeaver業務客戶端用於SRM，您需要啟用以下內容：

• /default_host/sap/bc/nwbc/srm

要使用即時拍賣駕駛艙，您需要啟用以下內容：

• /sap/lacmessaging

要啟用這些服務，請使用事務程式碼 — SICF

在層次結構型別中，選擇服務並點選執行按鈕。在下一個視窗中，您可以維護服務。在事務程式碼SICF中，在ICF樹中選擇所需的ICF服務。

透過以下方式之一啟用ICF服務：

• 使用選單選項服務/主機→啟用
• 使用上下文選單並選擇啟用服務

Default_host節點在事務程式碼SICF中處於非活動狀態；HTTP請求可能導致ABAP執行時錯誤RAISE_EXCEPTION，並顯示以下簡短文字：

觸發異常條件“HOST_INACTIVE”。

如果事務程式碼SICF中的服務處於非活動狀態，則嘗試訪問服務時會顯示錯誤文字。

要支援Internet協議HTTP、HTTPS和SMTP — /default_host/sap/public/icman在事務程式碼中被啟用。

此服務用於決定如何分發HTTP請求。

SAP中的其他內部服務

現在讓我們瞭解SAP中的其他內部服務：

default_host/sap/bc/echo

這用於提供有關正在使用的登入過程、標題和表單欄位以及為已處理請求生成的SSO Cookie的資訊。此服務應僅在錯誤分析時啟用。

/default_host/sap/bc/error

此服務會在系統中建立一些錯誤情況，並且應僅在錯誤分析時啟用。要啟用/停用服務，您必須右鍵點選服務。

SAP SRM - 審計和日誌記錄

您還可以在SAP SRM中執行審計和日誌記錄資訊。使用者資訊系統可用於檢查有關使用者、角色、配置檔案和授權的詳細資訊。

要檢查使用者的更改文件，請使用事務程式碼 — SU01

您將被定向到下一個視窗，您可以在其中輸入選擇條件。

要進入使用者資訊系統並檢查與使用者歷史記錄相關的廣泛功能，請使用事務程式碼 — SUIM

您可以展開每個章節以檢視更改歷史記錄。可以使用使用者資訊系統檢查各種更改/審計日誌。

要檢視業務夥伴歷史記錄，可以使用T-code — BP