別錯過里程碑——活動排序


管理專案進度並非易事。一旦專案進度延誤,專案經理和團隊就不得不加班加點才能讓進度回到正軌。因此,與其等到問題出現才去解決,不如儘早做好規劃。在規劃過程中,一個重要的步驟就是使用適當的方法和技術對活動進行排序。

活動排序是指識別活動之間的依賴關係,然後將它們按邏輯順序排列,以獲得準確的估算。

問題場景

讓我們討論一個可能發生在任何專案經理身上的場景。Brend是一位成功的專案經理,他之前已經成功交付了許多大小不一的專案,獲得了高階管理層的諸多讚賞。

最近,他接手了一個具有挑戰性的專案,因為分配給該專案的專案經理中途離開了公司。該專案處於開發階段,即將到達一個重要的里程碑。

接手專案後,Brend開始查閱各種可用文件和工件以瞭解專案及其目標。他花了一些時間研究專案章程、工作說明書、專案計劃以及儲存在專案資源庫中的其他此類文件。由於一個重要的里程碑即將到來,因此他調取了進度管理計劃和工作分解結構 (WBS) 來檢查當前進度以及完成重要里程碑所需的時間。

在專案工作方面,他注意到所有資源都非常忙碌,都在努力按時完成工作。但透過檢視工作量和當前在製品狀態,他感覺他們可能會錯過完成即將到來的里程碑的最後期限。因此,他召開了緊急團隊會議,與團隊討論了他們分配的工作,並試圖將當前工作與即將到來的里程碑聯絡起來。

但令他驚訝的是,他發現團隊正在從事一些對當前里程碑並不必要的活動。此外,一些活動可以並行完成,而不是一次一個地完成,這樣可以節省時間,並使完成目標里程碑成為可能,而不會出現任何問題。

解決方案

現在,Brend面臨著將專案恢復正軌並完成重要里程碑的艱鉅任務。他尋找網路圖、甘特圖以及其他可以幫助他了解活動依賴關係及其順序的文件。但令他驚訝的是,這些文件尚未為該專案建立,這使得Brend的問題更加複雜。

因此,Brend和他的團隊沒有浪費任何時間,加班加點重新識別和排序活動。他們確定了活動之間的依賴關係,建立了關係,並建立了網路圖、甘特圖等。

如果這些活動在規劃階段就已完成,那麼這種情況根本就不會發生。

如何排序活動——輸入

正如我們上面所討論的,現在我們可以理解活動排序的重要性。讓我們看看世界各地的專案經理遵循並在專案管理知識體系 (PMBOK) 指南中定義的此過程的必要輸入。

  • **活動列表:**應準備好所有活動的列表,因為它是活動排序過程最重要的輸入。
  • **活動的屬性:**應考慮活動的屬性,例如詳細說明、某些約束和假設(如有)以及資源需求。
  • **範圍說明書:**專案範圍說明書包含專案範圍說明、專案約束和假設,需要清晰的理解,並在需要時應用於活動排序。
  • **里程碑列表:**應在此階段確定並列出項目的里程碑,以避免以後出現任何意外。

工具和技術

為了成功建立任何流程,我們應該應用行業推薦的適當工具和技術。讓我們討論用於建立活動順序的工具和技術。

前導圖法 (PDM)

前導圖法是一種圖形圖,由節點表示,節點透過一個或多個邏輯關係連線,這些關係顯示要執行的活動。這也被稱為活動在節點上 (AON) 方法。

在排序活動時,定義活動之間的邏輯關係,先行活動在邏輯上先於其依賴活動,而後繼活動在另一活動之後。

有四種類型的邏輯關係:

  • **結束到開始:**只有當先行活動完成時,後繼活動才能開始。例如,只有在客人到達後才能開始晚宴。這是最常用的排序方法。
  • **結束到結束:**只有當先行活動完成時,後繼活動才能完成。例如,文化活動必須在文化節目結束之前結束。
  • **開始到開始:**在先行活動開始之前,後繼活動不能開始。例如,必須先開始地面挖掘,才能鋪設混凝土板。
  • **開始到結束:**在先行活動開始之前,後繼活動不能結束。例如,24/7 語音支援人員必須在其同事接管工作之前才能下班。這種型別的排序活動很少使用。

依賴關係的型別

  • **強制性依賴關係:**強制性依賴關係被稱為硬邏輯或硬依賴關係,是法律要求。在某些情況下,這些依賴關係在專案合同中明確說明。例如,必須先打好地基才能開始為房屋製作混凝土板。在某些情況下,必須在開始實際開發工作之前,根據原型向客戶傳送並獲得批准。
  • **可選依賴關係:**這些依賴關係取決於團隊的偏好;團隊可以選擇此類依賴關係,也可以根據需要更改它們。例如,團隊可以選擇程式碼編寫和程式碼審查過程是否同時進行。
  • **外部依賴關係:**一些外部實體可能會影響專案,這些被稱為外部依賴關係。專案團隊應在活動排序過程中識別外部依賴關係。例如,對於立交橋建設專案,任何結構或設計變更都需要政府部門的批准。
  • **內部依賴關係:**這些依賴關係在專案內部,並且在專案團隊的控制之下。例如,在開發人員完成編碼工作之前,無法開始模組的單元測試。

因此,今天我們討論了活動排序的重要性。為了管理專案的里程碑、最後期限並以更流暢的方式執行專案,對活動進行排序非常重要。網路圖和甘特圖是最有用的文件,可以幫助專案經理在需要時做出重要決策。

更新於: 2020年1月20日

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