電子郵件營銷的優勢是什麼?


作為營銷人員,您可能聽說過電子郵件營銷不再有效。對於許多營銷部門來說,這是一個普遍的擔憂。

事實上,73% 的千禧一代期望企業透過電子郵件進行互動,40% 的 B2B 營銷人員聲稱其時事通訊中的電子郵件內容對其營銷成功至關重要。我也喜歡,99% 的客戶定期檢視他們的電子郵件,使其成為他們接收品牌更新的最流行方式。

電子郵件營銷的優勢

建立個性化內容

您可以透過電子郵件營銷製作定製內容並調整您的工作。只需在電子郵件中包含您的聯絡人的身份即可對其進行個性化設定。實際上,在主題行中包含收件人身份的電子郵件比沒有包含的電子郵件獲得更多的點選次數。

另一方面,細分您的受眾將使您能夠製作個性化內容並將適當的電子郵件傳送給合適的客戶。一次性客戶可以接收電子郵件營銷資訊。能夠專門根據受眾的需求調整您的材料是電子郵件營銷的主要優勢之一。為了提高參與度,電子郵件可以包含諸如替代圖形和主題行之類的變體。此外,可以根據區域或互動量建立拆分列表。

在正確的時機向正確的收件人傳送正確的電子郵件對於有效的電子郵件營銷計劃至關重要。個性化和細分可以在這種情況下提供幫助。

收集反饋和調查

如果您希望您的客戶繼續與您的公司互動、參與和進行購買,那麼將客戶體驗置於首位將非常有益。

這就是電子郵件營銷可以提供幫助的地方。例如,為了獲得客戶對其電子郵件廣告的反饋,您可以傳送客戶滿意度調查。

它實際上是確定您的淨推薦值 (NPS) 的最佳方法之一。此指標使您能夠了解支援和批評公司的顧客比例。使用此處提供的資訊制定改善客戶體驗的計劃。

提高銷售額

當然,電子郵件營銷是營銷的絕佳工具,但它還可以幫助您賺取更多收益。

事實上,使用細分程式的營銷人員產生的銷售額增長了 670%,59% 的營銷人員將電子郵件列為其投資回報率的主要來源。

電子郵件廣告活動可以推廣您的產品和服務,在客戶清空購物車時提示他們購買,或者為客戶提供獨家折扣。

此外,59% 的受訪者表示,在購物時會受到營銷電子郵件的影響。

電子郵件營銷活動可以輕鬆地包含鼓勵客戶購買的資訊,因為他們訂閱了新聞和更新,因此更有可能購買。電子郵件營銷還可以用於自動化銷售流程中的某些步驟。這導致銷售額提升。例如,可以向銷售代表希望與其互動的潛在客戶傳送自動訊息,並且可以使用 HubSpot 的免費電子郵件營銷工具來自動化銷售下降活動。

與您的受眾溝通

對於營銷人員來說,不斷改進其受眾溝通至關重要。當您的受眾感覺可以與您溝通時,他們更有可能忠於您的品牌。

考慮一下:收件人重視優質的電子郵件。您最喜歡的品牌上次向您傳送營銷電子郵件是什麼時候?這是否讓您感到困擾,或者您喜歡閱讀最新訊息?如果它是您最喜歡的品牌,那麼您很可能樂在其中並與之保持聯絡。它存在。您可以透過電子郵件營銷與您的品牌擁護者即時溝通並覆蓋更廣泛的受眾。此外,無論季節如何——無論是淡季還是旺季——這些電子郵件都會讓人們瞭解資訊。

為網站生成流量

建立了優秀的內容後,如何將其傳播給您的受眾?您通常會透過電子郵件傳送給他們。

電子郵件營銷策略可以增加網站流量並提高您網站的 SEO。讓您的受眾對您的網站和品牌保持興趣。

例如,你們中的許多人可能是從 HubSpot 營銷電子郵件中進入此頁面的。這是因為電子郵件是惠及您的受眾的絕佳方法。我們透過使用電子郵件分發內容和推動流量來做到這一點。

