質量經理 - 職位描述、薪資和技能
監控、控制和改進質量以確保服務和產品的一致性非常重要。質量經理努力使企業在市場上良好運營。繼續閱讀以瞭解更多關於質量經理以及成為質量經理所需的技能!
質量經理不懈努力改進內部和外部方法以及解決方案,以實現可持續增長和完美,併為客戶提供儘可能高的價值。領導這項工作的質量經理對於幫助企業在各自的行業中保持競爭力至關重要。
所有行業企業都在不斷努力成為最好的企業之一。只有結合最佳方法和流程才能成功且持續地實現這一目標,他們最非凡的服務或產品有助於建立忠實的客戶群。

質量經理始終致力於改進產品和流程。質量經理的工作永無止境。他們透過實施許多質量改進技術(例如豐田生產系統 ISO、精益六西格瑪等)來確保最佳質量。
什麼是質量經理?
在推出之前,質量管理是實現企業最大成果的重要工具。企業可以透過持續管理、監控和提高效率,保持其產品和服務的競爭優勢卓越。
如今,越來越多的公司在其組織中實施質量管理實踐,因為在殘酷的國際市場中開展業務,提供高質量的商品和服務以擴大客戶群至關重要。
質量經理,通常被稱為質量評估經理,會檢查完成的產品以確保其按照法律標準制造,並評估其是否滿足客戶期望。一位理想的頂級質量經理是盡職盡責和警惕的。
質量經理所需的技能和資格
質量經理職位對各種所需的和期望的資格有要求。可能包括教育、先前的工作經驗、證書和技術技能。它還包括你在候選人身上尋找的軟技能和性格特質。儘管有列出許多資格和技能的誘惑。即使要求清單簡短,也必須包含足夠的資訊以及相關的關鍵詞和術語。對質量經理來說,所需的技能和能力如下:
相關專業的本科學位
優秀的組織、展示和溝通能力
5年以上質量管理經驗
出色的智力和解決問題的能力
熟練使用精密測量裝置
閱讀示意圖和強大的計算知識能力強
確保對產品或服務進行檢查,以確保它們符合質量標準
將其結果傳達給管理人員以及生產管理部門
應具有豐富的製造專業經驗和強大的業務管理技能
與製造或服務主管預約,以詳細瞭解公司使用的流程
學習針對員工的質量管理,應涵蓋製造階段的所有階段
質量經理必須在工作中一絲不苟,是優秀的會議策劃者和組織者,並具備領導能力。
質量經理的角色和職責
此職位中的職責將根據行業、公司規模和組織內部需求而有所不同。
閱讀消費者評論並瞭解公眾對商品和服務的期望
瞭解質量控制的新方法和策略
評估和檢查提供的每種供應的質量
為創新產品制定以質量為導向的生產計劃
報告所有生產階段的商品和/或服務的質量
控制生產浪費並提高生產流程的效率
使用各種壓力評估來評估品牌或服務的效率
找出錯誤的原因並提出解決方案
與高層管理人員合作,為質量問題提供建議和解決方案
培訓和整合質量保證團隊的新員工
能夠與其他員工協商產品規格以及滿足這些規格的方法
收集和評估有關企業提供的產品或服務的資料
能夠將研究結果總結成易於閱讀且有指導意義的研究報告
瞭解省級、地區級和國家級的行業特定法律
質量經理的職位描述
質量經理負責建立和實施機制,以檢查、測試和評估生產效率,使其符合公司要求。
他們在準備報告時收集有關檢查和其他主題(例如生產過程的衛生)的資訊,並對其進行深入檢查。
質量經理職位描述或摘要示例
“為了確保最高的客戶滿意度和忠誠度,選定的候選人將負責監控生產部門的績效和整個計劃的有效性。一家成熟的品牌相關元素製造商需要一位熟練且知識淵博的質量經理加入並與我們合作。如果您在質量保證方面擁有紮實的歷史和出色的領導能力,我們強烈邀請您報名。該設施的持續質量改進將由質量經理負責。”
質量經理的薪資
除了僱員-僱主補償計劃和福利(包括醫療保健福利和保險範圍)的收入外,質量經理通常還會獲得額外的補償。
質量經理獲得適當的報酬,因為他們對企業的整體績效做出了重大貢獻。例如,在美國,質量經理的平均收入為 83,255 美元。薪資還取決於各種因素,例如經理的整體績效以及公司在質量方面獲得的好處。
結論
鑑於注重維持頂級完美,來自廣泛行業領域的企業依靠質量主管在其整個活動中生產領先的商品和服務也就不足為奇了。
質量經理的職責還包括監督培訓並進行必要的流程更改,以提高內部高質量的一致性。對於希望追求行業的學習來說,質量管理是最有趣的工作之一,因為它提供了許多機會來確保產品和服務的一致生產以提高生產力。因為生產或交付劣質商品只會隨著時間的推移損害企業的品牌,因此這一點的重要性怎麼強調都不為過。這個想法通常指的是確保所有工作都符合企業的崇高道德標準。