Salesforce 開發人員做什麼？

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Salesforce 是客戶關係管理領域的知名品牌。難怪它被稱為第一大 CRM 平臺。它擁有強大的力量，可以透過戰略性的方法來轉變企業在銷售、營銷、客戶需求和關係方面的業務。

Salesforce 的聲譽早已享譽業界。因此，您可以想象在該平臺上工作的興奮感。它擁有許多角色和職位，為人們提供最佳的工作體驗。但是，開發人員的角色最為搶手。

因此，如果您也熱衷於成為一名 Salesforce 開發人員，那麼您的美好時光已經開始了。Salesforce 為開發人員提供了巨大的空間，可以為其客戶構建各種業務解決方案。如果您希望在這個職位上獲得一席之地，以下是一些您需要了解的資訊。

Salesforce 開發人員的職責

開發人員根據其在組織中的職位會有多種角色。那麼，Salesforce 開發人員究竟做什麼呢？Salesforce 開發人員的工作就是透過應用程式和軟體構建最佳化業務的解決方案。

他們結合使用無程式碼和程式碼工具。編碼需要開發人員構建 Web 應用並自定義標準應用程式。無程式碼工具有助於在無需編碼的情況下找到解決方案。

您必須瞭解客戶的具體需求。然後，構建定製的解決方案，以滿足其業務的 CRM 需求。因此，作為一名 Salesforce 開發人員，您可以期待以下工作。

• 瞭解客戶需求並構建經過測試的軟體來滿足這些需求。

• 完成 Salesforce 業務解決方案的定義、開發和部署工作。

• 適應並調整 Salesforce 業務解決方案的進步。並升級客戶現有的應用程式和程式。

• 為網際網路和內部需求編寫程式。

• 處理應用程式的小部分。學習如何融合它們的功能以形成改變 Web 應用的業務。

• 與其他程式設計師和 Salesforce 開發人員合作開發模型。此外，還幫助處理與 Salesforce 相關的先進業務解決方案。

成為 Salesforce 開發人員所需的技能

現在您已經瞭解了 Salesforce 開發人員肩負的責任。但要實現這些責任，開發人員需要掌握各種編碼和非編碼技能。

Salesforce 開發人員使用 Apex 和 Visualforce 來開發 Web 應用。JavaScript 和 Apex 是您作為 Salesforce 開發人員將使用的兩種程式設計工具。

JavaScript 幫助開發人員處理前端自定義和 Lightning Component 等框架。而 Apex 則處理 Web 應用的後端需求。

但是，Salesforce 正在不斷擴充套件。它正在推出支援 Python、Java 和 JavaScript 的解決方案。作為 Salesforce 開發人員，您還會遇到特定領域的查詢語言。

Salesforce 開發人員使用 Salesforce 物件查詢語言 (SOQL) 作為 SQL 工具來處理資料庫。它用於搜尋與 Salesforce 平臺關聯的資料和文件。

除了編碼技能外，Salesforce 開發人員還必須掌握一些非編碼技能。這包括使用無程式碼工具來處理資料安全、嚮導、使用者介面自定義等。

如果您是開發人員，您可以進入 Salesforce 行業。

基於職位的 Salesforce 開發人員職責

Salesforce 開發人員的目標是構建有效的業務解決方案以滿足客戶的需求。但是，隨著您從初級開發人員晉升到高階開發人員，職責也會不斷升級。

因此，我們列出了 Salesforce 開發人員的職責。這些職責在不同級別會有所不同。

初級開發人員

作為 Salesforce 開發人員的初學者，您需要完成以下工作：

• 編寫 Apex 觸發器，例如 Apex 記錄驗證和彙總。

• 根據客戶的具體需求建立 Lightning 頁面。

• 使用 Salesforce CLI 並參與管理員重疊工作。

• 設計和處理資料庫，並瞭解各種關係。

• 處理控制限制並瞭解組織的安全問題。

中級開發人員

初級開發人員可以利用 Salesforce 開發人員來學習解決方案設計。但中級開發人員需要一些提升。這包括在幾乎不需要高階人員指導的情況下獨立工作。角色和職責包括：

• 瞭解 Salesforce 整合模式以及它們與第三方系統的工作方式。

• 在構建 Web 應用程式碼時使用模組化、組合和封裝。這是為了確保程式碼易於理解和可重用。

• 處理高階觸發器，例如自定義潛在客戶轉換流程，並管理大型資料集。

• 實施高階測試程式並掌握 DevOps。

• 在程式碼中使用高階安全功能。

高階開發人員

高階開發人員位於開發團隊的頂端，並指導下屬。在這個階段，開發人員可以分工，專注於兩個職位：首席開發人員或技術架構師。高階 Salesforce 開發人員負責以下方面：

• 作為首席開發人員和技術架構師來滿足組織的需求。

• 負責 Salesforce 的完整業務解決方案設計並承擔所有權。

• 指導其他開發人員改進其程式碼並使其可重用。

• 深入研究高階測試方法並實施 DevOps 以滿足流水線需求。

因此，這些是 Salesforce 開發人員在組織的不同級別需要履行的職責。

結論

作為 CRM 行業的領導者，Salesforce 提供了許多不同的職位角色。由於其不斷增長的範圍和需求，Salesforce 開發人員是其中最受歡迎的職位之一。它是 Salesforce 提供的所有有效業務解決方案的基石。因此，如果您從事開發工作並希望在 Salesforce 取得成功，現在您知道該怎麼做。