正式和非正式的工作組織


簡介

一個為員工制定了行為準則的組織被稱為正式組織。例如,一名護士可能在同一家正式僱主(一家醫院)工作數年。另一方面,一個優先建立社交網路和關係的組織被稱為非正式組織。例如,改造你的房子或修理你的汽車。

描述——工作組織是指工作流程和影響工作設計 的組織實踐。

什麼是正式的工作組織?

正式組織的工作環境經過精心策劃、建立並獲得相關部門的批准。群體或組織的正式結構包含一套嚴格的行為準則和組織結構,通常以書面形式記錄,並且幾乎不容許解釋。

什麼是非正式的工作組織?

非正式組織是指支援個體之間實際合作的社會結構。它是個人聯絡、互動以及由此產生的個人分組的集合。它由動態的人際關係網路、社交網路、志同道合的人群和情感驅動力組成。

在社會工作中什麼是正式組織?

正式組織是具有明確定義的等級制度以及明確的規則和目標的社會機構。這些組織的結構規定了組織利益相關者之間責任和權力的分配,因為它們是為了實現特定目標而建立的。

正式工作組織的特點

  • 工作分工產生的權力和權威等級制度

  • 政策、實踐和目標的記錄和共享

  • 人們為了實現共同目標而集體工作,而不是個體工作。

  • 有一個明確的溝通指揮鏈。

  • 該組織有一套既定的成員替換程式。

  • 它們歷經時間而存在,並不依賴於某些人的存在或參與。

非正式工作組織的特點

  • 移民構成了非正規經濟的很大一部分。大多數工人從農村地區通勤到城市尋找工作。

  • 非正式勞動組織中的工人受教育程度低,能力水平低,因此從事低技術工作。

  • 與正規部門相比,在非正規部門更容易找到工作。

  • 由於技能要求低和准入門檻低,非正規部門的工作報酬低。

正式工作組織的益處

  • 正式組織詳細闡述了員工之間的關係。因此,累積責任更容易。

  • 明確的指揮鏈保持了統一指揮。

  • 由於每個成員的責任都明確規定,因此不會出現角色模糊或不確定性。

  • 正式組織詳細說明了規則和程式。因此,公司穩定,而不是處於混亂狀態。

  • 最終結果是實現組織目標和目的。這是因為工作文化和互動是有組織且經過深思熟慮的。

非正式工作組織的益處

  • 這種型別的組織中的溝通不需要遵循固定的鏈條。相反,它可以透過多種途徑進行。這意味著非正式組織的溝通速度遠快於正式組織。

  • 非正式結構確保公司內部的社會化。因此,成員感到歸屬感和工作滿意度。

  • 從非正式組織獲得真實的評論和反饋是困難的。因此,非正式組織掩蓋了許多正式組織的缺點。

正式和非正式工作組織的區別

正式工作組織非正式工作組織
一個為員工制定了行為準則的組織被稱為正式組織。一個優先建立社交網路和關係的組織被稱為非正式組織。
正式組織的主要目標是實現其長期和短期目標。非正式組織的主要目標是培養積極的社交網路和工作環境。
在正式組織中,權力按等級分配。等級的界限圍繞員工劃定。非正式組織的成員都是平等的。
管理層建立正式組織。非正式組織的成員當場建立它。人際關係構成組織的基礎。
正式組織的首要任務是實現目標。非正式組織的首要目標是滿足員工的社會和心理需求。

例子

教堂、醫院、學校、企業和其他官方組織就是例子。由組織建立的工作單元稱為正式群體。其他例子包括特定專案的委員會或特別工作組。正式組織的主要型別包括功利性組織、規範性組織和強制性組織。

非正式工作場所可能包括與自由職業者或短期員工合作的小型企業和機構。例如,非正式工作場所可能是家庭經營的商店,員工在週末協助店主。非正式機構——家庭和親屬結構、傳統和社會規範——不僅對發展很重要。

結論

非正式組織是指支援個體之間實際合作的社會結構。群體或組織的正式結構包含一套嚴格的行為準則和組織結構。與正規部門相比,在非正規部門更容易找到工作。

非正式結構確保公司內部的社會化。這意味著非正式組織的溝通速度遠快於正式組織。

常見問題

Q1. 正式和非正式組織結構的目標是什麼?

答:高層管理人員有意識地建立正式組織。另一方面,成員主動建立非正式組織。正式組織的目的是實現組織目標。而不是建立正式組織來滿足他們的社會和心理需求。

Q2. 正式承認的組織和非官方群體在公司的成功中扮演什麼角色?

答:因為有一個正式的決策和執行指令的流程,指揮鏈也使工作流程處於你的控制之下。鬆散定義的組織結構具有非常靈活的顯著優勢。

Q3. 非正式組織對公司績效有何影響?

答:非正式組織的主要優勢之一是員工可以與同事建立聯絡。這提高了士氣和整體員工團結。如果同事在工作場所外相處融洽,他們通常會取得更好的成績。

更新於:2023年2月27日

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