SAP QM - 缺陷記錄

在SAP QM中，您可以捕獲不同型別的記錄，這些記錄在檢驗時確定。SAP質量通知可用於分析已識別的缺陷並進行根本原因分析。

您可以處理與以下相關的缺陷：

• 客戶投訴 - 這包括交付給客戶的貨物中發現的缺陷。您可以使用標準SAP質量通知Q1記錄客戶投訴並針對客戶報告的問題採取行動。

• 供應商交付貨物中發現的缺陷 - 這包括供應商/廠商交付的貨物質量中發現的缺陷。您可以使用標準SAP QM通知型別Q2記錄針對供應商的投訴並對收貨材料採取行動。

• 內部缺陷 - 這包括在過程質量檢驗時發現的內部問題的記錄。您可以使用標準SAP QM通知型別Q3處理在公司製造的貨物中發現的問題。

缺陷記錄

要在SAP QM中進行缺陷記錄，請按照以下步驟操作：

步驟1 - 使用T-code：QA32。選擇要記錄結果的檢驗批，並使SAP系統狀態為RREC。

步驟2 - 點選頂部的缺陷按鈕。

步驟3 - 在下一個螢幕中，您必須選擇缺陷引數和引數值。

步驟4 - 要建立質量通知，請點選頂部的通知按鈕。

您將收到系統中已建立質量通知的確認。