SAP SD - 銷售訂單處理

有各種模組有助於建立、處理以及控制銷售和分銷業務。這些包括：

• 銷售訂單處理
• 使用參考建立銷售訂單
• 專案類別
• 排程行類別
• 資料複製控制
• 不完整專案日誌

本章將討論如何在SAP SD中處理銷售訂單。

銷售訂單處理

銷售訂單處理描述的是與組織業務批發部分相關的功能。

銷售訂單處理中最常見的函式包括：

• 所購商品的可用性。
• 檢查不完整資料。
• 檢查銷售交易的狀態。
• 計算價格和稅款。
• 安排貨物交付。
• 列印檔案或電子傳輸檔案。

所有這些功能都可以根據系統配置自動或手動配置。這些功能的資料儲存在銷售憑證中，並且可以在處理過程中手動更改。銷售憑證可以是單個憑證，也可以是包含相互關聯憑證的系列的一部分。

示例

系統中有一個客戶電話諮詢。然後客戶請求報價，可以透過參考相同的諮詢來建立報價。接下來，假設客戶根據該報價下達訂單，並透過複製此報價中的資訊來建立銷售訂單，如果需要任何修改的話。然後發貨，並將賬單傳送給該客戶。貨物交付後，該客戶提出損壞物品的索賠。然後，可以參考銷售訂單建立一個免費交付。

所有這些銷售憑證——從諮詢開始，報價，發出銷售訂單，交付貨物，向客戶開具賬單以及免費交付，形成一個憑證流程。資料從一個憑證流向另一個憑證，消除了或減少了手動處理的做法，並有助於更簡單的解決問題。