廣告中的資訊結構是什麼?


公司總是需要向消費者宣傳其產品或服務。一個公司與另一個公司不同的,是公司宣傳自己的方式。廣告是公司想要傳達給消費者的資訊。資訊可以是口頭的或非口頭的,音訊的或視覺的,影像的或文字的,單方面的或雙方面的,積極的或消極的,還有數千種其他的可能性來建立資訊。

在本文中,我們將深入探討廣告的結構可能是什麼,資訊結構的最新趨勢是什麼,以及什麼資訊結構對於使用知名公司及其廣告示例的哪些消費者群體將產生更大的影響。

廣告資訊及其重要性

廣告資訊是組織為其目標受眾設計的具有說服力的資訊。這對公司來說是一項成本支出活動,因此公司出於以下原因釋出廣告:

  • 它想要激發消費者對產品或其品牌的興趣。

  • 公司希望增加所宣傳產品的銷量。

  • 公司希望與消費者建立聯絡,從而確保忠誠的客戶群。

  • 公司希望減少消費者購買後的認知失調。

  • 公司希望在社群中樹立良好的形象。

  • 公司希望吸引零售顧客。

  • 公司或政府希望鼓勵或勸退某些行為和行動,或者公司希望同時實現上述幾點。

準備資訊結構時需要考慮的不同類別

如今,消費者充斥著各種資訊,公司必須獨具特色才能吸引他們的注意力。消費者只需單擊一下滑鼠,就能獲得數千種相似和相同的產品。為了製作能夠激發消費者興趣、將產品定位在消費者心中並促成產品銷售的廣告,營銷人員必須深入考慮以下幾點:

  • 資訊中的影像和文字內容 — 營銷人員可以在向消費者傳達其廣告宣傳時使用影像或文字。然而,研究發現,影像吸引了更多特定廣告的觀看者。營銷人員也可以同時使用兩者。在決定廣告的文字部分時,營銷人員必須充分了解他們所針對的消費者群體型別。例如,最近的一項研究發現,通常,那些工作繁忙而緊張的消費者更容易被使用“簡單”、“簡易”、“輕鬆”、“清晰”、“誠實”等詞語的廣告所吸引。為了響應這項研究,許多品牌推出了不同的廣告語,其中一些包括:

  • 麥當勞 — 該品牌為所有總是奔波忙碌、經常跳過早餐才能按時上班的工薪階層消費者推出了廣告語:“一份健康早餐的簡單快樂。”

  • 象牙肥皂 — 該品牌推出了廣告語“保持純淨、清潔和簡單”。工薪階層希望聞起來很香,看起來乾淨清爽,但他們沒有時間做早間例行程式。因此,象牙肥皂將成為他們的救星。

  • Simply Orange(簡易橙汁) — 另一個品牌在其產品名稱中添加了“簡單”一詞,只是為了吸引工薪階層消費者。

在為廣告開發影像參考時,品牌應牢記以下幾點:

  • 影像的特徵複雜性

  • 影像的設計複雜性

  • 以及影像的視覺複雜性。

  • 資訊的框架 — 這部分深入探討了資訊的基調。在決定資訊基調之前,務必考慮產品的性質、消費者的特徵以及公司運營的環境。資訊基調可以分為兩種型別:

正面框架 — 在這裡,公司強調所宣傳產品或服務的益處。這種方法對於在認知需求 (NFC) 量表上得分較高的消費者或具有獨立自我形象和個人目標的消費者更有效。在這裡,消費者知道自己的價值,並希望提高它。

  • 巴黎歐萊雅洗髮水 — 公司宣傳了使用該特定洗髮水的個人消費者將獲得的五個益處。

    負面框架 — 在這裡,公司強調如果消費者不使用所宣傳的產品或服務,將會失去哪些益處。這種型別的廣告對認知需求 (NFC) 分數較低或具有依賴性自我形象和個人目標的消費者更有效。在這裡,消費者正在尋求更多社會認同。

      • 印度生命保險公司 — 這是一家向印度消費者群體銷售人壽保險和其他保險產品的印度公司。該公司宣傳瞭如果沒有保險計劃,個人及其家人在其去世後將承擔的損失。

    • 資訊結構的單方面或雙方面 — 公司可以透過兩種方式決定在建立廣告時如何處理競爭對手。

      • 單方面結構資訊 — 這些公司忽略了競爭。他們唯一的關注點是自己的品牌和產品。該公司要麼對市場視而不見,要麼沉浸在自身的優越性中。對於擁有友好型消費者或現有消費者群體的品牌來說,這更適用。

      • 雙方面結構資訊 — 是指品牌宣稱自己比競爭對手更好,而沒有提及競爭對手。對於不友好、批判性強和受過教育的消費者群體來說,這更有效。

    超強亮潔洗碗液 — 這是一家生產洗碗液的公司。在廣告中宣傳其洗碗液時,該公司宣稱其產品比“其他人”強兩倍。

    • 資訊的順序效應 — 對於營銷人員來說,決定資訊應該放置在哪裡至關重要。在節目的開頭、中間還是結尾。在一項研究中,發現節目中間的廣告識別度可忽略不計,節目開頭的廣告識別度最高,節目結尾的廣告識別度中等。決定了這一點之後,廣告商還必須決定在哪裡放置品牌名稱和產品的益處。研究發現,對於參與度和興趣度低的消費者來說,最好在開頭放置益處和品牌名稱以激發他們的好奇心,而在參與度高的消費者案例中,公司可以自己編造故事並呈現出來。在雜誌的情況下,研究還發現,在雜誌開頭和結尾刊登廣告的成本比在雜誌內刊登廣告的成本更高。

    現在,我們對什麼更適合哪種型別的品牌和哪種型別的消費者有了更好的瞭解。營銷人員知道,只有牢記所有四個主要方面,廣告才會有效。能夠建立有效且組織良好的廣告的公司會獲得更多客戶和粉絲。

    更新於:2023年2月15日

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