影響營銷的主要社會力量

---

簡介

營銷取決於若干微觀和宏觀環境因素。如今的市場與過去不同。幾十年前，評估市場很容易，但現在並非易事。如今，由於若干相互關聯的因素，市場發生了根本變化。

這些因素給營銷人員帶來了許多挑戰，但同時也創造了許多機遇。讓我們詳細研究每一個因素：

網路資訊科技

數字技術的增長創造了資訊時代的新紀元。工業革命是市場第一次技術增長。它的特點是大規模生產和大規模消費。有很多庫存商店。到處都是廣告和大量的折扣。今天的資訊時代正在導致更高效的生產水平、更多溝通和更準確的定價。

全球化

全球化使產品能夠達到全球水平。運輸、航運和通訊方面的技術突破，使得公司以全球範圍推廣產品並使其達到大規模變得非常有利可圖，以便消費者可以在世界的任何角落購買它。

放松管制

許多國家已宣佈以各種形式放松管制，以促進不同領域的競爭。它限制了不同的規則和法規，並宣佈以各種形式放松管制，以幫助公司輕鬆地發展壯大。例如，自從印度航空公司放松管制以來，它們發展迅速。其他行業也是如此。

私有化

許多國家已經將不同的國有公司私有化，以提高其效率。例如，我們可以以英國的英國航空公司和英國電信為例。印度也正在這方面採取不同的措施，這些措施應該受到歡迎和推廣。

競爭加劇

如今，品牌製造商面臨著來自國內外品牌的殘酷競爭，導致營銷和廣告成本上升，利潤率下降。然後，他們必須面對許多零售商，這些零售商花費巨大，現在開設了自己的商店，並擁有自己的品牌，與國家品牌競爭。許多知名品牌正在擴充套件其在相關產品類別的業務，創造了多個品牌，從而帶來巨大的壓力和聲譽。

行業融合

行業正在大規模擴充套件其邊界，因為它們開始認識到新的增長機會存在於兩個或多個行業的交叉點。例如，計算和消費電子行業現在正與戴爾、Gateway 等計算機界的巨頭合作，推出新的娛樂裝置。

消費者抵制

在產品生命週期的早期階段，營銷人員在某些方面不得不面對消費者的抵制。許多調查收集到的報告表明，消費者對過度營銷的產品持負面看法。

零售轉型

零售商正在大規模轉型。由於此原因，小型零售商正在迅速衰落。基於商店的零售商面臨來自目錄公司、直郵公司、報紙、雜誌、電視廣告、家庭購物廣告和網際網路電子營銷的激烈競爭。為了應對這種激烈的競爭，零售商正在其網點中融入娛樂元素，如咖啡館、講座、演示和表演，將其營銷為體驗，而不是產品種類和交易。

去中介化

新的購物應用程式確實消除了營銷人員在銷售商品和服務方面面臨的壓力。亞馬遜和Flipkart 等購物網站的各種成功證明，現在向客戶展示產品變得非常容易。零售商的麻煩現在正在逐漸消失。許多製造商現在正在不同的購物網站和應用程式上推廣和銷售其產品。這不僅限於產品，還包括服務。

這些社會因素創造了不同的消費者能力，如下所示：

• 購買力相對大幅提高 - 如今的消費者有很多機會在不同品牌及其價格之間進行選擇。這在很大程度上提高了他們的購買力。

• 商品和服務供應充足 - 隨著資訊科技的進步，消費者擁有大量可供選擇的商品。

• 關於不同產品和服務的眾多資訊來源 - 如上所述，如今的消費者擁有許多網站和應用程式，可以從中收集有關不同產品和服務的資訊。

• 訂購和接收產品和服務的便利性大大提高 - 隨著技術的進步，消費者可以更快地訂購和接收產品。

• 能夠比較不同的產品和服務 - 憑藉上述所有優勢，不同的消費者也有機會在市場上提供的豐富產品和服務之間進行選擇。

• 表達其偏好和意見的平臺 - 不同的媒體網站為消費者提供了一個輕鬆有效地表達其偏好和反饋的平臺。

結論

上述不同的社會因素不僅帶來了挑戰，也帶來了機遇。因此，透過清晰的應用，營銷人員和消費者都將能夠輕鬆抓住不同的機會。