商業智慧定義、概念及職業

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商業智慧 (BI) 是軟體和資料的組合，它生成更高質量、基於分析的報告，以幫助推動競爭優勢。商業智慧是收集、儲存、分析和分發所有相關資料（內部或外部組織）的即時過程，以促進更好的決策。

什麼是商業智慧？

商業智慧 (BI) 是一套用於將原始資料轉換為有意義的資訊的過程和技術，這些資訊推動有利可圖的業務行為。商業智慧軟體和服務用於透過對海量非結構化資訊進行操作，將資料轉換為可操作的情報和知識，以發現模式、趨勢、聯絡和規律，從而為企業提供具有競爭力的洞察力。

BI 是一種強大的工具，它提供您做出更好業務決策所需的資料和答案。BI 工具執行資料分析並建立報告、摘要、儀表板、地圖、圖表和表格，為使用者提供有關其業務性質的詳細資訊。

為什麼商業智慧很重要？

商業智慧是為公司需求組織資料和資訊的過程。它允許公司訪問以前難以找到的資料，並可用於更具戰略性的決策。商業智慧不僅僅是使用數字——它關乎使用資料來了解市場、確定競爭對手正在做什麼以及改進您提供的產品或服務。

改進可見性

商業智慧系統可幫助您輕鬆分析和探索運營績效並找出改進領域。商業智慧解決方案即時捕獲、視覺化和溝通來自財務系統、網路、外部資料庫和移動裝置等來源的資料。它們提供了關於您的組織如何根據業務目標執行情況的可操作見解。

效率改進

商業智慧系統是 BI 幫助提高組織效率的眾多方法之一。藉助 BI 系統，公司可以輕鬆地在各個部門之間共享重要資訊，從而節省報告、資料提取和資料解釋的時間。商業智慧系統允許組織透過讓員工專注於他們的工作而不是專注於處理資料來消除冗餘的角色和職責。

即時資料

使用 BI 軟體，來自整個組織的資料可在集中式平臺上即時獲取。使用者可以透過各種方式訪問資訊，包括電子表格和圖表、定期傳送的電子郵件以及允許快速分析的互動式儀表板。商業智慧軟體可幫助您監控關鍵領域，例如營銷績效、財務績效和銷售報告，以採取措施改進業務。

商業智慧的好處

隨著商業智慧價值的不斷增長，公司正在找到無數種使用方法。從幫助您的團隊提高效率和效力到改進與客戶的溝通，您可以使用 BI 來幫助您的公司朝著任何方向前進。使用 BI 可以實現的目標是無限的。

藉助 BI，公司可以體驗許多好處，例如更快、更準確的報告和分析以及改進的資料質量。這些好處將有助於提高其業務模型的效率，並提高組織內的員工滿意度。由於能夠對整個業務的各個方面的專案績效有更全面的瞭解，因此可以實現額外的好處，例如降低成本和增加收入。

現在，讓我們看看 BI 的幾個例子。

可口可樂裝瓶公司

如果企業及其使用者能夠一起查詢資料，則分析會容易得多。藉助 Salesforce 轉型服務，公司可以自動化其報告流程，從而節省時間、金錢和寶貴的資源。這不僅為客戶創造了價值，而且還節省了公司的資金，同時透過減少培訓時間以及與手動流程相關的其他成本來提高生產力。

運營

技術可用於簡化供應鏈流程並使其更高效。商業智慧軟體功能強大、易於使用且可定製，以滿足您的需求。監控跨行業的指標，比較不同的路線並最佳化流程，以便在正確的時間以正確價格交付正確數量的正確產品。

銷售

商業智慧儀表板是訪問複雜資料和資訊的最佳方式。銷售經理使用 BI 儀表板和 KPI 來監控收入目標、銷售代表績效和銷售渠道的狀態；產品經理使用 BI 儀表板來監控產品庫存和供應鏈資料；會計經理使用它來跟蹤花費在不同任務上的時間。

資料科學家和分析師

對公司做出戰略決策的領導者需要強大的分析工具，這些工具對他們的成功至關重要。這些是資料驅動的專業分析師，他們使用集中的公司資料與強大的分析工具相結合，以瞭解改進機會在哪裡以及向公司領導層提出哪些戰略建議。

商業智慧職業道路

商業智慧分析師

BI 分析師對業務流程、資料倉庫、生產系統和部門資料庫有全面的瞭解。他們在 BI 小組中完成各種任務，包括建立和支援專案、建模和維護資料倉庫架構以及為組織中的其他學科提供開發服務。

商業智慧開發人員

BI 開發人員負責為各種行業的各種客戶設計、開發和整合資料倉庫解決方案。他們透過設計和建立支援業務流程所需的所有 ETL 元件，確保 BI 系統符合行業標準要求。

商業智慧經理

BI 經理與團隊合作設計和實施 BI 和分析解決方案。他們負責使用高階資料處理工具（例如 Hadoop、NoSQL 資料庫和其他平臺）將業務資料和情報整合到業務運營中。他們還提供有關如何組合各種資料來源的戰略指導。除了與開發人員合作之外，他們還經常領導與實施故障排除、單元測試、整合測試和部署相關的專案。

SQL Server 商業智慧

SQL 是資料管理和處理的行業標準。SQL 平臺使使用者能夠訪問、混合和分析來自幾乎任何來源的資料。它還允許使用熟悉的工具（如電子表格、儀表板和 Power BI）輕鬆協作洞察。