SAP Analytics Cloud - 支援

SAP 還提供其雲服務的即時狀態和支援。要從 SAP 信任中心獲取服務可用性的即時狀態，您可以使用以下連結：

從下拉選單中，您需要選擇 SAP 產品，它會顯示您在不同區域中雲服務的狀況。

SAP 還提供了一個選項，可以使用以下元件在 SAP 支援門戶 (需要 S 使用者登入) 上報告事件：

序號	元件和描述
1	LOD-ANA-BI-ADM 角色、安全、監控、使用者/團隊、授權、許可權。
2	LOD-ANA-BI-AUT 使用者訪問錯誤，包括 SSOSAML/IDP 和登入問題。
3	LOD-ANA-BI-APP 分析設計器和資料分析器
4	LOD-ANA-BI-DES 分析模型，包括故事設計和視覺化、圖表等。
5	LOD-ANA-BI-IDC 匯入資料連線（任何受支援的資料來源型別）。
6	LOD-ANA-BI-LDC 即時資料連線（不包括 SAP BW 和 SAP BW/4HANA 資料來源）。
7	LOD-ANA-BI-BW 到 SAP BW 和 SAP BW/4 HANA 資料來源的即時資料連線。
8	LOD-ANA-BR SAP 數字化會議室
9	LOD-ANA-PR 智慧預測、智慧助手（智慧發現、智慧洞察）和預測場景。
10	LOD-ANA-HUB SAP Analytics Hub

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