需求評估

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需求評估對於設計相關且成功的教育和培訓專案以及起草關於發展問題的政策文字至關重要。需求評估也有助於評估並將性別因素納入所有專案和政策中。這些評估的結果可供政府/發展組織以及學者、活動家和政策制定者利用，以開展專案並制定政策，以促進性別平等和正義。

什麼是需求評估？

需求評估是一種識別和解決需求或現狀與理想情況之間“差距”的技術，經常用於改進個人、教育/培訓、組織或社群。需求可能是提高現有績效的願望，也可能是糾正現有缺點。作為規劃過程的一部分，需求評估的概念被用來制定目標和基於以下基本原則的行動導向的、關注性別的評估工具。

方法和服務公平的提供，以

• 增強男女平等，以及男孩女孩之間的平等

• 擴大婦女和女孩在社會中的機會

• 改善來自被忽視地區的男童和男性的機會

評估過程中的參與者

• 參與與婦女、男性、政府機構和從事婦女、性別和青年問題的非政府組織有意義的討論

• 在評估團隊中納入婦女和男性

服務相關性，提供

• 根據目標區域婦女、男性、男孩和女孩的明確需求、優先事項和興趣制定專案

• 部署和利用合適的資源來滿足女性和男性的獨特和不同需求

服務提供的充分性，體現在

• 提供足夠的資源，使婦女和男效能夠改善他們的福祉

• 避免依賴

• 促進從生存到發展的順利過渡

服務有效性，透過

• 使用特定於情境的交付方法

• 讓在與邊緣化群體中的婦女、女孩、男性和男孩一起工作和為他們工作的國際非政府組織和當地非政府組織參與

• 利用現成的商品和服務

進行需求評估

進行需求評估通常是一個耗時且細緻的過程。至關重要的是，需求評估不應是一項“空洞”的活動，而應是一項旨在收集必要和足夠知識以實現預期變化的活動。現在讓我們來看一下進行良好需求評估的一些要點。這個十二步程式包括規劃、資料收集和分析。

步驟 1：驗證問題和受眾

此階段將確定需求評估的目標，確定它是法律義務、切實需求還是僅僅為了獲得一般瞭解。總之，需求評估應始終解決目標和目的。執行摘要通常有助於開展這項工作。這是一個新問題，還是長期以來被認為是一個問題？組織或政策制定者之間是否就必須解決這個問題達成了共識？

步驟 2：組建規劃團隊

在此階段將組建規劃團隊，並確定進行所需評估的可用資源。這包括以下內容：

• 時間

• 資金

• 需求評估所需的人數

• 關於該問題的現有研究或先前研究

• 研究人員的專業知識

需求評估的所有方面都必須作為協作工作的一部分，並以規劃團隊的形式進行。規劃團隊應理想地包括來自多個利益相關者群體的人員以及在研究領域有經驗的人員。規劃團隊成員之間的溝通至關重要。團隊必須制定協議並明確責任，以從需求評估中獲得最多的資料。

步驟 3：定義目標和目的

在此階段，規劃團隊將根據步驟二中確定的可用資源定義目標和目的。此步驟包含三個階段：

• 確定知識或技能的最佳（期望）水平和實際水平；

• 確定缺乏知識或技能的原因；以及

• 設計一個或一系列解決方案。

確保目標和目的驅動輸出（統計分析和報告）。這將確定其餘階段的優先順序，並確定需求評估將花費多少時間。

步驟 4：確定參與者

參與此活動的參與者是需求評估中最重要的人員。在此階段，進行需求評估的個人將確定被評估人群的以下特徵：

• 在場人數（即樣本量）

• 參與者的技能和知識水平

• 參與者的教育水平

• 組織地位

• 文化特徵和對主題的潛在偏見

• 人群中的態度和偏見

• 能夠參加培訓專案或任何其他專案以改變現狀的能力

• 使用或獲取服務的能力

步驟 5：進行文獻和資訊檢索

此階段將涉及透過檢視基於發展規劃、公共記錄、戰略規劃、報告和出版物的研究來審查主題相關的資訊和文獻。調查通常透過評估以前的報告和資料來解釋或解決提出的問題。

步驟 6：選擇資料收集方法

在此階段，決定如何從個人訪談到筆試收集資料至關重要。這是一個關鍵的選擇，因為它會影響特定專案的大部分時間和資源以及團隊在需求評估期間必須收集的資料型別。

步驟 7：選擇抽樣方案

樣本量應大於預測數量或規定的標準。調查中最嚴重的風險是由於樣本量小而導致結果可能更準確。受訪者也應來自不同的群體，這將提供有關當前情況更準確和更相關的資料。

步驟 8：建立和測試收集工具

在委託最終需求評估調查之前，進行試點調查以發現差距並根據需要整合其他問題。有時可以刪除不相關的問題，並且必須對問卷進行試點測試。帶著受訪者不感興趣的問卷進入現場，要麼是因為他們需要幫助理解它，要麼是因為它與手頭的問題無關，這是毫無意義的。此外，必須向回應者保證，在整個專案過程中都會保護機密性和匿名性。這是為了從需求評估中獲得更準確的結果。

步驟 9：資料收集和記錄

記錄需求評估期間收集的所有資料至關重要。在整個專案過程中，可能需要多次返回資料。

步驟 10：資料分析

必須對需求評估期間收集的所有資料進行適當的檢查，這對於制定未來的專案以彌補現有不足至關重要。在後勤允許的情況下，讓資料分析師與資料收集者不同至關重要。在分析過程中，務必考慮如何處理對特定問題的無回應。

步驟 11：資料管理

此階段涉及決定如何組織和存檔資料。此階段的重要性有時會被忽視，直到為時已晚。同樣重要的是，資料必須儲存到專案結束，以衡量該倡議帶來的可觀察變化。

結論

需求評估是一種識別和解決需求或現狀與理想情況之間“差距”的技術，經常用於改進個人、教育/培訓、組織或社群。進行資訊和文獻檢索；選擇資料收集方法；定義抽樣計劃；構建和試點收集工具；收集和記錄資料；評估資料；管理資料；綜合資料和準備報告。