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法學購買行為的經濟學和社會學模型
瞭解一些早期模型，有助於更好地把握人們對是什麼驅動客戶行為的認知是如何隨著時間推移而變化的，以及來自相關領域的每一個獨特輸入是如何推進該領域可用資訊的。
在本節中，我們將研究經濟學領域的微觀和宏觀經濟模型、各種社會學模型以及由此產生的購買行為解釋。
購買行為模型
消費者購買行為的主要模型包括：
購買行為的經濟學模型
經濟理論從根本上解釋了行為，即在無限的需求和慾望中分配稀缺資源，它從其子學科（即微觀經濟學和宏觀經濟學）的角度為消費者提供了對比的視角。這些模型持續影響著消費者認知，這證明了它們的效力。
微觀經濟模型
微觀經濟學方法基於“平均”消費者如何支出其資源，然後對經濟中此類典型消費者的集合進行概括。重點是購買行為，即消費者購買了什麼以及花費了多少。在構建模型時，應該考慮需求與動機之間的相互作用以及這些偏好的優先順序。以下假設是消費者選擇微觀經濟理論的基礎：
由於消費者的需求和慾望是無限的，因此永遠無法完全滿足。
由於消費者的資源有限，他會以最大限度地滿足其需求和慾望的方式花錢。
消費者完全瞭解每種產品和服務的效用，即他們能夠計算出預期每件商品產生的確切滿足感。
根據邊際效用遞減規律，當購買相同商品的單位數量增加時，後續商品單位提供的邊際效用或滿足感會下降。
價格用於衡量獲得產品和服務的犧牲。
消費者力求透過高度理性的購買來最大化其滿足感。
這種方法提高了我們對消費者行為某些方面的瞭解，但它提供的解釋非常有限。其不足之處在於模型理論所基於的不切實際的核心假設。研究表明，大多數消費者想要適當的滿足感，而不是最大限度的滿足感。消費者需要對他們試圖做出決定的任何商品的效用有充分的瞭解。
消費者在購買方面並非總是理性的。除了“價格”之外，消費者還會考慮多個標準來確定在購買產品和服務時將承擔的“犧牲”或成本。然而，在某些情況下，高成本可能是優勢，因為在沒有其他可用指標的情況下，消費者將價格視為質量的指標。該模型也沒有說明實際購買行為之前和之後發生的流程。
儘管存在這些侷限性，但該模型提供了一個有用的視角。許多營銷人員認為，特定購買越理性（例如，在工業環境中購買裝置），微觀經濟模型對購買行為的適用性就越接近。
宏觀經濟視角
宏觀經濟學研究的是經濟中的總流量、其方向以及隨時間的變化，試圖對消費者行為進行概括，消費者行為透過其行為影響這些流量。有兩個宏觀經濟因素對我們理解消費者行為至關重要。其中兩個是相對收入假說和持久收入假說。
相對收入理論基於一個有趣的現象：高收入家庭的可支配收入支出比例低於低收入家庭。當經濟進步提高收入水平時，這些比例不會改變。根據相對收入假說，隨著人們的消費標準越來越受其社會群體和同伴的影響，一個家庭的收入與其相對於其他人的比例只有在其收入增加足以使其家庭處於不同的社會環境時才可能發生變化。
另一方面，持久收入理論解釋了為什麼即使收入突然變化，人們也不願改變其購買習慣。根據這一理論，消費者受其對某些平均支出金額的看法的影響，這些支出金額可以在不擾亂其既得財富的情況下進行，而不是評估特定時間的“實際”收入來決定其消費支出的水平。
購買行為的社會學模型
迄今為止，行為研究一直集中於個體作為一個獨立的個體，沒有提及社會環境對個體心理的影響。然而，透過眾多社會科學家的研究已經積累了大量的資料，這為社會對消費者行為的特定影響提供了洞察。根據社會學概念，人的需求和行為主要由社會群體和因素決定並形成。人類傾向於從文化、亞文化、社會階層參照群體和家庭中獲得其需求和目標以及如何滿足這些需求和目標的線索。
社會理論家索斯坦·韋伯倫（19世紀）認為，“個人是不同社會群體的成員，在正常情況下，他們傾向於遵循這些社會群體的主要是不成文但仍然強大的行為標準或規範。”他們有時會模仿他們渴望加入的較高地位群體的行為標準。
在接下來的幾年裡，多位社會研究人員證實並重申，個人的各種產品和服務的購買很可能受到其所屬或希望加入的群體的規範的重大影響。對個體行為的主要影響是圍繞該人的家庭、文化和亞文化、其所屬或希望所屬的參照群體以及社會經濟地位。
結論
由於消費者購買或拒絕產品或服務的決定是特定營銷計劃有效性的最終試金石，因此營銷人員始終對消費者決策過程著迷。消費者決策理論因研究人員對人類行為的假設而異。
本節中的許多模型以不同的方式展示了消費者及其決策過程，具體取決於每種情況下研究人員的觀點。許多思想流派為為什麼消費者會表現出其行為提供了引人入勝的答案。
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