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法學帶示例的質量管理計劃模板
質量管理計劃
這是一套明確定義的文件，用於在整個軟體開發生命週期 (SDLC) 中有效地確保和管理質量。建立質量管理計劃的主要目標是確保專案產出具有足夠的質量並適合軟體。它有助於指導專案經理和其他人員執行專案的質量管理和質量保證活動。該計劃通常由承包商制定，並由客戶審查。
質量管理計劃描述瞭如何管理質量。它確定專案產出和流程的質量策略和程式，定義每個人員的責任，並記錄合規性。
質量管理計劃的目的
制定此類計劃的主要目標是確保專案產出具有足夠的質量並適合用途。質量保證和質量控制是該計劃的兩個組成部分。
質量管理計劃的組成部分
**質量保證 -** 確保專案管理過程的質量。
**質量控制 -** 透過開發高質量的產品。
**質量改進 -** 審查以評估和改進可能的質量。
**客戶滿意度 -** 描述根據客戶標準何時完成輸出並被接受。
**利益相關者期望 -** 描述專案流程何時根據專案利益相關者有效。
質量策略
在應用專案管理過程中發現的與質量相關的問題。
在開發輸出過程中發現的與質量相關的問題。
要應用的適當標準。
計劃中必須正確執行的活動。
質量理念
它描述了管理質量將採用的意圖和方法。
確保高質量專案管理的標準和程式。
有效流程，以安排良好的治理和問責制。
來自技術專家或具有相應領域知識的人員的投入，以確保開發出適合目的的輸出。
專案質量保證
透過定義相關的質量專案管理流程來實現質量保證。
方法和標準
必須採用以下適當的方法和標準：
必須採用和維護風險管理標準。
記錄管理、網路釋出、資訊安全、隱私。
適當的基於業務領域的標準。
上述任何更改都必須在專案問題登記冊中記錄為問題。
質量審查
**專案質量顧問 -** 質量顧問所扮演的角色很大程度上取決於他們的專業領域。他們還透過專案績效審查為正式的專案評估做出貢獻。
**專案評估和審查 -** 它定義了
審查時間，可以在階段結束時或每個階段進行。
審查主題：
專案績效審查以及與指定的專案目標產出的比較。
獲得輸出所需的標準和方法的審查。
專案的經驗教訓。
改進領域。
專案範圍變更管理
它包括：
透過風險分析規劃可能的變更。
跟蹤所有型別的可能的預期問題。
採用迭代方法，以便在單個專案範圍內進行更改。
在專案商業計劃中模擬專案範圍的變更。
風險評估和管理
風險管理有助於確保有效地管理風險水平。它包含業務所有者必須妥善管理的採購、時間、費用、質量和成果實現水平，以確保專案成功完成。在此，專案對風險評估和管理的方法有詳細記錄，以便在過程中檢測對質量的風險。
資訊管理
**文件管理 -** 在這裡，它解釋了將應用於專案計劃和其他主要文件管理的審查和驗收程式。
**記錄儲存 -** 在這裡，有必要提及可能影響專案記錄儲存方式的相關政府政策、法規和規則。它包括有關協議的詳細資訊，需要申請記錄管理，以及如何管理所有正式檔案的註冊。
輸出質量控制
可以透過為輸出定義適當的質量標準來實現質量控制，或者可以使用哪些特性。它包括確定用於確定其可接受性和適用性的輸出質量標準和標準。在這裡，我們決定參與輸出質量標準規範的人員或群體。
可以遵循適當的方法和指南來輔助，包括技術規範或其他具體標準。每個結果的適用性也由利益相關者的需求、期望、要求和關鍵成功因素來估計，例如：
業務所有者 - 他們在開發過程中為專案貢獻資源，以確保正在令人滿意地開發結果。
諮詢小組 - 他們為結果開發和質量保證提供相關的技術專業知識。
參考小組 - 他們提供獲得利益相關者信心的媒介。
工作小組 - 他們由小型專家工作組組成，致力於在特定時間範圍內產生適當的結果。
顧問 - 他們就特定結果的開發提供建議。
輸出審查程式
在輸出審查程式中，確定何時、如何以及由誰來測試和審查輸出。它包括：
輸出測試和審查：假設僅對 IT 系統進行測試，但對於可能需要測試以確保滿足指定功能要求的其他輸出也很有用。對用於記錄問題報告和糾正的輸出變更管理程式的規範化非常重要。
在整個專案生命週期中進行的漸進式審計。這些都是逐步檢查的，因為質量不能在專案結束時構建。
這還應包括：專案的技術方面，專案與內部和外部審計的協議，形式建議，首選日期，以及應向誰提供此建議也應定義。
變更控制
在這裡，我們定義了必須用於需要批准的更改的過程。對指定結果的任何更改都必須透過更改過程進行控制，該過程包括：
一個結構化的過程，以簡化對系統的更改。
對修改後的專案影響的適當和完整的評估。
授權或驗證更改的方法。
輸出驗收程式
它包括接受相關的持續管理角色和責任。它定義了：
業務所有者根據指定標準對輸出進行最終審查和驗收的過程。
在適當的文件（例如，移交計劃）中記錄的正式協議。
附錄包括：
請求日誌。
專案建立的表格和模板，以提供文件。
適當的操作文件。
質量管理計劃方法的關鍵步驟
規劃開發
確定客戶的質量目標。幫助他們以量化的方式表達質量期望。
確定專業標準，例如法律、環境、經濟、規範、生命和安全。
在成本、時間和專業標準方面平衡客戶和利益相關者的需求和期望。檢查所選質量目標的支出和優勢以及實現這些目標所使用的流程。
制定一個計劃，其中包括質量保證和質量控制標準和程式。考慮專案的風險因素和複雜性，並採取流程以達到指定的質量水平。任何專案變更都必須記錄在風險管理計劃中。
確定績效衡量指標的閾值引數，以根據質量目標獲得對成功定義的認同。
確保客戶同意質量管理計劃中提到的所有質量目標。
執行計劃
遵循已批准的專案管理計劃 (PMP) 和其他標準操作程式，並據此開展工作。
產品交付團隊定期溝通、會議，並適應不斷變化的條件。可能需要對 QMP 和 PMP 進行一些更改，以確保實現專案目標。
將得出的結論記錄在經驗教訓中。
執行質量檢查
執行技術審查、管理檢查和驗證，以確保質量目標始終符合地區質量管理計劃。
根據 PMP 和客戶質量目標績效引數評估績效，交叉檢查績效是否符合質量目標，並驗證計劃的充分性。
與利益相關者分享結果，以促進持續改進。
採取糾正措施。
如果績效衡量指標閾值超過，則採取具體措施來解決任何缺陷或不良影響的原因。
如有需要，改進文件質量，這可能包括對 QMP 進行適當的更新，更改質量保證和控制程式以及修改資源分配。
摘要
質量管理計劃 (QMP) 是一套用於高效管理和維護整個 SDLC 質量的文件和資訊。QMP 是專案質量管理計劃的重要組成部分。質量理念定義了用於維護質量的所有意圖和方法。透過定義適當的質量專案管理流程來實現質量保證。質量顧問在很大程度上取決於他們的專業領域。在質量規劃中，定義了用於確定其可接受性和適用性的輸出質量標準和標準。輸出驗收包括就持續管理的角色和責任達成一致。
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