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法律研究FIRO-B
個人、群體和企業可以透過進行基本人際關係取向 (FIRO) 評估來深入瞭解他們的人際需求如何塑造溝通和行為。FIRO 測試所依據的社會理論認為，所有生物體都努力達到一種平衡狀態，在這種狀態下，它們的基本需求得到滿足。
FIRO –B 的含義是什麼？
它闡明瞭一個人在多大程度上歡迎或拒絕其他人參與和社交的邀請。這可能是他們希望因工作出色而得到感謝，或者他們希望在工作日結束後被邀請參加公司聚會的頻率。這個詞也說明了一個人期望獲得的社交關注程度。術語“控制”具有負面含義，但在本次評估中，它指的是渴望對他人施加權威。一個人的決策風格和對自主權的需求是這一概念的核心。在這一領域表現出色的人是天生的領導者，具有強大的能力，可以影響他人接受他們的觀點。
我們對其他人的行為舉止有多自在，與這種行為相關。但是，期望的行為與我們希望其他人對我們表現出特定行為的程度有關。
此工具確定了三種類型的人際需求：
包容 - 這種需求揭示了一個人在多大程度上需要並渴望周圍人的認可、欣賞和陪伴。他們的包容性與群體的規模有關。
控制 - 對控制的需求高或低反映了您在多大程度上希望掌控自己的生活，而不是被他人領導和影響。他們可以管理社互動動和群體動態。
情感 - 一個人的渴望以及與他人建立親密、關懷關係的能力反映在這種需求中。情感的核心在於對安全、人與人之間聯絡的傾向（而包容性衡量的是您與群體互動的需求）。
何時使用 FIRO-B？
團隊建設工作和溝通研討會的成功可以建立在認識到個人有獨特需求的基礎上，增強領導者和高管滿足其同僚需求的能力，以提高團隊績效；個人成長闡明瞭一個人對歸屬感、權力和愛的渴望如何影響他們與他人的關係。
FIRO-B 評估的實際用途
首先，職位適用性組織可以使用 FIRO-B 評估來評估空缺職位的候選人。一個人的工作滿意度與其個人對社互動動的偏好（包容性、控制力和意識）與他們工作的組織的偏好相匹配的程度直接相關。團隊相容性，FIRO-B 評估可以幫助闡明團隊相容性的兩個方面：人際關係和團隊動態。可以評估個人與團隊的社交相容性，這種設定是團隊成員各種社交需求和互動習慣的累積結果。檢查團隊成員的相容性至關重要。
分析領導者的方式或行動團隊成員對其管理層的印象受領導者在包容性、控制力和情感方面的行為影響。此外，為了使領導者與追隨者之間的關係能夠發揮作用，領導者在包容性、管理和尊重方面的行為必須與團隊成員/追隨者想要的一致。夫妻或個人的諮詢從業人員可能會發現 FIRO-B。當試圖讓客戶認識到他們獨特的人際表達模式以及這些模式背後的需求時，它可以幫助人們。這種自我意識可以帶來更高水平的客戶滿意度，識別潛在的衝突來源，並發展更健康、更充實的關係。
FIRO-B 評分
理解 FIRO-B 結果的第一步是瞭解結果呈現的量表。這六個分數中的任何一個都可以從 0 到 9。分數越高，您越同意附表 1 中的斷言。量表評分如下：
解碼的第三步涉及考慮您在這三個領域中的觀點如何相互補充或衝突。例如，WA（期望的情感）得分高的人正在尋求與他人建立有意義的聯絡，並且有潛力做到這一點。同樣，如果一個人獲得 EI（表達的包容性）得分低，則表明他們沒有參與足夠的社交活動。與他們建立有意義關係的人可能形成見面的人脈。
可靠性和有效性 - FIRO-B® 技術指南中提供的樣本顯示出良好的可靠性，如透過重測信度係數（0.71 至 0.85）所衡量的那樣。研究結果也支援該工具的有效性。
領導的藝術 - 雖然沒有普遍有效的領導風格，但 FIRO-B 評估可能會實現從團隊中獲得最佳成果。FIRO-B 評估還有助於專業人員為 360° 反饋做好準備，幫助他們處理自己與他人評分之間的差異。
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結論
FIRO-B 評估了一個人對社交參與、社交控制和社交情感的需求如何影響他們在社交場合的行為。根據 FIRO-B 模型，人們每天都受到滿足其社交需求的動機。一個人的“期望需求”是他們希望他人對他們的“表達需求”採取的行動，人們採取的行動。它根據對當前溝通和人際關係動態的分析提供有關優勢和發展建議的詳細資訊，可以幫助人們克服挑戰，甚至防止挑戰出現。領導者、管理者和員工可以從該工具對其溝通和感知風格及其對他們與他人互動影響的深入分析中獲益匪淺。
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