在您撰寫的每封包含內容連結的電子郵件中始終包含號召性用語 (CTA),以便讀者可以訪問您的網站。

傳送及時的活動

標準的營銷活動有日期和地點,但計劃和組織可能需要數月時間。但是,您可能不知道相關受眾是否會在適當的時間看到您的營銷材料。

另一方面,電子郵件營銷需要較少的時間來準備,因此您有更多時間來構建全面的活動。確保您的電子郵件在適當的時間被您的受眾收到。

例如,您可以透過細分受眾在適當的時間傳送內容。

增加潛在客戶

電子郵件營銷可以像提高銷售額一樣增加您的潛在客戶。電子郵件營銷實際上是入站營銷中用於培養潛在客戶並提高轉化率的一種方法。

考慮您從網站獲得的潛在客戶磁鐵。在收到滴灌郵件後,我最終決定安排演示以瞭解更多資訊。我最近從 MQL 轉換為 SQL,這增加了營銷團隊可以傳遞給銷售團隊的合格潛在客戶的數量。電子郵件營銷活動可以專門針對潛在客戶,從而節省銷售團隊的時間,避免將其浪費在不合格的潛在客戶身上。如果您的企業使用潛在客戶評分,您還可以監控潛在客戶是否打開了您的電子郵件或透過點選其中的連結來參與。

在正確的時間接觸合適的人

為了使營銷活動取得成功,必須在正確的時間接觸到正確的客戶。人們經常檢視他們的電子郵件,這使得透過電子郵件營銷與他們聯絡變得簡單。在各種裝置上隨時隨地訪問它可以提高任何營銷活動的成功率。這意味著經常與被俘獲的受眾交談並被記住。

製作經濟高效的活動

電子郵件營銷工作通常比更傳統的策略(如直郵和印刷廣告)成本更低。

例如,攝影、網站費用、印刷、郵寄、放置等費用不會產生。您只需要一名文案撰稿人和一名平面設計師(如果您不使用庫存圖片)。這也可以是一個團隊成員。

此外,電子郵件活動的建立速度很快。如果您願意,您可以在一天內建立一封電子郵件。與建立直效營銷或印刷活動所需的時間相比,這更具成本效益。

營銷人員始終面臨時間和財務壓力,因此透過使用電子郵件,他們的營銷活動可以提高效率,同時產生潛在客戶和銷售額。

擁有自我推廣的論壇

有時在潛在客戶尚未選擇接收有關您業務更新的地方進行自我推廣可能會很尷尬。但是,自我推廣是獲得客戶的最佳方法之一。如果您不能推銷自己和銷售您的公司,那麼沒有人會從您那裡購買。

透過電子郵件營銷活動,您將始終擁有一個自我推廣的渠道,尤其是在客戶選擇加入的情況下。您可以傳送有關新產品、功能、優勢或新內容的電子郵件。由於客戶希望收到您的訊息,因此這種自我推廣既不會不受歡迎也不會造成干擾。

擁有您的媒體和聯絡列表

在潛在客戶可能不想接收有關您公司的通知的地方,自我推廣可能會具有挑戰性。但是,自我推廣是吸引客戶最有效的方法之一。如果您不能推銷您的業務和自己,那麼沒有人會從您那裡購買。

電子郵件您始終有機會在您的營銷活動中推銷自己,尤其是在您的客戶選擇這樣做的情況下。傳送電子郵件宣佈新商品、其功能和優勢,或新鮮文章。此類自我推廣既不會不受歡迎也不會造成干擾,因為您的客戶希望聽到您的聲音。

結論

電子郵件營銷是與目標受眾聯絡的最佳方式之一。此外,您可以增加潛在客戶和銷售額。簡而言之,電子郵件營銷仍然適用,因為人們仍然選擇以這種方式獲取資訊。

更新於: 2023 年 4 月 5 日

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