Salesforce Lightning：現代使用者介面的概述

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簡介

Salesforce 是一款基於雲的 CRM（客戶關係管理）軟體，可幫助企業管理其客戶互動、潛在客戶和商機。Salesforce 平臺提供廣泛的功能和工具，使企業能夠簡化其銷售、營銷和客戶服務運營。

Salesforce 平臺的主要功能之一是使用者介面，它多年來發生了重大變化。

在本文中，我們將仔細研究 Salesforce Lightning 使用者介面及其優勢。

Salesforce Lightning

Salesforce Lightning 是 Salesforce 平臺於 2015 年推出的最新使用者介面。它是一個現代、響應式且動態的介面，旨在改善使用者體驗並提高生產力。Lightning 介面構建於基於元件的架構之上，允許使用者根據自己的需求自定義介面。

藉助 Lightning 介面，Salesforce 推出了一系列新功能和工具，使使用者更輕鬆地訪問資訊、與團隊成員協作以及對資料採取行動。

Salesforce Lightning 的優勢

與經典的 Salesforce 介面相比，Salesforce Lightning 提供了許多優勢。一些主要優勢包括：

現代且響應式的介面

Lightning 介面旨在提供現代且響應式的使用者體驗。該介面針對移動裝置進行了最佳化，使使用者可以更輕鬆地隨時隨地訪問其資料。該介面還具有高度可定製性，允許使用者根據其特定需求定製介面。

增強的生產力

Lightning 介面旨在提高生產力和效率。該介面提供了一系列新功能和工具，使使用者更輕鬆地訪問資訊、與團隊成員協作以及對資料採取行動。例如，Lightning Experience 應用構建器允許使用者構建可用於簡化其業務流程的自定義應用程式。

改進的協作

Lightning 介面提供了新的協作功能，使使用者更輕鬆地與團隊成員一起工作。例如，Lightning Chatter 提要允許使用者與團隊成員共享資訊、想法和更新。該介面還提供即時通知，幫助使用者瞭解更改和更新。

更好的洞察力

Lightning 介面提供了新的資料視覺化功能，使使用者更輕鬆地分析其資料。例如，Lightning 儀表板功能允許使用者建立自定義儀表板，以提供對其資料的即時洞察。該介面還提供了新的報表工具，使使用者可以更輕鬆地建立自定義報表並分析其資料。

簡化的使用者體驗

Lightning 介面提供了簡化的使用者體驗，使使用者可以更輕鬆地在 Salesforce 平臺中導航。該介面設計直觀且易於使用，從而減少了新使用者的學習曲線。

Salesforce Lightning 功能

Salesforce Lightning 介面提供了一系列新功能和工具，使使用者更輕鬆地訪問資訊、與團隊成員協作以及對資料採取行動。Salesforce Lightning 的一些主要功能包括：

Lightning Experience 應用構建器

Lightning Experience 應用構建器是一個拖放工具，允許使用者無需任何編碼即可構建自定義應用程式。應用構建器提供了一系列預構建元件，可用於建立可用於簡化業務流程的自定義應用程式。

Lightning 元件

Lightning 元件是可重用的構建塊，可用於建立自定義應用程式。這些元件使用一組標準的程式語言構建，使開發人員更容易構建可在不同裝置上使用的應用程式。

Lightning 設計系統

Lightning 設計系統是一套指南和元件，可幫助開發人員建立一致且使用者友好的介面。設計系統提供了一系列預構建元件，可用於建立與 Salesforce Lightning 介面一致的自定義應用程式。

Lightning 應用啟動器

Lightning 應用啟動器是一個可自定義的導航欄，允許使用者從一個位置訪問其喜歡的應用程式和工具。可以自定義應用啟動器，使其僅顯示與使用者相關的應用程式和工具。

Lightning Chatter

Lightning Chatter 是一種協作工具，允許使用者與團隊成員共享資訊、想法和更新。Chatter 允許使用者釋出訊息、共享檔案以及即時協作專案。

Lightning 儀表板

Lightning 儀表板提供對資料的即時洞察。使用者可以建立自定義儀表板，以顯示與其業務相關的關鍵績效指標 (KPI)。儀表板可以與其他使用者共享，並且可以深入瞭解資料以提供更詳細的洞察。

Lightning 報表

Lightning 報表允許使用者建立自定義報表以分析其資料。使用者可以選擇各種報表型別和篩選器來建立與其業務相關的報表。報表可以儲存、共享和匯出到其他格式。

Lightning 控制檯

Lightning 控制檯是一個可自定義的工作區，允許使用者在一個位置管理其案例、潛在客戶和商機。控制檯提供了一系列生產力工具，例如宏、鍵盤快捷鍵和快速文字，使使用者可以更輕鬆地管理其工作。

Lightning 排程程式

Lightning 排程程式是一種工具，允許使用者安排與客戶的預約和會議。排程程式與使用者的日曆整合，允許他們檢視其可用性並安排預約，而不會出現重複預訂。

Lightning 社群

Lightning 社群是一種工具，允許企業為其客戶、合作伙伴和員工建立線上社群。社群可以自定義以匹配企業的品牌，並且使用者可以訪問一系列工具和資源來支援其需求。

Salesforce Lightning 與經典版對比

Salesforce Lightning 與經典的 Salesforce 介面相比，提供了一系列優勢。這兩個介面之間的一些主要區別包括：

使用者介面

Lightning 介面提供現代且響應式的使用者體驗，而經典介面則外觀過時。

自定義

Lightning 介面具有高度可定製性，提供了一系列工具和功能，允許使用者根據其特定需求定製介面。經典介面可定製性較差，自定義使用者介面的選項有限。

生產力

Lightning 介面提供了一系列新功能和工具，以提高生產力和效率。經典介面提供的生產力工具有限，這可能會減慢使用者的流程。

協作

Lightning 介面提供了新的協作工具（如 Chatter），使使用者更容易與團隊成員一起工作。經典介面提供的協作功能有限。

洞察力

Lightning 介面提供了新的資料視覺化和報表功能，使使用者更容易分析其資料。經典介面提供的資料視覺化和報表工具有限。