控制進度,保護專案免受偏差的影響


專案管理並非易事;它無疑是一項艱鉅的任務。無論是大型專案還是中型專案,都有許多重要的方面需要持續監控才能保持專案進度。你無法將專案完全封閉以確保安全執行,變化是不可避免的,拒絕變更請求也是不可能的。因此,對於管理者來說,在同時接受預期和意外變化的同時控制專案是一件非常困難的事情。

因此,專案經理必須足夠警覺,以控制專案生命週期中發生的各種變化,無論是範圍變更、資源變更、預算變更還是進度變更,或是來自利益相關者的變更請求。

在管理所有這些變化的同時,對專案影響最大的重要因素之一是專案的進度。與專案相關的客戶和利益相關者通常假設所有請求的變更都可以在現有專案進度內完成。

為了滿足他們的期望,專案經理及其團隊必須夜以繼日地工作,爭分奪秒地按時完成專案工作。

監控和控制專案進度確實是一項艱鉅的工作。僅僅對變更做出反應並確保這些變更足夠是不夠的,你必須足夠積極主動地在變更影響你的專案之前控制這些變更。專案經理及其團隊需要足夠警惕,以防止專案進度出現任何偏差。

在控制專案進度的同時,專案經理需要注意的另一個重要方面是透過有效的溝通來管理利益相關者的期望。專案經理的工作是不斷向利益相關者通報專案的進展情況,例如工作何時執行、誰將執行、需要多長時間、工作對專案的影響(如有)等等,以便他們確信專案正在按計劃進行。因為我們知道,有影響力的利益相關者可以在任何時候利用他們的權力,這可能會對專案造成嚴重影響。

控制進度的工具和技術

各行各業的專案經理都將各種工具和技術應用於他們的專案以監控和控制專案進度。這些都是許多經理已經驗證過的技術,也是PMBOK建議的技術。密切關注進度績效因素非常重要,例如開始和結束日期、完成百分比以及剩餘工作和持續時間等。

讓我們討論一些可用於控制專案進度的實用技術。

趨勢分析

這是一種圖形分析技術,用於觀察專案一段時間內的績效,以確定績效是在改善還是在惡化。根據觀察結果,專案經理可以採取適當的行動使專案走上正軌。

關鍵路徑法

在分析績效時,務必比較關鍵路徑上的進度。關鍵路徑上的活動直接影響專案進度。因此,關鍵路徑上的任何偏差都可能影響專案進度。因此,建議密切關注位於專案關鍵路徑上的活動。

關鍵鏈法

關鍵鏈法只不過是一種緩衝區管理技術。基本上,使用兩種型別的緩衝區,即專案緩衝區和饋送緩衝區,來應對可能影響專案進度的各種不確定性。專案緩衝區(預先計算的非工作日)位於關鍵鏈的末尾,以保護目標完成日期免受進度延誤的影響。

饋送緩衝區是在一系列非關鍵鏈的依賴活動饋送到關鍵鏈的每個點處設定的附加緩衝區。因此,它可以保護關鍵鏈免受饋送鏈上的進度延誤的影響。

掙值管理

掙值管理技術測量進度偏差 (SV) 和進度績效指數 (SPI),用於計算與原始進度的偏差程度。根據偏差,專案經理可以決定是否需要採取糾正或預防措施。

資源最佳化技術

根據業務需求管理可用資源以實現既定目標是管理者關注的主要問題。通常,兩種資源最佳化技術非常有名,即資源平衡和資源平滑,可用於處理這些情況。

  • 資源平衡是一種根據資源限制調整開始和結束日期的技術,以保持資源供需之間的平衡。當關鍵資源或共享資源在特定時間可用或數量有限時,以及當某些資源同時處理多個活動時,可以使用此技術。
  • 而資源平滑技術則是為了調整活動,使資源需求不超過預先定義的限額。因此,專案進度的關鍵路徑不受影響,並且結束日期可能不會延遲。

提前和滯後的調整

為了使進度落後的活動恢復正常,團隊可以透過分析網路圖來調整提前量(後續活動)和滯後量(前置活動)。根據分析結果,他們可以增加或減少提前量和滯後量的時間,以使進度恢復正軌。

進度壓縮

進度壓縮技術(如快速跟進和趕工)可用於縮短專案持續時間,以使專案進度恢復正軌。快速跟進是一種在關鍵路徑上並行執行活動或階段而不是按順序執行的技術。因此,透過重疊一些活動,我們可以控制專案進度。

趕工技術可用於透過向落後活動新增更多可用資源來使這些活動恢復正常。

今天,我們討論了一些用於監控和控制專案進度的實用工具和技術。在專案管理過程中,控制進度以防止任何延誤至關重要,如果出現任何偏差,這些技術可以幫助你使進度恢復正軌。

更新於:2020年1月20日

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