有效管理和領導優秀團隊的技巧

---

領導團隊走向成功不僅僅是將責任分配給個人。每個團隊都有其獨特的績效衡量方法。從大型組織的執行董事會到小型機構的創意部門，每個團隊都有其目標、目的和抱負。作為一名經理，您的責任是引導您的團隊完成目標。這需要規劃實現目標的程式，在規定的引數和時間限制內完成，並考慮和適應相關人員。

什麼構成了一個優秀的團隊？

明確的職責

每個團隊成員都瞭解自己的職位和責任，使他們能夠專注於自己的優勢，同時信任同事來管理其他方面。

溝通

成功的團隊合作的特點是開放的溝通、專注的傾聽以及對彼此觀點的真正興趣。這營造了一種相互尊重和相互理解的環境。

多元的能力和專業知識

一個高素質的團隊由來自不同背景、經驗和技能的人組成，從而形成一個多元化的群體，擁有豐富的知識可以借鑑。

協作

團隊像一臺運轉良好的機器，每個成員都貢獻獨特的技能和品質，形成一股強大的力量。團隊具有持續改進的態度，這使他們保持動力和專注。他們總是尋求改進的方法，挑戰自我，並超越預期。

注重質量

員工緻力於取得最佳成果，並認識到質量的重要性。他們對自己的工作和超越客戶期望的能力感到自豪。

優秀的領導力

團隊擁有一位能夠激勵和賦能他們的領導者，支援和鼓勵他們發展和成長，並營造積極的氛圍，使他們能夠共同蓬勃發展並取得成功。

管理和領導優秀團隊的技巧

1. 優先提供服務而非控制

有效的管理者更注重服務團隊而不是控制團隊，儘管這看起來可能違反直覺。作為一名經理，您應該始終將團隊成員的最佳利益放在首位，並努力鼓勵和支援他們追求個人和團隊目標。

一位稱職的經理是透過行動來激勵，而不僅僅是釋出指令和分配工作。如果您希望其他人也這樣做，您應該以身作則，為您的團隊樹立良好的榜樣。

2. 保持一致，但使用多種策略

考慮團隊中各種各樣的性格，並將這種多樣性融入您的管理方法中。在提供反饋時，請記住，有些人不會像其他人那樣欣然接受，因此在您的方法中要具體。話雖如此，您必須在團隊管理策略中保持一致。為了有效地管理您的團隊，您必須對所有人的相同行為進行獎勵和懲罰。

3. 溝通

由於它會導致不確定性和挫敗感，員工害怕誤解。在2019年進行的一項調查中，80%的美國員工表示，由於企業溝通不足或效率低下而感到壓力。

團隊之間關於任務、截止日期和目標的清晰溝通確保成功。透過這種開放性，團隊可以專注於生產力和合作。

另一方面，數字溝通的無效團隊管理會影響士氣和生產力。這既損害了消費者滿意度，也損害了底線。

4. 慶祝成功

當有人做得很好時要給予認可。透過讚揚努力，您向員工表明您瞭解並重視他們的努力。這可以簡單到告訴他們的同學，也可以複雜到頒發證書或禮品卡等更精細的獎勵。但是請記住要始終如一地做到這一點——您最不希望看到的是有人認為您偏袒。

5. 優先考慮透明度

透明的工作場所可以促進責任感和創新，使員工感覺更緊密地聯絡在一起。透明度對於整體工作倖福感和生產力至關重要，可以透過與您的團隊進行公開、定期的溝通來實現。

這也可以讓您的團隊成員在工作中提出建議和解決方案時更有信心，最終使每個人都受益。

6. 瞭解您的團隊

瞭解您正在管理的人員對於良好的管理至關重要。根據個人的特點，人們對不同的領導風格會有不同的反應。雖然有些人最適合直接監督，但其他人則在獨立和靈活的環境中蓬勃發展。優秀的領導者可以根據他們領導的人員調整他們的管理策略，透過個性化關懷來發展每個團隊成員的潛力。

瞭解您的團隊包括髮現他們的動力、完成任務的方法、阻礙或促進他們努力的環境因素以及他們帶來的專業知識和技能的廣度。如果您瞭解某人最佳的工作方式，並評估他們在不同領域的熟練程度，您可以有效地分配工作並有效地處理問題，而不會降低士氣。

7. 授權

您可以信任團隊的工作。作為團隊領導並不包括事無鉅細地管理每一項行動或做別人的工作。讓每個人都知道對他們的期望，然後給他們空間去工作。幫助您的團隊成員變得更加獨立將使他們能夠根據自己的喜好發展他們在公司中的角色。與其將每個新問題都新增到您的待辦事項列表中，不如透過提供支援來授權團隊解決問題或抓住機遇。

8. 跟蹤團隊成員如何利用時間

優秀的領導者明白，你無法管理你無法衡量的東西。由於時間是每個人和團隊最寶貴的資源，因此監控和有效地管理時間（時間重新分配）對於保持高水平的團隊生產力至關重要。當團隊領導使用時間監控時，生產力、注意力和績效會立即得到提高。

9. 制定清晰的流程

建立一個工作流程流程圖，顯示每個團隊成員在完成專案中的角色。如果您清楚他們的具體責任以及它們與整個專案的關係，您可以期望每個人都能做得更多。您還可以使用它為員工制定現實的進度安排。在不瞭解專案流程的情況下管理員工可能會導致混淆和延誤，並阻礙您快速確定任何問題的根本原因。

10. 給予保證

積極強化是一種管理策略，它獎勵員工在工作中的出色表現，非常有效。當您看到有人創造高質量的作品時，要直言不諱，並鼓勵您的團隊互相認可彼此的成就。

根據最能激勵您的員工的內容，您可以透過簡單的口頭讚賞或透過正式的獎勵制度來獎勵出色表現。為了認可優秀員工並激勵其他人更有信心發展他們的技能，請找出每個團隊成員中需要強調的一個積極品質。

結論

團隊領導通常很困難，但也經常很有意義。透過團結合適的人員和程式，創造一個促進成就和個人發展的氛圍。透過為自己設定高標準，向您的團隊表明您是他們的榜樣。雖然您作為經理的工作可能更靈活，但仍然至關重要的是要透過遵守您為團隊其他成員制定的相同截止日期和標準來展示您與他人合作的能力。